課程描述INTRODUCTION
培訓講師：靳大衛(wèi)
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工職場人格培訓
【課程背景】
現(xiàn)代社會人心浮躁，腳踏實地埋頭苦干者寡，好高騖遠急于求成者眾！
“人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功或失敗。”---拿破侖·希爾
據世界著名的調查公司蓋洛普的調查報告，中國企業(yè)員工對工作的投入度僅為6%！為什么員工沒有斗志而甘于平庸？為什么員工的敬業(yè)度如此之低？為什么員工不知感恩只求索??？如此多的“為什么”背后，其實就是員工的“職業(yè)心態(tài)”和”匠人精神“缺失問題！一切從“心”出發(fā)！一個員工心態(tài)的好壞和職業(yè)精神缺失，直接影響他的行為表現(xiàn)，同步也決定了個人以及公司的成長和發(fā)展！
如何讓員工和公司站到一起，“上下同欲“，拒絕抱怨、快樂執(zhí)行、感恩前行？如何讓員工和公司一起走向成功：激發(fā)員工斗志，和公司與共？如何解決員工立場不堅、動力不足、能力不行的問題？如何打造一支結果導向、信守承諾、使命必達的職場鐵軍？是本堂課重點研究的成果。
【課程目標】
創(chuàng)辦兩家世界500強企業(yè)的稻盛和夫，提出成功方程式：成功=思維方式*熱情*能力
本課程就是從改變思維方式、激活事業(yè)熱情、訓練運營能力、萃取經驗方法四個維度，幫助組織在人才培育上，鍛煉出新的能力來，鑄造高績效團隊。
【課程內容】
以組織全員為對象 以萃取職場經驗為標準
以播種職場人格為過程 以鑄造職場鐵軍為目的
【課程價值】
價值1：統(tǒng)一立場 凝聚人心
建立真正為公司操心的職業(yè)人標準，激活團隊，凝聚人心。
價值2：以創(chuàng)造結果為尊嚴
建立結果思維，打造一支結果導向、信守承諾、使命必達的執(zhí)行鐵軍。
【課程大綱】
第一講：播種職場人格-全局力
如何把組織變成一群人，一件事，一輩子，從根本上提高團隊活力？
一、全局力的定義
1.不要基于一點去看問題，而是要有全局意識！
2.沒有理性的精神叫幼稚，沒有格局的勇氣叫魯莽。
3.工作中缺乏全局力的表現(xiàn)
案例：【華為HR萬文長信，實名舉報領導不作為】
二、全局力就是立場大于一切
1.什么是立場？
案例：【草繩、白菜和螃蟹】
解析：你跟誰綁在一起，就應該有誰的立場，
誰才會挺你。
2.立場的意義？
解析：把事做成的并不是有能耐的人。
3.什么是立場執(zhí)行力？
案例：【阿里巴巴彭蕾】
解析：有立場的人，先相信，后看見。
理解，迅速執(zhí)行；不理解，在執(zhí)行中迅速理解。
三、全局力就是躬身入局，不做旁觀者
1.直面挑戰(zhàn)，躬身入局者，才是做事的人！
2.組織中有兩類人“入局者”和“旁觀者”
3.職業(yè)人要躬身入“兩個局”
4.躬身入局是全局力的基石
案例：曾國藩-【田埂上的農夫】【我辭退了核心高管】
四、公司中三類員工不能留
1.經常與下屬肆意談論上司和公司
2.自己部門的問題，就是員工的問題
3.公司的問題，都是兄弟部門的問題
五、職業(yè)人成長的三個要素
1.立場第一
2.態(tài)度第二
3.能力第三
案例：【15年間馬云犯的十大錯誤】
【史玉柱不用空降兵】
六、執(zhí)行人才四象限-你在哪里？
1.人裁
2.人才
3.人豺
4.人財
七、立場文化的三個標準
1.客戶立場
2.公司立場
3.做大事的立場
案例：【職業(yè)經理人：陸奇】【三國曹操】【央視名嘴：芮成鋼】
解析：職業(yè)人大的悲劇就是錯把平臺當能力！
小人用對錯觀，大人用得失觀！
八、職場人的幸福密碼：職場心腹論
1.把心交給公司，把命交給企業(yè)，把文化融入血液，為公司操心
2.輕松工作的目標：價值、尊重、認識自己
3.斜杠青年”很難成為職業(yè)人
4.擇一事，終一生，心有安處，如有神助
案例：【IBM】【聯(lián)想柳傳志】
解析：底層邏輯正確+努力，就是干1個十年
底層邏輯錯誤+努力，就是干10個一年
第二講：播種職場人格-結果力
如何建立結果思維，打造一支結果導向、信守承諾、使命必達的執(zhí)行鐵軍？
一、結果的基本定義
1.任務≠結果
2.職責≠結果
3.態(tài)度≠結果
案例：【挖井】【栽樹】【5000元責任金】
解析：來上班≠好好干
在能力和靠譜之前，領導者會先選擇“靠譜”
見功勞不搶，見責任不躲的人才堪當重任
271法則：20%優(yōu)秀重獎，70%一般，10%淘汰
二、任務有三事
1.完成差事
領導要辦的都辦了！
2.例行公事
該走的程序走過了！
3.應付了事
差不多就行了心態(tài)！
解析：對程序負責、對形式負責、
對苦勞負責，就是不對結果負責。
三、結果有三要素
1.有時間（時間結點）
2.有價值（別人說了算）
3.可考核（事實和數(shù)據）
解析：播種職場用語，避免江湖話術
不拍腦門，不憑感覺，拿數(shù)據說話
四、結果的三大原則
1.客戶原則
2.交換原則
3.檢查原則
案例：【結果與任務工作分析】【雷軍的結果思維】
解析：結果是給客戶的，要讓客戶滿意才叫結果
結果是用來交換的，不能交換不叫結果
結果是供人檢查的，量化才能檢查
五、結果的兩大方法
1.復述承諾法
2.分解法
案例：【結果工具】【拜訪客戶】
解析：接受指令、復述一遍、主動承諾、達成統(tǒng)一
小結果拿得到，大結果才實現(xiàn)。
六、結果的三大思維
1.外包思維
2.底線思維
3.責權利思維
案例：【熱氣球墜毀事件】【領導布置工作分析】
解析：假如你出不來結果,我可以外包給別人做！
先保證底線結果，再考慮完美。
越是高層，布置工作就越簡單。
七、結果的四大步驟（落地工具）
1.結果沙龍
2.日結果匯報
3.崗位分析
4.結果之星
案例：【會計崗位】【結果之星】
解析：結果文化植入，什么工作達成什么結果
樹立結果文化，上下同欲，使命必達
重新定義工作分析，可量化，可檢查，可評估
樹立結果文化，表彰為結果負責的人
員工職場人格培訓
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