課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高品質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
第一篇首要任務(wù):打造有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者
引言部分
管理者的權(quán)利認(rèn)知----強(qiáng)權(quán)與弱權(quán)
管理角色認(rèn)知——管理者的關(guān)系定位、角色定位
模塊一佳管理團(tuán)隊(duì)的模式
1、超級(jí)思考力
2、超級(jí)行動(dòng)力
3、超級(jí)表達(dá)力
4、超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力
模塊二角色定位與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)
2、中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求
3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十大特質(zhì)
4、領(lǐng)導(dǎo)者必備的十項(xiàng)基本技能
5、領(lǐng)導(dǎo)者的七大本性
6、領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為
模塊三魅力領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)軌跡
1、四個(gè)“多”與四個(gè)“少”
2、團(tuán)隊(duì)凝聚力打造的7個(gè)方法
3、培育下屬成為“崗位”主人翁的4個(gè)策略
4、有效激勵(lì)下屬的10個(gè)措施
模塊四有效授權(quán)與提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
1、高效團(tuán)隊(duì)的5個(gè)特征
2、團(tuán)隊(duì)能力組合構(gòu)成授權(quán)要素
3、責(zé)任病毒定律與猴子管理
4、反對(duì)授權(quán)的常見(jiàn)理由
5、深度解讀及應(yīng)用管人與管事
第二篇優(yōu)良基礎(chǔ):深度培育和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)骨干
引言:培養(yǎng)下屬的意義
培養(yǎng)下屬有利于提高績(jī)效
培養(yǎng)下屬有利于留住人才
培養(yǎng)下屬有利于提升整體團(tuán)隊(duì)的能力
模塊一培養(yǎng)優(yōu)秀下屬的四步曲
1、我做你看
2、我做你幫
3、你做我?guī)?br />
4、你做我看
模塊二培養(yǎng)優(yōu)秀下屬的方法
1、掌握下屬意愿和需求
2、分配能自我提高的工作
3、賦予讓下屬能有效發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)的項(xiàng)目
4、注意工作分配方法,使下屬能發(fā)揮獨(dú)立性及創(chuàng)造性
5、讓下屬在贊美中獲得自豪感
模塊三激勵(lì)優(yōu)秀下屬的模式
1、情景激勵(lì)
2、目標(biāo)激勵(lì)
3、換崗激勵(lì)
4、樣板激勵(lì)
5、褒獎(jiǎng)激勵(lì)
6、危機(jī)激勵(lì)
模塊四怎樣激勵(lì)優(yōu)秀下屬
1、深入了解員工的需要
2、讓下屬對(duì)工作喜歡
3、用重要的工作去激勵(lì)下屬
案例:1、茅臺(tái)的激勵(lì)方法和技巧
2、青島啤酒的激勵(lì)文化
第三篇必勝法寶:精準(zhǔn)到位的高效執(zhí)行力
模塊一高效執(zhí)行的48字真經(jīng)及應(yīng)用
1、執(zhí)行的8字方針:認(rèn)真第一,聰明第二
2、執(zhí)行的16字原則:結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專(zhuān)注重復(fù)
3、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略:決心第一、成敗第二;速度第一、完美第二;
結(jié)果第一、理由第二
模塊二執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事
1、了解你的企業(yè)和員工
2、堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)、
3、樹(shù)立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序
4、及時(shí)跟進(jìn)
5、對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
6、提高員工的能力和素質(zhì)
7、了解你自己
模塊三執(zhí)行型人才的九個(gè)特點(diǎn)與管理
1、自動(dòng)、自覺(jué);2、注意細(xì)節(jié);3、為人誠(chéng)信、負(fù)責(zé)
4、善于分析、判斷、應(yīng)變;5、樂(lè)于學(xué)習(xí)、求知;
6、具有創(chuàng)意;7、韌性——對(duì)工作投入;
8、人際關(guān)系(團(tuán)隊(duì)精神)良好;9、求勝欲望強(qiáng)烈
模塊四向軍人學(xué)習(xí)高品質(zhì)高效率執(zhí)行
1、好軍人的衡量標(biāo)準(zhǔn)是執(zhí)行命令,敢打敢沖
2、好員工的衡量標(biāo)準(zhǔn)是完成任務(wù),按質(zhì)按量
3、軍隊(duì)要有克敵制勝,勇于亮劍的軍魂
4、企業(yè)要有懂得執(zhí)行,成就大業(yè)的靈魂
5、堅(jiān)守崗位,勇往直前是軍人的品質(zhì)
6、盡職盡責(zé),全力以赴是員工的道德
第四篇成功途徑:協(xié)作多贏的高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)溝通
模塊一溝通的層次與佳境界
1、溝通層次:人際、小團(tuán)隊(duì)、組織、大眾溝通
2、溝通的致命過(guò)失:傲慢無(wú)禮、態(tài)度強(qiáng)硬、發(fā)號(hào)施令、推卸責(zé)任
3、溝通的佳境界:心情愉快、真誠(chéng)贊美、認(rèn)真傾聽(tīng)、換位思考
4、溝通的四個(gè)步驟:看---聽(tīng)---問(wèn)----說(shuō)
模塊二有效溝通的技巧及應(yīng)用
1、有效溝通的五個(gè)環(huán)節(jié):
事先準(zhǔn)備—確認(rèn)需求---闡述觀點(diǎn)---處理異議----達(dá)成共識(shí)
2、不同類(lèi)型的人際溝通:
分析型---表達(dá)型----支配型----和藹型-----實(shí)干型-----理想型
3、溝通的三種語(yǔ)言表達(dá)方式:文字、聲音、肢體
4、讓人快速喜歡你的9個(gè)方法
5、讓人快速建立起信賴(lài)感的7個(gè)策略
模塊三如何與你的上司溝通
1、了解彼此的期望
2、不要讓上司感到“意外”
3、采取主動(dòng),而非消極等待
4、培養(yǎng)與上司的工作默契與良好的互動(dòng)
模塊四與同事及下屬的有效溝通
1、與平行部門(mén)溝通的6個(gè)方法
2、與下屬有效溝通的7個(gè)策略
3、化解沖突的5種佳方式
4、良好人際關(guān)系的8種特征與培養(yǎng)
高品質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 劉湛泉
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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