課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越內(nèi)訓(xùn)師五維訓(xùn)練
【課程背景】
有人說“內(nèi)訓(xùn)師的水平是企業(yè)人才發(fā)展的天花板”,這句話有待商榷。然而,作為企業(yè)培訓(xùn)體系的重要構(gòu)成要素及知識輸出的主要載體,內(nèi)訓(xùn)師直接影響企業(yè)的培訓(xùn)生態(tài)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)。大部分內(nèi)訓(xùn)師來自于業(yè)務(wù)及管理崗位,普遍缺乏課程開發(fā)和授課呈現(xiàn)經(jīng)驗,在內(nèi)訓(xùn)實踐中往往存在諸多挑戰(zhàn),例如:
-如何克服恐懼,以自信的狀態(tài)登臺授課?
-如何塑造內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)形象和個人講臺魅力,為培訓(xùn)提供勢能?
-如何設(shè)計強交互的培訓(xùn)課堂,打破“講師講,學(xué)員聽”的傳統(tǒng)課堂形式?
-如何巧妙應(yīng)對課堂中的各項突發(fā)事件?
-如何分析培訓(xùn)需求,保證課程與戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性?
-如何設(shè)計一個好名字,讓課程更有吸引力?
-如何萃取個人經(jīng)驗,將有價值的隱性經(jīng)驗變成可操作的培訓(xùn)課程?
-如何撰寫課程目標(biāo),保證課程的落地性和可評估性?
-如何設(shè)計清晰明了的課程結(jié)構(gòu)和大腦友好型的教學(xué)活動?
-如何省時高效地制作培訓(xùn)型PPT文件?
-如何做好培訓(xùn)常用的表單、工具、流程管理,讓課程井然有序?
若以上問題沒有得到有效解決,極易造成企業(yè)培訓(xùn)資源的巨大浪費。李老師結(jié)合自身多年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和商業(yè)培訓(xùn)師培育經(jīng)驗,為企業(yè)提供一套理論聯(lián)系實際的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)系統(tǒng)課程。課程打破”空講理論,缺少工具,沒有產(chǎn)出“的陳舊模式,基于工作坊的設(shè)計邏輯,聚焦“師”“課”雙向維度,以內(nèi)訓(xùn)場景為導(dǎo)向,三大任務(wù)為抓手,師課共建為目標(biāo),教練結(jié)合,工具引導(dǎo),幫助內(nèi)訓(xùn)師完成需求調(diào)研、設(shè)計開發(fā)、工具制作閉環(huán)。訓(xùn)后輸出標(biāo)準(zhǔn)課程及師資,為企業(yè)人才發(fā)展夯實基礎(chǔ)!
【課程目標(biāo)】
通過本課程的講授與訓(xùn)練,學(xué)員在課程結(jié)束后能夠:
1、準(zhǔn)確辨別ASK三類培訓(xùn)內(nèi)容類型,并匹配對應(yīng)的練習(xí)方式
2、準(zhǔn)確描述成年人的學(xué)習(xí)特性,并根據(jù)不同特性選擇對應(yīng)的應(yīng)對方式
3、使用《5W1H培訓(xùn)需求分析表》分析學(xué)員培訓(xùn)需求
4、運用格蘭德通用目標(biāo)公式設(shè)計課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
5、使用《課程設(shè)計表》設(shè)計對應(yīng)主題的課程大綱
6、在”課程開發(fā)百寶箱”的輔助下,完成教學(xué)活動設(shè)計
7、使用定制化PPT模板制作對應(yīng)課程的培訓(xùn)PPT文件
8、運用“五維舒壓法”調(diào)整授課登場前的緊張情緒
9、運用“三三法”進行培訓(xùn)授課的登場及收官
10、運用三類互動手法設(shè)計課程的互動教學(xué)方式
11、運用課堂所授肢體技巧,完成5-8分鐘微型面授課程模擬實訓(xùn)
從而提升學(xué)員的培訓(xùn)力及影響力,促進學(xué)員績效提升及職業(yè)發(fā)展,進而推動組織經(jīng)驗沉淀和人才發(fā)展,打造敏捷高效的學(xué)習(xí)型組織。
【學(xué)習(xí)對象】
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、業(yè)務(wù)專家、管理人員等對授課技術(shù)有真實需要的人群
【課程大綱】
認知篇:內(nèi)訓(xùn)師的角色認知
破冰游戲:師出有“名”
1、知己:內(nèi)訓(xùn)師的自我定位
1.1 內(nèi)訓(xùn)師的多重角色
1.2 內(nèi)訓(xùn)師的能力構(gòu)建
1.3 內(nèi)訓(xùn)師的行為標(biāo)準(zhǔn)
練習(xí):使用《內(nèi)訓(xùn)師能力自檢表》完成個人發(fā)展計劃
2、知彼:成年人的學(xué)習(xí)特性
2.1 差-持久力差
2.2 強-目標(biāo)性強
2.3 人-人際交流
2.4 意-經(jīng)驗主義
練習(xí):根據(jù)成年人的學(xué)習(xí)特性選擇對應(yīng)的處理方式
3、知道:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的本質(zhì)
