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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
從校園人到職場(chǎng)人
 
講師:蔣小華 瀏覽次數(shù):2542

課程描述INTRODUCTION

入職新員工第一課

· 新員工

培訓(xùn)講師:蔣小華    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

入職新員工第一課

第1章 心態(tài):擺正心態(tài)干工作
1. 陽(yáng)光心態(tài):挫折=存折;
2. 學(xué)習(xí)心態(tài):學(xué)歷≠能力;
3. 雙贏心態(tài):利他=利己;
4. 主動(dòng)心態(tài):主動(dòng)=機(jī)會(huì);
5. 老板心態(tài):做了≠做好;
6. 忠誠(chéng)心態(tài):盡心為忠,敬事為誠(chéng);
7. 服從心態(tài):必須服從,警惕盲從;
8. 匠人心態(tài):活干不好,丟不起人。

第2章 執(zhí)行:請(qǐng)給我結(jié)果
1. 案例討論:誰(shuí)的執(zhí)行力最強(qiáng)?
2. 何謂執(zhí)行?何謂執(zhí)行力?
3. 誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?誰(shuí)是執(zhí)行者?
4. 執(zhí)行到位的三把標(biāo)尺;
5. 為什么道理都懂,但“執(zhí)行力很差”的現(xiàn)象很普通?
6. 為什么必須定義結(jié)果?如何定義結(jié)果?它有什么基本要求?
7. 定義結(jié)果的4個(gè)小竅門及工具;
8. 為什么“why”比“how”更重要?

第3章 當(dāng)責(zé):責(zé)任勝于能力
1. 問(wèn)題1:為什么人們對(duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之?
——責(zé)任能動(dòng)定律:責(zé)任勝于能力,責(zé)任培養(yǎng)能力;
2. 問(wèn)題2:?jiǎn)T工責(zé)任心缺失,其問(wèn)題的關(guān)鍵在哪?
——責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少!
3. 問(wèn)題3:為什么責(zé)任會(huì)跳來(lái)跳去?
——責(zé)任跳動(dòng)定律:指揮越多,責(zé)任越少!
4. 結(jié)論:責(zé)任心是管理出來(lái)的。
5. 責(zé)任管理機(jī)制:一對(duì)一、僵化制、回歸制、首問(wèn)制、承諾制。
6. 關(guān)于問(wèn)責(zé)與追責(zé)的問(wèn)題。

第4章 抗壓:壓力山大扛得住
1. 什么叫信念?什么叫堅(jiān)強(qiáng)?
2. 這個(gè)時(shí)代需要一根筋思想;
3. 當(dāng)壓力來(lái)臨時(shí),如何釋放壓力?
4. 當(dāng)情緒不好時(shí),如何舒緩情緒?
5. 當(dāng)精力糟糕時(shí),如何補(bǔ)充能量?
6. 當(dāng)遭遇失敗時(shí),如何自我激勵(lì)?
7. 當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),如何從容面對(duì)?

第5章 行動(dòng):工作重在到位
1. 三個(gè)“萬(wàn)一”遠(yuǎn)離問(wèn)題和三個(gè)“不要”減少問(wèn)題;
2. 三現(xiàn)主義:讓你務(wù)實(shí)且精益地解決問(wèn)題;
3. 5個(gè)WHY:讓你找到根本原因,逼近問(wèn)題的本質(zhì);
4. 七個(gè)不放過(guò)機(jī)制,讓問(wèn)題得到徹底地解決;
5. 接力棒機(jī)制:有效協(xié)同,減少銜接漏洞;
6. 五字方針:快速實(shí)現(xiàn)自己想要的結(jié)果。

第6章 效率:如何高效工作
1. 練習(xí):“你是這樣做事的嗎?”
2. 解析“忙-茫-盲-忘”——絕大部分人做事誤區(qū)。
3. 如何實(shí)踐“要事第一”原則?方法:四項(xiàng)限法。
4. 時(shí)間管理工具:8020法則、6點(diǎn)工作制、*回饋分析法。
5. 如何提升工作效率?提升效率的8個(gè)方法。
6. 如何成為省時(shí)的高手?節(jié)省時(shí)間的7個(gè)策略。
7. 案例:“XX經(jīng)理的一天”小組討論。

第7章 溝通:執(zhí)行不力往往是溝通惹得禍
1. 溝而不通,責(zé)任在誰(shuí)?
2. 怎樣才算是溝通到位了?
3. 如何避免執(zhí)行中的折中折現(xiàn)象?
4. 溝通的基本要求:說(shuō)清楚、問(wèn)明白、寫下來(lái);
5. 溝通的基本步驟:編碼、解碼和反饋;
6. 溝通的基本方法:溝通4C法、
7. 如何請(qǐng)示工作,能夠爭(zhēng)取更多的支持?
8. 如何匯報(bào)工作,能讓上級(jí)安心和省心?

入職新員工第一課


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蔣小華
[僅限會(huì)員]