課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HRBP能力課程
一、業(yè)務(wù)視角的人力資源管理“靈魂之問”
1.如何解決業(yè)務(wù)對人力資源管理“期望高、責(zé)任重”與“定位低、能力弱、價值小”之間的落差?
2.如何找準自身的定位,突破專業(yè)瓶頸,深入業(yè)務(wù)了解業(yè)務(wù)痛點,導(dǎo)向業(yè)務(wù)問題解決并產(chǎn)生業(yè)務(wù)價值?
3.如何通過推進組織能力升級,助力業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成為公司商業(yè)成功與持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動因素?
4.如何通過激發(fā)組織活力,提升人均產(chǎn)出效率,助力業(yè)務(wù)打造高績效團隊,支撐業(yè)務(wù)持續(xù)有效增長?
5.如何通過提高人才管理有效性,做到識別優(yōu)秀的人,讓真正優(yōu)秀的人作出貢獻并獲得價值回報?
6.如何構(gòu)建以業(yè)務(wù)為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向,貼近作戰(zhàn)一線、使能業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理機制?
二、課程背景
*對抗、疫情反復(fù),各個企業(yè)原本困難的經(jīng)營活動變得更加艱難。當外部經(jīng)營環(huán)境的不確定性越來越大,如何突破外部制約、找到增長引擎、破解發(fā)展瓶頸、實現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長,是大多數(shù)企業(yè)的共識,也是眾多企業(yè)非常關(guān)注的主題。
-老板痛:
投了錢、求轉(zhuǎn)型不成、謀發(fā)展不力
轉(zhuǎn)型未成功、老業(yè)務(wù)下滑、新業(yè)務(wù)失敗
資金打水漂、浪費了時間窗口、成本高企
-業(yè)務(wù)難:
目標達不成、KPI亮紅燈、隨時提桶跑路
行業(yè)內(nèi)卷、對手切客戶、挖團隊
無資源、不信任、無授權(quán)
-HR苦
老板罵:人效低、沒人才用、工作沒方向
業(yè)務(wù)罵:做了很多,就是沒有結(jié)果
員工罵:不了解員工需求,凈弄些虛頭巴腦的事
這些問題的本質(zhì),是公司組織能力遇到業(yè)務(wù)發(fā)展需求的瓶頸,難以充分釋放已有資源與能力。
人是組織中最重要的資源,人才致勝未來,優(yōu)秀的HRBP(業(yè)務(wù)合作伙伴)往往能夠站在經(jīng)營層面完成對人力資源的系統(tǒng)思考,通過組織和人的鏈接,支撐業(yè)務(wù)有效運作,實現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績增長與經(jīng)營目標達成。
為幫助HRBP HRBP(業(yè)務(wù)合作伙伴)提升思維與能力,以實現(xiàn)HRBP在組織中的戰(zhàn)略價值,本期實戰(zhàn)訓(xùn)練營特邀 在HRBP領(lǐng)域具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的 徐升華 專家講師 升級更新業(yè)務(wù)型HRBP實戰(zhàn)班:《經(jīng)營性HRBP實戰(zhàn)訓(xùn)練營》。
三、課程特色
依托專家研究與企業(yè)實踐,基于經(jīng)營視角與人力資源視角“雙視角”,課程體系實現(xiàn)了構(gòu)建專業(yè)體系與經(jīng)營體系的高度契合。
1.提升HR業(yè)務(wù)認知與落地實踐能力,為企業(yè)培養(yǎng)懂業(yè)務(wù)、落戰(zhàn)略、樹文化的業(yè)務(wù)型HR。
2.啟發(fā)HR的深度思考,幫助HRBP打造成長的動力系統(tǒng),增強HR解決方案的能力和動力。
3.賦能HR承接并落地企業(yè)重要項目的策略,幫助企業(yè)提升組織能力與人員效率,支撐公司業(yè)務(wù)目標達成。
四、課程收益
以知名企業(yè)的實操案例為基礎(chǔ)、以“實戰(zhàn)、落地、有成效”為目標,專家講師親身帶領(lǐng)項目復(fù)盤,啟發(fā)學(xué)員思考,本著“帶著問題來,帶著答案走”的培養(yǎng)目標,以實戰(zhàn)結(jié)合的方式,完成本領(lǐng)域復(fù)合能力的升級,通過受訓(xùn)所得的解決方案,伴隨認知與能力的重塑,加大對企業(yè)的貢獻和支持。
1.一種領(lǐng)先且共識的思想:掌握HRBP的角色模型,明確定位,增強角色認知。
2.一種實用可落地的方法:以標桿企業(yè)經(jīng)驗為基礎(chǔ),學(xué)習(xí)并掌握驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展的選用育留的解決方案。
3.一套適用有輔導(dǎo)的模板:根據(jù)發(fā)展階段與業(yè)務(wù)需要,賦能HRBP實戰(zhàn)工具包,并提供針對性指導(dǎo)。
4.一套支撐落地的規(guī)劃建議:圍繞人力資源管理能力提升及體系運行,共識HRBP能力地圖與發(fā)展路徑。
五、實戰(zhàn)訓(xùn)練營面向?qū)ο?br />
1.HRM、HRD、 HRBP、 HR經(jīng)理等相關(guān)人力資源核心團隊成員、BU leader
2.建議企業(yè)3-5人組隊參加本次訓(xùn)戰(zhàn)課程,團隊研討效果更佳
六、實戰(zhàn)訓(xùn)練營課程大綱
【課程邏輯】