3.1 基于內(nèi)訓(xùn)場景的培訓(xùn)成本分析
3.2 基于業(yè)務(wù)目標(biāo)的培訓(xùn)價值梳理
設(shè)計篇:敏捷型內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計
1、追根溯源 — 培訓(xùn)需求分析
1.1 需求分析的工具
1.1.1 常用的4種培訓(xùn)需求分析方法
1.1.2 5W1H培訓(xùn)需求分析法的應(yīng)用
實操:使用《5W1H培訓(xùn)需求分析畫布》分析學(xué)員的培訓(xùn)需求
實操:在《課程設(shè)計與開發(fā)表》中確定開發(fā)課題、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時長
1.2 課程價值的評估
1.2.1 基于經(jīng)驗知識
1.2.2 基于受眾群體
1.2.3 基于業(yè)務(wù)需求
1.3 培訓(xùn)內(nèi)容的分類
1.3.1 A-心態(tài)類
1.3.2 S-技能類
1.3.3 K-知識類
實操:在《課程設(shè)計與開發(fā)表》中勾選本次課題的內(nèi)容類型
1.4 學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)計
1.4.1 學(xué)習(xí)目標(biāo)的定義
1.4.2 布魯姆教學(xué)目標(biāo)分類
1.4.3 目標(biāo)設(shè)計的“1+1”公式
實操:在《課程設(shè)計與開發(fā)表》中設(shè)計課程學(xué)習(xí)目標(biāo)
2、支梁立柱 — 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
2.1 課程結(jié)構(gòu)認知
2.1.1 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課程主體框架全景圖
2.1.2 主體結(jié)構(gòu)各要素的意義及作用
2.2 內(nèi)容組織的結(jié)構(gòu)
2.2.1 要素式結(jié)構(gòu)
2.2.2 流程式結(jié)構(gòu)
2.2.3 空間式結(jié)構(gòu)
2.2.4 3W式結(jié)構(gòu)
實操:在《課程設(shè)計與開發(fā)表》完成一級大綱設(shè)計
2.3 單元結(jié)構(gòu)要素
2.3.1 單元導(dǎo)入
2.3.2 內(nèi)容講解
2.3.3 單元練習(xí)
2.3.4 單元回顧
實操:在《課程設(shè)計與開發(fā)表》完成單元結(jié)構(gòu)要素設(shè)計
3、內(nèi)容為王 — 課程內(nèi)容設(shè)計
3.1 內(nèi)容獲取的渠道
3.1.1 資料收集
3.1.2 線上獲取
3.1.3 實踐工作
3.2 經(jīng)驗萃取的步驟
3.2.1 回顧典型事件
3.2.2 梳理成功路徑
3.2.3 深挖潛在價值
3.2.4 輸出結(jié)構(gòu)內(nèi)容
實操:在《課程設(shè)計與開發(fā)表》完成二、三級大綱設(shè)計
開發(fā)篇:裝配式內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)
1、師出有名 — 課程題目設(shè)計
1.1 課程題目的特性
1.1.1 概括課程內(nèi)容
1.1.2 凸顯課程要點
1.1.3 引起學(xué)員興趣
1.2 課程題目的設(shè)計
1.2.1 題目設(shè)計的公式
實操:使用課程題目公式設(shè)計本次課程名稱
2、欲擒故縱 — 課程導(dǎo)入設(shè)計
1.1 課程導(dǎo)入的四大作用
1.2 常用的六種課程導(dǎo)入
1.2.1 視頻導(dǎo)入法
1.2.2 問題收集法
1.2.3 故事案例法
1.2.4 情境體驗法
1.2.5 數(shù)據(jù)導(dǎo)入法
1.2.6 游戲?qū)敕?br />
實操:在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇并設(shè)計課程導(dǎo)入
3、教之有方 — 互動教學(xué)設(shè)計
3.1 互動教學(xué)的原理
3.1.1 90208經(jīng)典培訓(xùn)法則
3.1.2 大腦友好型培訓(xùn)理論
3.2 互動教學(xué)的方式
3.2.1 有關(guān)說的方式
(1)案例研討
(2)頭腦風(fēng)暴
(3)小組討論
3.2.2 有關(guān)聽的方式
(1)舉例子
(2)講故事
(3)說案例
3.2.3 有關(guān)看的方式
(1)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
(2)視頻播放
(3)實物展示
3.2.4 有關(guān)做的方式
(1)演示教學(xué)
(2)角色扮演
(3)游戲體驗
實操:在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇并設(shè)計課程教學(xué)方式
4、融會貫通 — 課程練習(xí)方式
4.1 知識類內(nèi)容練習(xí)方式
4.1.1 疾速搶答
4.1.2 小組智慧樹
4.1.3 大腦車輪戰(zhàn)
4.1.4 畫流程圖
4.1.5 鄰座互學(xué)
4.2 技能類內(nèi)容練習(xí)方式
