跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作坊
講師：高揚(yáng) 瀏覽次數(shù)：2546
課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者· 一線員工
培訓(xùn)講師：高揚(yáng)
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作坊
【課程背景】
在這樣一個(gè)信息爆炸、環(huán)境急速變化的時(shí)代，跨部門協(xié)作經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的跨部門協(xié)作阻力，面臨不同的跨部門協(xié)作挑戰(zhàn)，絕大部分企業(yè)依然很難實(shí)現(xiàn)真正的跨部門協(xié)作：
-缺乏對跨部門協(xié)作深入理解，經(jīng)常為了協(xié)作而協(xié)作
-實(shí)際工作中出現(xiàn)“因小失大”現(xiàn)象，只關(guān)注個(gè)人利益而忽略集體利益
-缺乏對跨部門協(xié)作的系統(tǒng)全面的認(rèn)知，總是將協(xié)作不暢歸結(jié)于溝通
-相互之間缺乏有效協(xié)同，彼此抱怨，缺乏共識，任務(wù)難以推進(jìn)
本課程將幫助組織和個(gè)人形成對跨部門協(xié)作的統(tǒng)一共識，厘清在跨部門協(xié)作過程阻力和挑戰(zhàn)，聚焦目標(biāo)價(jià)值和優(yōu)勢資源的整合，增強(qiáng)協(xié)同作戰(zhàn)能力，真正實(shí)現(xiàn)合作共贏
【課程目標(biāo)】
1、理解跨部門協(xié)作面臨的阻力挑戰(zhàn)，拓寬學(xué)員的格局視野，統(tǒng)一對跨部門協(xié)作的理解，強(qiáng)化策略協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)共贏
2、樹立干系人管理理念，學(xué)習(xí)操作方法及策略，幫助跨部門溝通協(xié)作，化解跨部門協(xié)作阻力
3、聚焦跨部門協(xié)作的目標(biāo)進(jìn)行需求分析，形成主觀利他客觀利己的跨部門協(xié)作的價(jià)值共識
4、能夠有效發(fā)揮優(yōu)勢，整合資源與伙伴，制定出能夠合作共贏的的關(guān)鍵策略與行動(dòng)
學(xué)員對象：高潛骨干及基層
【課程綱要】
第一章 洞察阻力 看清協(xié)作
一、彼此連接
1、開場熱身：入場調(diào)查，課程目標(biāo)及課程安排介紹
2、彼此連接：共同約定、學(xué)習(xí)賦能、123選組長
3、——互動(dòng)環(huán)節(jié)：HELLO 活動(dòng)導(dǎo)入課程或眼中體活動(dòng)導(dǎo)入
二、洞察阻力，看清協(xié)作
1、洞察協(xié)作阻力
-組織和個(gè)人層面的障礙與挑戰(zhàn)
-化解阻力與障礙而不是成為阻力與障礙
-如何化解協(xié)作中的阻力障礙
2、看清協(xié)作全貌
-拓寬視野-站在全局系統(tǒng)思考協(xié)作
-目標(biāo)共識-思考貢獻(xiàn)及認(rèn)可彼此的價(jià)值
-以身作則-營造協(xié)作共贏的文化、
三、策略協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共贏
(1) 管好干系人化解阻力
(2) 價(jià)值驅(qū)動(dòng)協(xié)同作戰(zhàn)
(3) 蓄勢聚力合作共贏
四、教學(xué)目標(biāo)
1、營造學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，
2、理解跨部門協(xié)作面臨的阻力挑戰(zhàn)，拓寬學(xué)員的格局視野，統(tǒng)一對跨部門協(xié)作的理解，強(qiáng)化策略協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)共贏
五、工具方法
-入場調(diào)查活動(dòng)
-小組討論
-HELLO或眼中體活動(dòng)（根據(jù)場地）
-講解引導(dǎo)
第二章 策略協(xié)作 實(shí)現(xiàn)共贏
一、管好干系人化解阻力
1、管好干系人三部曲
(1) 識別利益干系人
(2) 矩陣分析利益干系人
(3) 管好干系人四種策略 ——互動(dòng)環(huán)節(jié)：案例示范解析
2、工具助力-利益干系人矩陣
(1) 干系人矩陣工具要點(diǎn)回顧
(2) 互動(dòng)環(huán)節(jié)：三人教練圓圈就自己案例進(jìn)行相互交流
(3) 本章小結(jié)
二、價(jià)值驅(qū)動(dòng)協(xié)同作戰(zhàn)
1、協(xié)同作戰(zhàn)的飛輪模型
(1) ——互動(dòng)游戲?qū)耄赫叫位顒?dòng)
(2) 協(xié)同作戰(zhàn)的前提：聚焦組織目標(biāo)
(3) 協(xié)同作戰(zhàn)的飛輪模型：價(jià)值、伙伴、優(yōu)勢
2、價(jià)值驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵-共識價(jià)值
(1) 如何形成價(jià)值共識
-提出有效的價(jià)值主張：主觀利他、客觀利己
-主觀利他的目標(biāo)價(jià)值分析：利他對象的痛怕爽分析
-客觀利己的目標(biāo)價(jià)值分析
(2) 價(jià)值驅(qū)動(dòng)工具講解及案例解析
(3) 互動(dòng)環(huán)節(jié)：根據(jù)自己實(shí)際案例梳理自己的價(jià)值卡
3、工具助力-價(jià)值主張卡
(1) 價(jià)值卡工具要點(diǎn)回顧
(2) 互動(dòng)環(huán)節(jié)：三人教練圓圈
(3) 本章小結(jié)
三、蓄勢聚力合作共贏
1、梳理核心優(yōu)勢
(1) 能力優(yōu)勢盤點(diǎn)
(2) 資源優(yōu)勢盤點(diǎn)
(3) 梳理“優(yōu)勢卡”
2、盤點(diǎn)潛在伙伴
(1) 需求側(cè)伙伴
(2) 供給側(cè)伙伴
(3) 梳理“伙伴卡”
3、工具助力-資源優(yōu)勢伙伴卡
(1) 工具要點(diǎn)回顧
(2) 互動(dòng)環(huán)節(jié)：三人教練圓圈
(3) 本章小結(jié)
四、群策群力-小組互助推演
-工具講解
-實(shí)踐操作復(fù)盤
五、教學(xué)目標(biāo)
1、樹立干系人管理理念，學(xué)習(xí)操作方法及策略，幫助跨部門溝通協(xié)作，化解跨部門協(xié)作阻力
2、聚焦跨部門協(xié)作的目標(biāo)進(jìn)行需求分析，形成主觀利他客觀利己的跨部門協(xié)作的價(jià)值共識
3、能夠有效發(fā)揮優(yōu)勢，整合資源與伙伴，制定出能夠合作共贏的的關(guān)鍵策略與行動(dòng)
六、工具方法
-講解發(fā)問
-互動(dòng)游戲
-自主360°尋求反饋
-小組研討
-案例分析
-實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
-同儕教練
三、復(fù)盤總結(jié)
(1) 課程內(nèi)容回顧與反思
(2) 介紹工具使用方法及后續(xù)作業(yè)
跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作坊
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/284892.html
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