課程描述INTRODUCTION
面試追問技巧培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
面試追問技巧培訓(xùn)
課程背景
為什么資歷好、面試表現(xiàn)也好的候選人入職后工作表現(xiàn)有時未如預(yù)期?用人者是否一開始就問對了問題,選對了人?專業(yè)人才評估和正確的用人決定,可使后期人才培養(yǎng)與管理事半功倍。怎樣在短時間內(nèi)準(zhǔn)確評估人才呢?這對每一位面試官都提出了挑戰(zhàn)。專業(yè)有效的面試技巧培訓(xùn),已成為HR和用人經(jīng)理一門必修課。1天追問培訓(xùn)屬于面試官高級版之一,可以讓您系統(tǒng)了解和提升追問水平,呈現(xiàn)專業(yè)面試官形象,為候選人留下良好印象。
培訓(xùn)對象
總裁/VP/總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理/主管/HRD/招聘總監(jiān)/經(jīng)理/COE專家/對招聘感興趣的人
課程目標(biāo)與收獲
1. 全面系統(tǒng)提升追問水平
2. 記住追問工具和細(xì)分公式
3. 獲得追問問題清單一份,記住至少10個追問問題
4. 獲得面試問題小冊子一本(含試用期職業(yè)訪談)
5. 初步學(xué)習(xí)候選人的回答與其能力和特質(zhì)的鏈接
課程大綱
一.一問多考的面試問題練習(xí)(1.5小時)
1.頭腦風(fēng)暴:一問多考的面試問題(25分鐘)
2.示范體驗:一個問題評估動力、能力、特質(zhì)和職業(yè)興趣(20分鐘)
3.集體練習(xí):候選人的回答與能力和特質(zhì)的鏈接(10分鐘)
4.小組練習(xí)和反饋:面試官、候選人、觀察員(25分鐘)
二.深挖驅(qū)動力—增加穩(wěn)定性(1.5小時)
1. 驅(qū)動力的五個組成要素(5分鐘)
2. 挖掘核心驅(qū)動力的提問法和圖片法(10分鐘)
3. 離職動機(30分鐘)
1).評估離職動機的神奇八問
2).集體練習(xí)和反饋:根據(jù)給定回答進(jìn)行追問
3).離職動機案例
4. 職業(yè)興趣(40分鐘)
1). 討論: 為什么要評估候選人的職業(yè)興趣?
2). 角色扮演:提問考察職業(yè)興趣(社招)
三.追問—識別真假和能力與特質(zhì)(3小時)
1.STAR與5W3CTFTDURL及經(jīng)典追問問題清單(15分鐘)
2.小組討論:對四個應(yīng)聘者的回答做出判斷并追問 (45分鐘)
3.個體練習(xí):根據(jù)給定的面試對話樣本,修改追問問題(社招)(15分鐘)
4.培訓(xùn)師示范與角色扮演:追問(25分鐘)
5.練習(xí) 反饋:學(xué)員甲-面試官,學(xué)員乙-候選人,學(xué)員丙-觀察員(觀察員評估表)(1小時20分鐘)
四. 復(fù)習(xí)和答疑(10分鐘)
五. 考試(現(xiàn)場考,手機操作,開卷,100分滿,當(dāng)場得分)(15分鐘)
附錄
附1:用人經(jīng)理與HR的招聘流程分工
附2:各類評估方法的效度
附3:對應(yīng)不同考核要素的不同測評工具提示表
附4:個人績效公式
附5:60分鐘面試結(jié)構(gòu)
附6:面試官的五種類型和面試者的四種類型
附7:候選人面試中10個紅旗警報
附8:識別內(nèi)部優(yōu)秀人才的常見12個事件
附9-1:HR管理候選人薪資期望的9項操作
附9-2:用人經(jīng)理幫助降低候選人薪資期望的8項操作
面試追問技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/282906.html
已開課時間Have start time
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