課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
壓力管理策略課程
《卓越經(jīng)理人的情緒壓力管理》培訓(xùn)目標
1.企業(yè)的基層:中層:高層經(jīng)理;
2.對本主題感興趣的職業(yè)人士。
課程大綱
第一講:了解壓力和壓力管理策略
一:什么是壓力?
二:壓力表現(xiàn)癥狀
三:壓力曲線圖
四:壓力事件和壓力來源
五:克服壓力的策略方法
-消除壓力源的*模式
-控壓矩陣圖
注:在講解壓力表現(xiàn)癥狀:壓力曲線圖:壓力事件和壓力來源時,有安排學(xué)員回答問題和上臺演示。
第二講:壓力管理七項核心能力提升
能力一:問題解決
1)立即行動
2)界定問題
3)對事不對人
4)明確你要的結(jié)果
5)把創(chuàng)造性和實用的解決方案寫下來
6)永遠堅信凡事一定有解決的方案
能力二:有效溝通
1)溝通風(fēng)格討論
2)常見的溝通錯誤
-不善于主動溝通
-不善于表達感受
3)有效溝通的4原則
-和老板對工作的優(yōu)先級達成一致
-重要的信息必須確認
-必要的時候能夠說“不”
-越是有壓力的時候越要傾聽
能力三:建立人和
1)人和和壓力管理的關(guān)系
2)建立人和的4原則
-用行動證明你重視和珍惜與他人的關(guān)系
-和他人分享你的感受
-花時間好好相處
-學(xué)會鼓勵和贊賞
能力四:保持靈活
1)永遠對新的想法保持開放的態(tài)度
2)學(xué)會從不同的角度看問題
3)有效果比有道理更重要
4)保齡球哲學(xué)
5)要有進入未知的勇氣
能力五:積極思維
1)停止擔(dān)心開始思考
2)POSITIVITY思考模式
3)管理自己的意焦
4)拿得起放得下
5)去除非理性想法
6)變WHY為HOW
能力六:時間管理
1)使用一個時間管理工具
2)好記性不如爛筆頭
3)普瑞馬克定律
能力七:健康生活
1)健康的飲食
2)適當?shù)倪\動
3)度假就是‘工作’
4)活在當下
5)避免過勞
6)培養(yǎng)幽默感
第三講:經(jīng)理人常見的壓力問題和對策
一:面對高不可攀的業(yè)績壓力怎么辦?
二:面對超長時間的工作加班怎么辦?
三:面對遇到難以取悅的上司怎么辦?
四:對自己職業(yè)發(fā)展感到迷茫怎么辦?
五:經(jīng)常受到臨時性任務(wù)打擾怎么辦?
六:面對多變環(huán)境和新人威脅怎么辦?
七:無法平衡自己工作和家庭怎么辦?
八:夫妻間溝通不暢內(nèi)戰(zhàn)不斷怎么辦?
九:子女教育缺乏手段和方法怎么辦?
第四講:組織壓力管理的方法和策略
1)改善工作安排設(shè)計
2)改善工作的環(huán)境
3)組織家庭日活動
4)增強員工控制感
5)避免累死千里馬
6)完善公司的福利
第五講:‘我要改變’行動計劃
實現(xiàn)有效持久改變的4個步驟
-設(shè)定目標
-循序漸進
-永不放棄
-自我獎勵
注:本章節(jié)需要學(xué)員自己動手制定一個行動計劃。
壓力管理策略課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272458.html
已開課時間Have start time
- 王一恒