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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
營銷團隊管理與溝通
 
講師:萬海勇 瀏覽次數(shù):2563

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:萬海勇    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團隊管控的課程

課程簡介
越來越多的人認識到:團隊發(fā)展的關(guān)鍵因素源于團隊長、系于團隊長。優(yōu)秀團隊長如何準確的自我定位和角色轉(zhuǎn)化,如何在不同階段以恰當(dāng)?shù)姆绞綔贤▓F隊、凝練團隊,如何持續(xù)提升團隊的執(zhí)行力戰(zhàn)斗力,是提升執(zhí)行力、提升業(yè)績的關(guān)鍵所在。
《團隊引擎》,從角色定位、團隊溝通、團隊執(zhí)行力凝聚力的具體案例出發(fā),結(jié)合組織行為學(xué)和人際行為的*實踐,通過十多個具體案例深入切磋演練團隊長的工作技法,聚焦于錘煉團隊的關(guān)鍵節(jié)點、關(guān)鍵細節(jié),確立簡潔明快的團隊溝通、執(zhí)行路徑和方法,經(jīng)過不同團隊的持續(xù)應(yīng)用,被證實為一門簡潔實用并極穿透力的課程。
針對問題
-下屬之間存在推諉扯皮、文過飾非的情況,并且屢教不改
-下屬經(jīng)常向你打小報告,指摘其他同事的過錯
-部分下屬在業(yè)務(wù)方面指責(zé)你的決定,使你很難樹立威信
-有下屬消極怠工、狀態(tài)不佳,工作效率大不如前
-團隊中有人偷偷違反規(guī)定,對上級領(lǐng)導(dǎo)的要求陽奉陰違
-面對新建立的團隊,新加入的員工,很多工作無從著手

課程對象
-具備2年以上管理經(jīng)驗的業(yè)務(wù)團隊管理者、區(qū)域經(jīng)營負責(zé)人
-新任團隊管理者、團隊長、負責(zé)人

學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一單元:團隊背景與管理者角色
-團隊背景、團隊構(gòu)成、團隊關(guān)系
-團隊長權(quán)力來源與責(zé)任分析
-團隊長角色認知、定位與角色應(yīng)用
-團隊長五大職能與區(qū)別側(cè)重
-團隊發(fā)展的幾種成本、幾種機會
-案例:經(jīng)常碰到的情況,你的出發(fā)點

第二單元:團隊張力、內(nèi)在標準與溝通進階
-團隊目標的設(shè)定與管理
-績效說明、績效跟進、績效反饋
-團隊角色認同與變化
-團隊溝通的原則與方法
-討論:安排任務(wù)的初衷

第三單元:團隊狀態(tài)與管控方式
-不同時期不同狀態(tài)的團隊表現(xiàn)
-團隊管控的四種形態(tài)
-團隊長有效管控的七種武器
-非權(quán)力影響力方法綜述
-非權(quán)力影響力的構(gòu)成與應(yīng)用
-案例:面對非議,面對不滿

第四單元:管理風(fēng)格與溝通要點
-管理風(fēng)格測試與心態(tài)調(diào)整
-團隊溝通的三原則、三技巧
-團隊溝通技法與要點解析
-團隊溝通技法的演練、模擬和PK
-團隊溝通是不是招數(shù)越多越好?
-案例:一個鉆空子的老員工

第五單元:執(zhí)行力與團隊績效
-如何合理運用手中的權(quán)力?
-如何把握權(quán)力運用過程中的成本?
-哪里才是團隊績效增長的關(guān)鍵著眼點?
-從幾個維度觀察團隊長的影響力
-從幾個細節(jié)把握團隊的執(zhí)行力水平
-平衡把握業(yè)績,持續(xù)支撐績效
-團隊管控力度的上限與業(yè)績支撐
-案例分析與練習(xí):年度績效與抱怨

第六單元:團隊信任與持續(xù)發(fā)展
-團隊路線、價值取向與持續(xù)發(fā)展
-團隊信任的細節(jié)與基本方法
-挖掘業(yè)績持續(xù)發(fā)展的真正源泉
-打造團隊凝聚力的基本做法與參照
-團隊建設(shè)的著力點與投入度
-案例:連續(xù)出現(xiàn)的問題,與下屬溝通的尺度

團隊管控的課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/271975.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:營銷團隊管理與溝通

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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萬海勇
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