4.2.1 實操練習(xí)
4.2.2 角色扮演
4.2.3 案例分析
4.3 心態(tài)類內(nèi)容練習(xí)方式
4.3.1 案例分享
4.3.2 小型演講
4.3.3 小組辯論
實操:在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇并設(shè)計單元練習(xí)方式
5、溫故知新 — 課程理性總結(jié)
5.1 理性總結(jié)的作用
5.1.1 回顧內(nèi)容
5.1.2 形成整體
5.1.3 引出問題
5.2 理性總結(jié)的方式
5.2.1 圖示法
5.2.2 口訣法
5.2.3 表格法
5.2.4 導(dǎo)圖法
實操:在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇并設(shè)計課程理性總結(jié)
6、斗轉(zhuǎn)星移 — 學(xué)習(xí)遷移設(shè)計
6.1 學(xué)習(xí)遷移的作用
6.1.1 促進知識轉(zhuǎn)化
6.1.2 驗證學(xué)習(xí)成果
6.1.3 影響績效達成
6.2 學(xué)習(xí)遷移的方式
6.2.1 行動方案
6.2.2 有獎競賽
6.2.3 案例撰寫
6.2.4 結(jié)業(yè)分享
實操:在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇并設(shè)計課程學(xué)習(xí)遷移
7、余音繞梁 — 感性升華設(shè)計
7.1 感性升華的意義
7.1.1 峰終定律
7.1.2 印象管理
7.2 感性升華的方式
7.2.1 名人名言
7.2.2 提煉金句
7.2.3 故事映照
7.2.4 美好祝愿
7.2.5 呼吁行動
實操:在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇并設(shè)計課程感性升華
工具篇:培訓(xùn)型PPT制作
1、道 — 培訓(xùn)型PPT設(shè)計的原則
1.1 利于表達
1.2 結(jié)構(gòu)完整
1.3 協(xié)調(diào)統(tǒng)一
2、法 — 培訓(xùn)型PPT制作的方法
2.1 使用模板
2.2 選擇版式
2.3 編輯內(nèi)容
2.4 頁面優(yōu)化
實操:將《課程設(shè)計與開發(fā)表》的內(nèi)容導(dǎo)入PPT模板中
3、術(shù) — 培訓(xùn)型PPT美化的技巧
3.1 文字的選擇
3.1.1字體的設(shè)計
3.1.2 字號的選擇
3.1.3 排版的設(shè)計
實操:使用PPT美化大師設(shè)置課件字體、字號及排版
3.2 圖片的應(yīng)用
3.2.1 基于大腦的圖片應(yīng)用
3.2.2 圖片使用的四大原則
3.2.3 圖片常用的四種操作
實操:完成PPT制定頁面的圖片設(shè)計
3.3 色彩的搭配
3.3.1 色彩使用的四個原則
3.3.2 色彩設(shè)計的常用操作
3.3.3 底版與字體顏色關(guān)系
實操:檢查并根據(jù)課程要求調(diào)整PPT元素的顏色
3.4 動畫的設(shè)計
3.4.1 課件動畫的三個作用
3.4.2 動畫設(shè)計的三大原則
3.4.3 動畫設(shè)計的常用操作
實操:根據(jù)授課計劃,設(shè)計PPT動畫
呈現(xiàn)篇:內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧
1、授課前的緊張管理
1.1 緊張情緒的本質(zhì)
1.1.1 緊張情緒腦科學(xué)認知
1.1.2 緊張情緒的正面理解
1.2 五維舒壓法練習(xí)
1.2.1 想:思維引導(dǎo)
1.2.2 看:注意管理
1.2.3 動:動能釋放
1.2.4 物:巧用物品
1.2.5 園:學(xué)員鏈接
練習(xí):胸腹聯(lián)合式呼吸訓(xùn)練、能量釋放訓(xùn)練
2、授課的鳳頭豹尾
2.1 自信開場
2.1.1高狀態(tài)登場
2.2.2 抓學(xué)員注意
2.3.3 三鏈接開場
2.2 完滿收官
2.2.1 峰終定律的收官設(shè)計
2.2.2 圓滿收官的三個流程
練習(xí):開場收官六步法訓(xùn)練
3、講臺的多維呈現(xiàn)
3.1 身姿立信:培訓(xùn)授課站姿訓(xùn)練
3.2 明眸傳情:培訓(xùn)授課眼神訓(xùn)練
3.3 巧手達意:培訓(xùn)授課手勢訓(xùn)練
3.4 步履生風(fēng):培訓(xùn)授課步法訓(xùn)練
3.5 先聲奪人:培訓(xùn)授課聲音訓(xùn)練
練習(xí):教學(xué)肢體現(xiàn)場訓(xùn)練
4、內(nèi)訓(xùn)的互動技巧
4.1 內(nèi)訓(xùn)常用的3類互動手法
4.1.1 關(guān)于”聽“的方法
4.1.2 關(guān)于”看“的方法
4.1.3 關(guān)于”練“的方法
實操:在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇2種互動手法用于微課程面授實操
回顧總結(jié)
卓越內(nèi)訓(xùn)師五維訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/285872.html
已開課時間Have start time
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