基于人力資源管理對組織能力建設(shè)與人效提升負責(zé)的定位,完成職能式人力資源管理到解決方案式人力資源
管理的轉(zhuǎn)型。
【課程內(nèi)容】
第一部分 定位決定價值:洞察趨勢
1.HR生態(tài)位—我現(xiàn)在在哪里,我應(yīng)該在哪里
2.HR在組織發(fā)展中的四個定位
3.HRBP核心能力—我現(xiàn)在有什么能力,我應(yīng)該有什么能力
4.HRBP的基因—我是誰,我該做什么事
案例1:徐博士職業(yè)歷險記
工具1:施恩-職業(yè)錨
第二部分 職責(zé)決定職位:承接戰(zhàn)略,找到戰(zhàn)場
1.HRBP如何明確戰(zhàn)略定位的方法:
(1)如何理解公司戰(zhàn)略機會點
(2) 公司如何構(gòu)建戰(zhàn)略控制點
2.HRBP如何分解業(yè)務(wù)發(fā)展目標:
(3) 從戰(zhàn)略規(guī)劃(SP)到商業(yè)計劃(BP)
(4) 從商業(yè)計劃(BP)到組織KPI、個人績效承諾書(PBC)
名企萃取1:華為“活下去”的“HRBP”新思路
名企萃取2:沒有馬云的阿里的“政委”文化
名企萃取3:谷歌的“HRBP”核心技能
工具導(dǎo)入:卡普蘭-平衡積分卡(BSC)
第三部分 意愿決定機會:HR三支柱,人力資本向戰(zhàn)略機會點傾斜
1.HR 植入商業(yè)洞察和業(yè)務(wù)探針
2.人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)組建
(1)HRBP 的定義與角色界定
(2) HRBP 在組織中的邊界
(3)HRBP 在組織中的交付成果
3.共享服務(wù)中心(SSC)架構(gòu)
(1)SSC 的設(shè)計思路與解決方案
(2)SSC 的價值鏈解構(gòu)
(3)SSC 中的角色、邊界、勝任力與交付成果
4.精英發(fā)展中心(C of E)設(shè)計
(1)C of E 的設(shè)計思路與解決方案
(2)C of E 的價值鏈解構(gòu)
(3)C of E 中的角色、職責(zé)、勝任力與交付成果
案例3:谷歌HRBP的交付清單
工具3:徐升華-HR三支柱業(yè)務(wù)導(dǎo)向模型
第四部分 結(jié)果決定發(fā)展:驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展,組織協(xié)同對準增長
1.HRBP 實戰(zhàn)工具箱 (方案包)
(1) 如何制定選拔方案,讓人才脫穎而出
(2) 如何制定保留方案,讓人才進退*
(3) 如何制定激勵方案,讓將帥攻堅克難
(4) 如何制定培養(yǎng)方案,讓組織良將如云
(5) 如何切入業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵路徑,讓成功可以復(fù)制
(6) 如何制定績效改進方案,讓業(yè)務(wù)長期增長
2.業(yè)務(wù)價值鏈梳理
(1) 如何梳理業(yè)務(wù)價值鏈,對齊組織能力
(2) 如何識別業(yè)務(wù)需求,建立統(tǒng)一的組織語言
案例4:大眾公司的觸點管理
工具4:波士頓矩陣
第五部分 能力決定資源:HRBP的軟實力,無招勝有招
1.HRBP 如何精準對接業(yè)務(wù)部門
(1) HRBP的角色感
(2) HRBP的邊界感
(3) 面臨困境的破局力
(4) 業(yè)務(wù)合作的影響力
2.HRBP 贏得業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)信任的 4部曲
(1)應(yīng)對獨裁型
(2)應(yīng)對反思型
(3)應(yīng)對情感型
(4)應(yīng)對支持型
案例5:BLU-干不了的朗姆酒
工具5:4E+*能量激發(fā)法則
第六部分 HRBP的個人品牌打造,江湖和傳說
1.HRBP 勝任力地圖
(1) 構(gòu)建 HRBP 勝任力模型
(2) 設(shè)計和實施人才發(fā)展模型(People-CMM)
2.HRBP 職業(yè)發(fā)展路徑
(1) HRBP 職業(yè)發(fā)展的分析模型
(2) HRBP 職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)與解決方案
(3) HRBP 繼任者方案
(4) HRBP 自我突破
(5) HRBP 面臨的10大生死劫和關(guān)建解
(6) 提升職業(yè)形象,塑造個人IP
案例6:跨越職業(yè)障礙的Sam
工具6:SEI-People-CMM
第七部分 成果轉(zhuǎn)化,驅(qū)動業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展
1. 梳理出 HRBP 模型
2. 梳理出 HRBP 技能樹
3. 梳理出 HRBP 崗位職責(zé)
4. 梳理出 HRBP 交付成果
5. 梳理出 HR 三支柱運營系統(tǒng)
案例7:善于駕馭HR部門的Laura
工具7:韋斯伯德-6個盒子
七、講師介紹
徐升華
中國人民大學(xué)管理學(xué)博士
HR三支柱高績效管理系統(tǒng)一體化架構(gòu)者
著有《接班人》、《HR三支柱落地實施指南》、《精解HRBP實戰(zhàn)案例-工具和方案》、《解密HRBP發(fā)展與體系構(gòu)建》
-實戰(zhàn)經(jīng)驗
大型跨國 F500 人力資源管理與發(fā)展 14 年實戰(zhàn)經(jīng)驗。歷任* BLU Products 亞太區(qū)人力資源總監(jiān)和全球財富 500 * Jarde- I-c 中國區(qū)人力 資源總監(jiān)。
HRBP能力課程
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