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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
提升情商,減緩壓力——情緒疏導(dǎo)與壓力管理
 
講師:陳詩彤 瀏覽次數(shù):2551

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:陳詩彤    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

減輕壓力方法培訓(xùn)

【培訓(xùn)對(duì)象】政府職員、中基層管理者

【課程簡(jiǎn)介】
VUCA?xí)r代,內(nèi)外環(huán)境變幻莫測(cè),人人壓力倍增。
一個(gè)人工作的前途,除了專業(yè)的能力,還需要良好的情緒管理能力和壓力調(diào)試能力。世界經(jīng)濟(jì)論壇已將“情商(情緒管理能力)“認(rèn)定為未來職業(yè)發(fā)展所需的主要技能之一。避免被壓力劫持,也成為每個(gè)人要面對(duì)的重大挑戰(zhàn) 。
本課程以《情商》和《腦科學(xué)壓力管理法》為理論根基,以員工在工作中遇到的實(shí)際問題為分析案例,介紹了情商與績(jī)效的關(guān)系和減輕壓力的方法,通過測(cè)評(píng)調(diào)研、案例分析、頭腦風(fēng)暴和小組討論等形式,讓學(xué)員意識(shí)到情商和壓力管理的重要性,掌握修煉高情商和減輕壓力的方法。

【課程背景】
《哈佛商業(yè)評(píng)論》把“情商”形容為“打破范式的創(chuàng)新觀點(diǎn)”,是近10年來最有影響力的商業(yè)思想之一。“情商之父”丹尼爾.戈?duì)柭J(rèn)為情商是最根本的領(lǐng)導(dǎo)力,并在《情商實(shí)務(wù)》中指出,高績(jī)效者出類拔萃的能力中有80%-90%屬于情商的范疇??墒?,根據(jù)全球情商趨勢(shì)報(bào)告顯示,自2011年以來,全球的情商水平在持續(xù)下降。
匯豐銀行、*聯(lián)邦快遞、百事可樂等*的組織都組織管理者們學(xué)習(xí)情商。通過學(xué)習(xí)情商,百事可樂的生產(chǎn)率增長(zhǎng)了10%、高管人員流動(dòng)率下降了87%(為公司省下400萬美元)、創(chuàng)造了375萬美元的經(jīng)濟(jì)附加值和超過1000%的投資回報(bào)率,證明了是情緒能力讓員工與眾不同。
1998年,3萬*成年人參加了壓力健康調(diào)研。結(jié)果發(fā)現(xiàn):高壓提高了43%的死亡風(fēng)險(xiǎn)。研究人員發(fā)現(xiàn),殺人的不僅僅是壓力,而是壓力加上認(rèn)為壓力有害的信念導(dǎo)致的。如何看待人與壓力的關(guān)系,如何減緩壓力成為了人人關(guān)心的話題。

【課程收益】
員工本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以:
1. 意識(shí)到情商對(duì)績(jī)效的重大影響
2. 重塑情商認(rèn)知,掌握情緒疏導(dǎo)的方法
3. 從科學(xué)的角度,重新理解壓力
4. 掌握四種減緩壓力的方法

【落地工具】
1. 情商測(cè)評(píng)問卷及答案解析
2. 增加內(nèi)在自信的豐盛日記
3. 促進(jìn)良好關(guān)系的欣賞日記
4. 趕走消極信念的轉(zhuǎn)念日記(贈(zèng)送工具卡,人手一張)
5. 放過自己的松規(guī)條日記

【課程大綱】
【暢所欲言】說到“高情商”,你會(huì)想到什么?
一、情商助力績(jī)效,減壓勢(shì)在必行
1. 情商=管理情緒:情商的起源、定義、情緒管理的五個(gè)方面
2. 高情商提升績(jī)效:全球情商趨勢(shì)報(bào)告、情商與智商的關(guān)系
【現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)】情商測(cè)試問卷(掃碼測(cè)評(píng)或紙質(zhì)問卷)
3. 壓力,無處不在:壓力是對(duì)外界環(huán)境的反應(yīng)、壓力的外在表現(xiàn)
4. 無壓未必是好事:葉杜二氏法則、壓力曲線
5. 解密壓力腦科學(xué):生存腦、學(xué)習(xí)腦
6. 管理壓力四能力:自我觀察力、解決問題力、溝通交流力、平衡調(diào)試力

