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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
精萃——經(jīng)驗(yàn)萃取四步法
 
講師:朱夢(mèng)珊 瀏覽次數(shù):2546

課程描述INTRODUCTION

· 培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師:朱夢(mèng)珊    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

萃取認(rèn)知培訓(xùn)

【課程背景】
您的組織是否曾經(jīng)或正在遭遇以下問題:
如何讓新員工快速融入組織、勝任崗位要求并開展工作?
如何把老員工身上的好經(jīng)驗(yàn)和絕招更有效的挖掘出來,復(fù)制給別人?
新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新客戶經(jīng)常變化,如何樹立標(biāo)桿并高效普及全員?
老員工離職,人走了,經(jīng)驗(yàn)也被帶走了,如何把個(gè)人優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)留在企業(yè)?
越來越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到經(jīng)驗(yàn)萃取和積累的重要性,并開始嘗試積累和應(yīng)用。無論您處于什么樣的行業(yè)和企業(yè)中,員工沉淀下來的智慧都是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。如果把其中*有智慧性的東西提煉出來,并在企業(yè)中推廣和復(fù)制,貫穿于整個(gè)人才培養(yǎng)中,將大大提升企業(yè)經(jīng)營效率、提升業(yè)績,并有效解決企業(yè)遇到的實(shí)際問題。

【課程收益】
知識(shí)/技能——學(xué)員能有效掌握經(jīng)驗(yàn)萃取中的業(yè)務(wù)分析、任務(wù)分析及經(jīng)驗(yàn)萃取三個(gè)方面全流程的知識(shí)及運(yùn)作模式,快速提升學(xué)員的萃取認(rèn)知及能力;
工具/方法——學(xué)員能獲得實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)萃取的工具及表格,內(nèi)含多個(gè)有效模型及工具,學(xué)員能夠快速掌握應(yīng)用。

【課程對(duì)象】
企業(yè)崗位業(yè)務(wù)專家、專兼職培訓(xùn)師等

【課程大綱】
一、認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取
腦力激蕩:如果是你,該如何回答
1.   澄清三個(gè)概念:
1)    什么是經(jīng)驗(yàn)?
案例分析:你該如何解決?
2)什么是萃???
游戲:你來算算看?
3)什么是經(jīng)驗(yàn)萃?。?br /> 練習(xí):這樣的經(jīng)驗(yàn)值得萃取嗎?
2. 清晰三個(gè)認(rèn)知
1)經(jīng)驗(yàn)的兩大源頭:
人、事
2)經(jīng)驗(yàn)萃取的三種形式:
自我萃取
萃取他人
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
互動(dòng)活動(dòng):達(dá)人大比拼
3)經(jīng)驗(yàn)萃取的四大原則
選題適度
結(jié)果導(dǎo)向
客戶思維
最優(yōu)路徑
模塊回顧:三人行

二、經(jīng)驗(yàn)萃取價(jià)值
案例分析:錘子
1.庫柏經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
2.經(jīng)驗(yàn)萃取的三維價(jià)值
3.經(jīng)驗(yàn)萃取的四個(gè)意義
4.經(jīng)驗(yàn)萃取的四類成果

三、經(jīng)驗(yàn)萃取方法
經(jīng)驗(yàn)萃取四步法
第一步:選取萃取主題
第二步:回憶典型事件
第三步:提煉萃取經(jīng)驗(yàn)
第四步:輸出提煉建模
第一步:選取萃取主題
1. 四類有價(jià)值的課題
1)問題解決型(痛)
2)技能提升型(人)
3)創(chuàng)新實(shí)踐型(新)
4)項(xiàng)目推動(dòng)型(事)
2.四個(gè)評(píng)估課題的標(biāo)準(zhǔn)
1)重要
2)頻繁
3)復(fù)制
4)廣泛
3.四個(gè)選取課題的來源
1)*事件
2)亮點(diǎn)績效
3)高光時(shí)刻
4)常見標(biāo)簽
4.一個(gè)定義主題的公式
工具:《主題地圖》
現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)+講師輔導(dǎo):描繪主題地圖
第二步:回憶典型事件
1.    STARR法
事件評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):價(jià)值、挑戰(zhàn)、典型
2.    故事曲線法
事件評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):長、多、亮
工具:《故事回憶錄》
現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)+講師輔導(dǎo):寫好我的故事
第三步:提煉萃取經(jīng)驗(yàn)
提煉萃取五層次:道法術(shù)器坑
1.    經(jīng)驗(yàn)之“道”
原則、理念
視頻:總結(jié)“道”
2.    經(jīng)驗(yàn)之“法”
大的流程、要點(diǎn)
練習(xí):提煉關(guān)鍵方法
3.    經(jīng)驗(yàn)之“術(shù)”
細(xì)化的技巧、竅門
4.    經(jīng)驗(yàn)之“器”
具體的工具表單
5.    經(jīng)驗(yàn)之“坑”
新手容易踩的坑及解決方法
工具:《經(jīng)驗(yàn)邏輯塔》
現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)+講師輔導(dǎo):細(xì)化經(jīng)驗(yàn)邏輯塔
第四步:輸出提煉建模
1.提煉建模三步法
2.三大邏輯11種建模的方法
工具:《模型樹》
現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)+講師輔導(dǎo):繪制經(jīng)驗(yàn)?zāi)P筒⒊尸F(xiàn)分享

萃取認(rèn)知培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/286067.html

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帳號(hào):454 665 731 584
朱夢(mèng)珊
[僅限會(huì)員]