課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
促動技術(shù)應(yīng)用課程
課程背景:
1940年由英國管理學(xué)思想家雷吉.雷文斯( Reg Revans )發(fā)明的行動學(xué)習(xí)法將其應(yīng)用于英格蘭和威爾士煤礦業(yè)的組織培訓(xùn),獲得了巨大成功。
西門子公司通過組建行動學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),把問題交給了自己的高潛力領(lǐng)導(dǎo)人才,一年之內(nèi)在咨詢費(fèi)用上節(jié)省了300萬~400萬美元,還產(chǎn)生了1100萬美元的成本節(jié)約。
杰克?韋爾奇在其自傳中談到, GE 通過把各種培訓(xùn)變成行動學(xué)習(xí)( Action Learning ),從而使這些學(xué)生成為公司最高管理層的內(nèi)部咨詢師。
通用電器公司的秘訣“群策群力”、改變了世界的微軟公司建設(shè)的“團(tuán)隊(duì)精神”,以及連續(xù)31年盈利的西南航空公司開發(fā)的“績優(yōu)關(guān)系”行動學(xué)習(xí)的具體例子,是卓有成效的組織促動法。培養(yǎng)管理者成為行動學(xué)習(xí)促動者,是將行動學(xué)習(xí)法植入企業(yè)的關(guān)系環(huán)節(jié)。
作為管理者,行動學(xué)習(xí)促動技術(shù)幫您:
1、利用促動技術(shù)開各種會議(目標(biāo)分解、績效面談、質(zhì)量改進(jìn)研討會、年度會議……);
2、跨部門溝通協(xié)作機(jī)制的建立(利益相關(guān)者共同找解決方案);
3、自身領(lǐng)導(dǎo)力的提升,團(tuán)隊(duì)整體解決問題的能力快速提升;
4、激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的智慧,提升團(tuán)隊(duì)成員的執(zhí)行力;
5、利用促動技術(shù),群策群力,解決真實(shí)問題,提升組織績效。
作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,行動學(xué)習(xí)促動技術(shù)幫您:
1、每一堂課程的知識導(dǎo)入,都將迅速轉(zhuǎn)化為指向?qū)W員本人或者團(tuán)隊(duì)的行動計(jì)劃,讓你的培訓(xùn)產(chǎn)生結(jié)果;
2、充當(dāng)內(nèi)部會議主持人,主持大量績效改進(jìn)會議,提升會議質(zhì)量;
3、充當(dāng)內(nèi)部咨詢師角色,運(yùn)作領(lǐng)導(dǎo)力提升、績效改進(jìn)等行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目;
4、將不僅僅是組織內(nèi)部知識的傳授者,也是組織變革,團(tuán)隊(duì)能力提升的催化師;
5、每一堂課程,以行動學(xué)習(xí)導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)與開發(fā),有效聚焦公司的關(guān)鍵問題,課程更有針對性。
課程收益:
1、了解行動學(xué)習(xí)、促動師、促動技術(shù)的基本概念及應(yīng)用;
2、體驗(yàn)學(xué)習(xí)六種促動技術(shù):聚焦式會話法、欣賞式探詢、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、群策群力、*、開放空間,掌握三種促動師能力:提問力、共識力、創(chuàng)新力;
3、掌握如何運(yùn)用六種促動技術(shù)來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)有效對話與共識,激發(fā)創(chuàng)新思維、成為一名自覺而有效的學(xué)習(xí)者,真正實(shí)現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”,推動企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織;
4、激發(fā)學(xué)員內(nèi)在動機(jī),以行動學(xué)習(xí)的方式催化引導(dǎo)出他們真實(shí)的行動,促動跨部門團(tuán)隊(duì)之間加深理解、增進(jìn)信任、建立友誼,從而促進(jìn)未來工作上的順利合作。
參訓(xùn)人員
各級管理者;儲備干部;優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師
課程大綱
第一講、行動學(xué)習(xí)與促動技術(shù)
1、行動學(xué)習(xí)的起源與介紹
2、行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別
3、行動學(xué)習(xí)中常用的促動技術(shù)
4、促動師的角色定位和價(jià)值
5、促動師與培訓(xùn)師的區(qū)別
6、促動技術(shù)的在不同場景的作用和意義
第二講、提問力——聚焦式會話法、欣賞式探詢
1、聚焦式會話法(Dialogue)
聚焦式會話法是什么?為什么要使用它?
聚焦式會話法案例分享和講解
聚焦式會話法適用場景介紹
2、欣賞式探詢(Appreciate Inquiry)
欣賞式探詢是什么?
欣賞式探詢與傳統(tǒng)問題修正式方法有什么區(qū)別
欣賞式探詢的價(jià)值
欣賞式探詢的四大環(huán)節(jié)
-發(fā)現(xiàn) (Discovery)
-夢想(Dream)
-設(shè)計(jì)(Design)
-實(shí)現(xiàn)(Destiny)
結(jié)合真實(shí)課題,小組演練聚焦式會話法和欣賞式探詢技術(shù)
第三講、共識力——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、群策群力
1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)(Team Consensus Method)
什么是團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)?
大腦學(xué)習(xí)的模式
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的流程
-主題介紹
-頭腦風(fēng)暴
-歸類組合
-提煉中心詞
-構(gòu)建行動模型
共創(chuàng)主題的選擇技巧
共創(chuàng)主題澄清技巧
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)決策技巧
2、群策群力(Work Out)
*通用電氣GE的“群策群力”淵源
“群策群力”的本質(zhì)——轉(zhuǎn)變思維,溝通協(xié)作解決問題
群策群力的四大核心價(jià)值
群策群力促動流程——六步法
-第一步:共啟愿景
-第二步:SWOT分析
-第三步:團(tuán)隊(duì)承諾
-第四步:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
-第五步:行動計(jì)劃
-第六步:城鎮(zhèn)會議
結(jié)合真實(shí)課題,小組演練團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法和群策群力六步法
第四講、創(chuàng)新力——*、開放空間
1、*(World Café)
*是什么?
*的原理
*實(shí)施的5大流程
-會議準(zhǔn)備
-規(guī)則講解
-會談結(jié)構(gòu)
-攪拌/換組
-整理匯報(bào)
促動師在*中的角色和技能
*應(yīng)用注意事項(xiàng)
結(jié)合真實(shí)課題,小組品味*法
2、開放空間(Open Space)
開放空間是什么?
為什么開放空間是一項(xiàng)激發(fā)創(chuàng)新思維的促動技術(shù)
開放空間中的三大角色
開放空間的六大步驟
-開圓
-發(fā)起主題
-走動談?wù)?br />
-會談?wù)?br />
-制定計(jì)劃
-閉圓
結(jié)合真實(shí)課題,小組演練開放空間并總結(jié)匯報(bào)工作坊實(shí)戰(zhàn)成果
促動技術(shù)應(yīng)用課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/284669.html
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