二、情緒疏導(dǎo)三部曲
1. 重塑情緒認(rèn)知
【情緒漫步】根據(jù)情境,選擇對(duì)應(yīng)的情緒
1) 重新認(rèn)識(shí)常見的情緒:喜、怒、憂、思、悲、恐、驚
2) 情緒是一種化學(xué)物質(zhì):情緒是怎樣產(chǎn)生的?揭密情緒的腦科學(xué)、認(rèn)識(shí)情緒分子神經(jīng)肽
3) 理解情緒的邏輯框架:情緒四象限(舒適與強(qiáng)烈組成的維度)、情緒詞匯與影響
4) 識(shí)別情緒的強(qiáng)度等級(jí):普拉奇克模型
【視頻賞析】辨識(shí)影片中人物的情緒
2. 做回情緒主人
1) 選擇情緒的價(jià)值:挖掘情緒中的能量和信息,找到情緒中的智慧。
2) 不是控制是選擇:石球噴泉的啟示——情緒控制不住、壓抑不了、摒棄不掉,但可以流動(dòng)。(理論模型:艾利斯ABC情緒理論)
3) 三招掌握主動(dòng)權(quán):先離開、問結(jié)果、重選擇
4) 一句話重新選擇:當(dāng)(刺激源出現(xiàn)),我(想法、感覺、行動(dòng)的典型反應(yīng))。
【情緒桌游】根據(jù)情境,選擇初始情緒與調(diào)整后的情緒
3. 修煉樂觀思維
1) 悲觀思維與樂觀思維:口頭禪泄露了你的思維模式、樂觀思維的七大優(yōu)勢(shì)
2) 一招走下情緒的扶梯:永遠(yuǎn)不會(huì)好起來VS這只是暫時(shí)的,只要努力就會(huì)好起來
3) 修煉樂觀的三大方法:聚焦在關(guān)注圈、找到榜樣人物、設(shè)定幸福目標(biāo)
【小組討論】如何建立樂觀思維

三、減輕壓力四妙招
1. 動(dòng)起來,釋放內(nèi)啡肽
1) 動(dòng)=日常運(yùn)動(dòng)+動(dòng)手做事
2) 運(yùn)動(dòng)能減壓是因?yàn)閮?nèi)啡肽
3) 五種低意志力的日常運(yùn)動(dòng)
4) 動(dòng)手做事為什么能減壓?
【蜂鳴漫談】我最喜歡動(dòng)手做的日常事務(wù)
2. 靜下去,放松要徹底
1) 靜=無功利做事+認(rèn)真睡覺
2) 無功利做事,才是真正的放松
【深度思考】最近一次沒有任何目的的做事,是在做什么?心情如何?
3) 睡眠,為什么能成為解壓神器?
【數(shù)據(jù)分析】國人睡眠時(shí)間調(diào)研結(jié)果
4) 優(yōu)質(zhì)睡眠的四個(gè)階段
5) 五招保證優(yōu)質(zhì)的睡眠
3. 向內(nèi)反省,自我賦能
【頭腦風(fēng)暴】引發(fā)壓力過大的非理性思維有哪些?
1) 自我賦能的豐盛日記(適合對(duì)象:缺乏自信)
2) 發(fā)現(xiàn)美好的欣賞日記(適合對(duì)象:完美主義、人際關(guān)系緊張)
3) 趕走消極的轉(zhuǎn)念日記(適合對(duì)象:頹廢消極、職業(yè)倦怠)
4) 放過自己的松規(guī)條日記(適合對(duì)象:完美主義、過度自責(zé))
4. 向外求助,助人達(dá)己
1) 你可以且應(yīng)該向外助
2) 有效求援的五個(gè)要點(diǎn)
3) 助人,也是幫助自己

減輕壓力方法培訓(xùn)

 


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    參加課程:提升情商,減緩壓力——情緒疏導(dǎo)與壓力管理

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陳詩彤
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