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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技能提升

課程背景
作為一個(gè)管理者，與自己的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)磨合期，如何打造和組建自己團(tuán)隊(duì)*的問(wèn)題在于了解團(tuán)隊(duì)的發(fā)展特征，提升管理者的管理技能！
團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于樹(shù)立企業(yè)人員正確的職業(yè)觀、價(jià)值觀。否則將導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)間協(xié)作中溝通障礙、相互推諉、人員流失、效能低下等弊端…
本課程針對(duì)管理者在團(tuán)隊(duì)組建和日常管理兩個(gè)版塊進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)案例型輔導(dǎo)。

課程對(duì)象
中基層管理人員

課程收益
更科學(xué)的掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
更清楚的明白團(tuán)隊(duì)中成員的價(jià)值觀
更簡(jiǎn)單的使用團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具、形成正向的團(tuán)隊(duì)文化
更輕松的達(dá)成高效團(tuán)隊(duì)的管理

課程大綱
第一單元：高效團(tuán)隊(duì)的形成
一、 團(tuán)隊(duì)的種類與特性
二、 何謂高效團(tuán)隊(duì)
三、 建立團(tuán)隊(duì)的5PS
四、 建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟
五、 團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用
形成期   風(fēng)暴期   規(guī)范期
表現(xiàn)期   轉(zhuǎn)換期   服從期
六、 如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段

第二單元：高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
一、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素
1、建立共同愿景
2、凝聚力與共識(shí)的形成
3、團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn) 
4、目標(biāo)的設(shè)定與承諾
5、專長(zhǎng)特色與分工 
6、信任與領(lǐng)導(dǎo)
7、團(tuán)隊(duì)規(guī)范 
8、有效溝通與協(xié)調(diào)
二、 高效團(tuán)隊(duì)的管理
1、管理的內(nèi)涵
2、管理者的管理技能：管人+理事
2、有效組合：六個(gè)正確
3、管理者的立場(chǎng)與職責(zé)
4、管理者的七種基本心態(tài)
5、管理者的七盞職場(chǎng)明燈
6、管理者的七項(xiàng)工作原則
7、團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)作的四項(xiàng)基本原則
8、四個(gè)正確
三、 團(tuán)隊(duì)溝通的藝術(shù)
1、自我溝通 
2、人際溝通 
3、團(tuán)隊(duì)溝通
四、 團(tuán)隊(duì)管理的溝通原則
1、向上溝通 
2、向下溝通
3、水平溝通
五、 塑造團(tuán)隊(duì)的正向思考環(huán)境
1、何謂愿景？
2、構(gòu)筑愿景的行動(dòng)綱領(lǐng)
3、落實(shí)策略的具體步驟
4、深入溝通與團(tuán)隊(duì)認(rèn)同
六、 團(tuán)隊(duì)動(dòng)力-文化
1、團(tuán)隊(duì)V、S文化——誰(shuí)塑造了誰(shuí)？
2、文化由誰(shuí)主導(dǎo)？由誰(shuí)建設(shè)？
3、影響文化建構(gòu)的因素分析
4、改變文化讓團(tuán)隊(duì)動(dòng)起來(lái)
5、團(tuán)隊(duì)的延展與擴(kuò)張——文化的力量
6、體現(xiàn)核心的競(jìng)爭(zhēng)力

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技能提升