EAP-員工心理輔導(dǎo)
講師：唐老師 瀏覽次數(shù)：2578
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：唐老師
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工心理狀態(tài)培訓(xùn)
學(xué)員痛點：EAP課程是純心理學(xué)優(yōu)化壓力情緒的內(nèi)容，區(qū)別于普通的情緒管理課。
員工的活力、動力、愿力、心力、合力是管理能效的根本!
如果把企業(yè)管理比做一課樹，EAP心理輔導(dǎo)課程是樹根，是從根上解決問題。
所有管理行為要有實效，必須分析人的心理需求、匹配人的心理狀態(tài)。
凡事落地到動機和情緒、態(tài)度上，才能真正影響和帶動員工。
只有解決了動機、情緒和態(tài)度，企業(yè)各項管理才會更有效！！
如何影響員工的動機，就要建立親善關(guān)系、增強管理者帶動員工能量和態(tài)度的能力。
課程目標(biāo)和收益
員工的心理健康水平、強化員工心理建設(shè)、強化企業(yè)與員工的橋梁！
幫助員工處理工作生活中的問題、強化信心；
給員工賦能，更好的調(diào)節(jié)工作與生活的平衡；
強化團(tuán)隊溝通協(xié)作效能 : 更好的與人建立親善關(guān)系；
激活員工能量: 幫助員工認(rèn)識自我、接納自我、強化自我認(rèn)知；
用讀心術(shù)技術(shù)更全面的識別他人，更好的做出回應(yīng)；
訓(xùn)練正向心錨，通過正念技術(shù)訓(xùn)練、凡事引向正向發(fā)展，提高應(yīng)對壓力的能力；
訓(xùn)練思維、訓(xùn)練全方位多角度看問題的能力；
從而降低人力成本、提高工作效率，減少企業(yè)醫(yī)療保險費用、降低離職缺勤率；
培養(yǎng)員工積極健朗的工作、生活方式，建立以人為本、積極健康的企業(yè)文化；
課程大綱
前 言：
1、EAP的起源、發(fā)展積極心理學(xué)對新形勢下強化團(tuán)隊凝聚力、激活團(tuán)隊的重要性中國EAP的發(fā)展現(xiàn)狀、國內(nèi)知名企業(yè)的EAP應(yīng)用案例
2、找出自我情緒來源: 生活、工作、情感的情緒來源
3、建立自我調(diào)解系統(tǒng)：建立生理的、心理的調(diào)解系統(tǒng)
第一部分 心理學(xué)界對情緒壓力、對精神成長的分析、樹立信心
1、心理學(xué)知名實驗-感覺剝奪試驗
“感覺剝奪試驗”分析
人生是需要有很多的刺激才能有意
2、神經(jīng)可塑性：心理學(xué)的驚人發(fā)現(xiàn)-樹立改變、成長的信心
案例
第二部分 強化員工思維能力：思維訓(xùn)練提高心理信心和能量的基本功
1、心理學(xué)思維廣度、深度訓(xùn)練
2、心理學(xué)注意力訓(xùn)練
3、正念技術(shù)訓(xùn)練、多角度看問題
演練
第三部分 培養(yǎng)出色的心理素質(zhì)和生活工作態(tài)度、更好的調(diào)節(jié)工作與生活的平衡
1、積極的生活態(tài)度需要重視認(rèn)知、情緒和行為
強化自我認(rèn)知、關(guān)注自己的情緒和行為
幸福的奧秘是什么？怎樣保持生命的*狀態(tài)？
2、關(guān)于焦慮、狂躁的認(rèn)知
對自己心理狀態(tài)的認(rèn)知、評估
測量量表
3、應(yīng)該注重培養(yǎng)什么樣的積極的個人特質(zhì)
愛的能力、工作的能力、勇氣
人際交往技巧、對美的感受力
毅力、寬容、創(chuàng)造性
第四部分 強化情緒調(diào)節(jié)、強化信心和能量：積極心理學(xué)提升員工情緒處理能力
1、呼吸法訓(xùn)練
腹式呼吸法、方格式呼吸法
2、冥想引導(dǎo)、放松訓(xùn)練
心理學(xué)冥想技術(shù)訓(xùn)練
3、學(xué)會表達(dá)情緒：更好的指導(dǎo)他人、影響他人-四步法優(yōu)化表達(dá)
4、睡眠提升訓(xùn)練：強化睡眠的幾個方法分析、強化學(xué)員工作狀態(tài)
5、音樂的力量：音樂療法訓(xùn)練
6、需要反復(fù)強調(diào)正面信息，建立正向的心錨
