課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化提升的課程
一、課程背景
浮躁的社會(huì),浮躁的職場(chǎng),員工對(duì)工作的迷茫,企業(yè)管理的痛苦——到底出了什么問題?作為員工要追求成功,作為組織要追求常青——什么是最寶貴的?
《*覺氏企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示:世界500強(qiáng)94%的高級(jí)管理人員,把個(gè)人成功以及企業(yè)管理成功,都?xì)w因于“心態(tài)的轉(zhuǎn)變”,而非其他。
一個(gè)企業(yè)完全可以通過(guò)提升員工的正能量,提高學(xué)員的職業(yè)化素養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)、提升員工的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)而激發(fā)企業(yè)迅速成長(zhǎng),提升企業(yè)的生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)能力!
二、培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)管理人員、基層員工
三、課程特色
成熟:經(jīng)歷百次課程的實(shí)戰(zhàn),高度定型化、標(biāo)準(zhǔn)化。
簡(jiǎn)單:通俗易懂,案例貼近實(shí)際,方法易于執(zhí)行。
創(chuàng)新:課程內(nèi)容*研發(fā),模塊結(jié)構(gòu)清晰,涵蓋內(nèi)容全面、實(shí)用。
速效:比知識(shí)更重視技能,比“應(yīng)知”更重視“應(yīng)會(huì)”,學(xué)后并運(yùn)用,可立竿見影。
四、課程收益
使其認(rèn)識(shí)四大職業(yè)道德:誠(chéng)信、忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任
使其認(rèn)識(shí)四大職業(yè)意識(shí):形象、合作、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)
使其具備四大職業(yè)心態(tài):積極、樂觀、自信、感恩
掌握四大職業(yè)能力:高效溝通的技能、制定計(jì)劃的技能、時(shí)間管理的技能、壓力管理的技能
五、課程大綱
第一部分:職業(yè)化的定義及重要性
職業(yè)化與非職業(yè)化的表現(xiàn)
職業(yè)化素養(yǎng)冰山模型
職業(yè)化道路的重要性
面臨的三座大山
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈
第二部分:職業(yè)道德、意識(shí)、心態(tài)
四大職業(yè)道德
忠誠(chéng):企業(yè)四種“人才”矩陣分析
誠(chéng)信:為人為事之根本
敬業(yè):尊重自己的崗位職責(zé),對(duì)自己崗位勤奮有加
責(zé)任:“這是我的錯(cuò)”
四大職業(yè)意識(shí)
形象意識(shí):日常商務(wù)十大禮儀介紹
合作意識(shí):認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)-影片賞析《北極大冒險(xiǎn)》
創(chuàng)新意識(shí):互動(dòng)游戲-“神奇的T字”
競(jìng)爭(zhēng)意識(shí):我們要有危機(jī)感
四大職業(yè)心態(tài)
積極:影片賞析《喬家大院》
樂觀:它可以幫我們度過(guò)難關(guān)
自信:多嘗試、多經(jīng)歷
感恩:懂得感恩的人運(yùn)氣不會(huì)差
第三部分:四大職業(yè)能力
制定計(jì)劃的能力
計(jì)劃的含義
缺乏計(jì)劃引發(fā)的問題
制定計(jì)劃的技巧:目標(biāo)設(shè)定的SMART原則、5W2H法則、甘特圖
時(shí)間管理的能力
時(shí)間管理的重要性:成本測(cè)試
要事第一:時(shí)間四象限規(guī)劃分析
用80/20法則分配時(shí)間
高效溝通的能力
溝通的定義:互動(dòng):撕紙游戲
溝通的障礙:影片賞析《倒鴨子》
溝通的四大技巧:察、問、聽、反饋
壓力管理的能力
壓力的來(lái)源與表現(xiàn)
壓力管理曲線圖
釋壓的四大方法:食療法、運(yùn)動(dòng)法、控制法、冥想法
職業(yè)化提升的課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272879.html
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