課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工培育課程
課程大綱:
第一講 從“用工荒”看人力資源管理
1、從新聞報道看當(dāng)前出現(xiàn)的“用工荒”
2、用工荒對企業(yè)生產(chǎn)的影響
開工不足、產(chǎn)能受限
公司的老產(chǎn)品=員工的新產(chǎn)品
效率、質(zhì)量、成本、交期的困惑
安全問題
3、用工荒是如何形成的?如何破解?
4、企業(yè)發(fā)展中兩大資產(chǎn)的逆轉(zhuǎn)
十年前:設(shè)備(硬資產(chǎn))>員工(軟資產(chǎn))
現(xiàn)如今:設(shè)備(硬資產(chǎn))<員工(軟資產(chǎn))
5、主管必備的人才理念
人才是創(chuàng)造價值的源泉
主管須具有的10大人才素養(yǎng)
愛才之心
識才之眼
聚才之力
用才之道
勵才之術(shù)
容才之量
知才之明
護才之膽
育才之識
薦才之德
6、人力資源管理的主要內(nèi)容
人才的戰(zhàn)略規(guī)劃
人才的選、用、育、留
績效管理
7、破解中小企業(yè)基層員工生存怪圈
收入低→辛勞工作→收入低→辛勞工作→收入
招聘門檻低、培訓(xùn)不足、員工知識技能不高、生產(chǎn)附加值低
第二講 培養(yǎng)訓(xùn)練,實現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏
1、企業(yè)為什么要做培訓(xùn)?
讓培訓(xùn)提高勞動生產(chǎn)力(績效、附加值)
培訓(xùn)可提升員工的自信心、成就感、滿足感
培訓(xùn)是留人的有效的方法之一
培訓(xùn)是為了企業(yè)創(chuàng)新及未來遠景發(fā)展
2、四種錯誤的觀點
培訓(xùn)是一種形式見不到實效
培訓(xùn)等于為對手培育人才
培訓(xùn)成本高,收獲看不見
企業(yè)生產(chǎn)太忙,沒時間培訓(xùn)
3、企業(yè)培訓(xùn)的基本原則
針對性
實效性
平等性
差異性
內(nèi)主外輔
經(jīng)常性
4、新員工培訓(xùn)
企業(yè)文化(價值觀、制度紀律、行為規(guī)范等)
崗位應(yīng)知、應(yīng)會
現(xiàn)場培訓(xùn)OJT指導(dǎo)法
5、員工職業(yè)發(fā)展和潛能開發(fā)
技能等級考核訓(xùn)練
多能工培養(yǎng)、訓(xùn)練
人才培育的三個重點
滿負荷工作——才干是干出來的
挫折教育——水平是磨出來的
有效考核——績效是逼出來的
6、如何有效開展培訓(xùn)(讓培訓(xùn)更實用)
改變觀念:培訓(xùn)是一種投資不只是一種成本
培訓(xùn)需求來自哪里
培訓(xùn)課程的設(shè)計
讓培訓(xùn)快樂起來(成人培訓(xùn)技巧)
良好的培訓(xùn)機制讓培訓(xùn)成為企業(yè)的文化。
第三講 發(fā)掘潛力,用好第一個員工
1、適合的才是好的
2、用人之長,辟人之短
3、高效激勵
4、內(nèi)部選拔、競聘上崗
5、人才梯隊建設(shè)
6、輪崗轉(zhuǎn)崗
第四講 留人先留心
1、滿足員工不但增長的正當(dāng)需要
2、留住員工的三個策略
用物資留住三流員工
用情感留住二流員工
用事業(yè)留住*員工
2、企業(yè)留人的方法四步曲(留身、留神、留心、定終身)
薪酬福利留人(留身)
工作環(huán)境及工作本身留人(留神)
事業(yè)留人(留心)
感情留人(留心)
培訓(xùn)與發(fā)展及生涯規(guī)劃(定終身)
案例:民營企業(yè)如何留人
第五講 員工關(guān)系管理
1、 自然人、社會人與職業(yè)人
2、 員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容
3、 班組人際關(guān)系管理
人際關(guān)系常見問題
建立良好工作關(guān)系的原則
處理人際沖突的流程和技巧
4、 員工日常管理要點
員工培育課程
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已開課時間Have start time
- 朱建農(nóng)