案例：負(fù)向心錨的對溝通、對建立關(guān)系的傷害
正向心錨的建立訓(xùn)練
7、心理學(xué)重新框架法訓(xùn)練
凡事正向思維、正向處理
強化三個“神經(jīng)遞質(zhì)”，有更強的能量、更好的睡眠、更放松愉快
三個“神經(jīng)遞質(zhì)”分析
如何獲取、如何強化
第五部分 強化情緒調(diào)節(jié)技能：掌握讀心術(shù)工具識人、并正確協(xié)調(diào)反饋
1、識別對方的“微語言”，更好的應(yīng)對對方的行為、情緒
用手摸眉頭的表現(xiàn)\手觸碰嘴唇的表現(xiàn)
摸鼻子的表現(xiàn)\手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現(xiàn)
手對水杯的不同處理動作的表現(xiàn)\走路姿態(tài)分析--
識別、應(yīng)對演練
2、識別對方的“微表情”、更好的應(yīng)對對方的行為、情緒
眼耳口鼻手決定思維方式
如何識別笑容：笑容假不了
憤怒、仇恨表現(xiàn)、懷疑、輕視的表現(xiàn)
有壓力、不安、有隱藏的表現(xiàn)
演練
第六部分 管理心理學(xué)工具：“經(jīng)典條件反射”應(yīng)用，達(dá)到影響他人的目標(biāo)
1、“經(jīng)典條件反射”案例分析
2、“經(jīng)典條件反射”操作流程\達(dá)成的二個關(guān)鍵點分析
3、“經(jīng)典條件反射”應(yīng)用于激活團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的實施重點
案例
第七部分 心理學(xué)“思維方式”應(yīng)用：更好的與團(tuán)隊建立親善關(guān)系，強化信心和能量
1、識別四種不同的思維方式解析
不同思維方式的人的語言特點
2、不同思維方式的溝通、爭論常用語言分析、演練
3、訓(xùn)練同時以四種方式說話、滿足四種不同思維方式的人的需求
演練
第八部分 《冰鑒》《讀心術(shù)》綜合識人：差異化溝通協(xié)作，有更好的效能
1、《讀心術(shù)》《冰鑒》識人：各類型人際風(fēng)格的特征
各型人的特征，引導(dǎo)學(xué)員自我分析、認(rèn)知自己的人格
分析、認(rèn)知身邊同事、員工的人格心理需求
2、《冰鑒》與《讀心術(shù)》相結(jié)合：快速判斷對方的人格
6個識別讀心術(shù)技巧分析
3、對各類型風(fēng)格人的表達(dá)溝通技巧訓(xùn)練
與不同型人的溝通技巧解析
演練
第九部分 員工心理建設(shè)、激發(fā)信心和能量訓(xùn)練：接納、共情，把自己變成他人
1、匹配和照鏡子技術(shù)建立親善關(guān)系
匹配是什么＼照鏡子是什么、應(yīng)用中要注意什么風(fēng)險
如何在生活中訓(xùn)練匹配和照鏡子
演練
2、怎樣應(yīng)用聲音更好的建立親善關(guān)系
聲音在讀心術(shù)中的重要性、不同聲音的解讀-“聽其聲、知其人”
怎樣應(yīng)用聲音強化對對方的吸引力
3、注意對方的精力值、更好的建立親善關(guān)系
二種精力值的情況分析
遇到員工在不同的精力值情況下如何處理
第十部分 復(fù)盤、點評、考試
主講老師：唐老師
■ EAP員工情緒管理-心理輔導(dǎo)、管理心理學(xué)、讀心術(shù)技術(shù)應(yīng)用專家
■ 心理咨詢師
■ 全國最早一批EAP咨詢師、讀心術(shù)應(yīng)用員工心理輔導(dǎo)
■ 人力資源、心理學(xué)雙背景、有28年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
■ 心理學(xué)和人力資源雙背景 、EAP員工心理輔導(dǎo)專家
■ 管理者心理咨詢技術(shù)輔導(dǎo)專家
■ 管理心理學(xué)專家、教育心理學(xué)應(yīng)用專家
■ 行為主義流派CBT研究8年
■ 國家高級人力資源管理師
■ 注意力、專注力、思維訓(xùn)練教育導(dǎo)師
■ 心理咨詢和人才測評經(jīng)驗11年
■ 2000多人次心理咨詢個案經(jīng)驗
員工心理狀態(tài)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/284568.html