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中國企業(yè)培訓講師
管理者的識人用人之道
 
講師:吳健 瀏覽次數(shù):2554

課程描述INTRODUCTION

· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 其他人員

培訓講師:吳健    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

識人用人管理培訓

【學員對象】 
HR從業(yè)者、公司中高層管理者 

【課程背景】
俗話說:“選對人,是前提;巧用人,是關(guān)鍵。”
看似簡單的“識人用人”技巧,背后大有文章可循。
如何從管理學和心理學角度提升“選對人和巧用人”的人力資源管理水平呢?
如何借助面試工具、現(xiàn)場模擬、提問、追問、觀察等手段快速、精準選對人?
如何通過潛力測評、教練式溝通技巧、心理學常識來提升巧用人的領(lǐng)導力呢?

【課程價值】
1.提升管理者對選人與用人的重視程度
2.教授管理者如何正確選人和巧妙用人
3.掌握常用的面試技巧、工具及方法論
4.掌握管理者的教練技術(shù)、績效面談法
5.提升識人用人的管理技巧和領(lǐng)導能力

【課程大綱】
第一章 把好選人用人關(guān)
1.選、用人的實際意義
-選人不當效率下降
-用人不當后果嚴重
-重視選人用人機制
-吸引人才與降低流失
2.組織發(fā)展與選、用人
-組織發(fā)展的價值
-人才梯隊的設計
-人力優(yōu)化與增值

第二章 測評工具與識人
1.DISC性格測試
-用工具測試候選人的優(yōu)劣勢
-DISC測試能否反應穩(wěn)定性
-現(xiàn)場體驗學習測試評估的實踐
2.蓋洛普優(yōu)勢力測試
-蓋洛普優(yōu)勢力測試與識人用人的關(guān)系
-優(yōu)勢四象限分析
-現(xiàn)場案例分析

第三章 測評工具與用人
1.DISC性格測試與溝通
-性格傾向差異引發(fā)溝通問題
-溝通中的關(guān)鍵四步(事實、同頻、反思、建議)
-如何處理關(guān)鍵沖突
-準備動作(拎清問題內(nèi)核、明確對話目的、確定思路立場、情緒管理)
-動機分析
-是解決而非責罰
-案例實踐與研討
2.優(yōu)勢評估與績效
-員工為什么對績效評核不滿?
-分析員工優(yōu)勢分析
-績效改善五步法:
-第一步:優(yōu)勢測評與分析
-第二步:解讀測評報告
-第三步:明確對話目的
-第四步:提問啟發(fā)技巧
-第五步:落實行動方案
3.教練技術(shù)與測評
-通過測評知己知彼
-借助測評鎖定問題
-確保教練技術(shù)的客觀與公正
-用教練技術(shù)幫下屬改進工作狀態(tài)與績效

第四章 如何“用人之長,避其所短”
1.用人之道 -- 領(lǐng)導力
-什么是領(lǐng)導力?
-心理學對領(lǐng)導力的解釋
-動機三要素:方向、強度和持續(xù)性
2.用人之長與避其所短
-對崗位和工作內(nèi)容的分析
-用人前思考:“他/她合適嗎?”
-對員工個人優(yōu)劣勢的分析
-思考:“他/她更合適做什么?”
-用人之長發(fā)揮員工的能動性
-用人后思考:“他/她為什么做得好?”
-避其所短引導員工自我提升
-用人后思考:“他/她為什么做得不好?”
3.用人之術(shù)-情緒互動與溝通技巧
-解析心理學溝通模型
-職場溝通的若干禁忌
-從性格、需求、思維、情緒打破溝通的墻
案例學習研討
授課方式:講授+討論+演練+案例

第五章 留人才-激勵的應用
1.激勵理論與舉例
-馬斯洛需求
-X、Y理論
-雙因子理論
-巴納姆效應、期待效應與霍桑效應
2.職場中巧用激勵
-識別下屬的特質(zhì)
-因人而異,知人善用
-如何能留人滿足需求
-對激勵的誤解和誤用

終章 文化與團隊管理的智慧啟示
1、企業(yè)文化中嗅出管理智慧和抓手
2、東西方文化里的管理智慧
-東方文化之“道”:仁愛、教化
-用人所長化優(yōu)勢為成就。
-觀人所短化腐朽為神奇
-知行合一
-西方管理之“術(shù)”:思維、機制、工具
-西方管理三大定律
-持續(xù)修煉管理的智慧
案例討論:向女魔頭學管理(自律、真實、信念、欣賞、成就)

識人用人管理培訓


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/271693.html

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