課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)講師· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 營(yíng)銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
授課能力提升課程
【課程簡(jiǎn)述】
本教程從培訓(xùn)師的角色定位和職業(yè)素養(yǎng)入手,從培訓(xùn)師的基本素能、培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范、課堂教學(xué)呈現(xiàn)要領(lǐng)、課程開發(fā)的基本步驟、內(nèi)容設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)、課件呈現(xiàn)的模式、培訓(xùn)方法的應(yīng)用指南以及培訓(xùn)師的成長(zhǎng)與修煉等內(nèi)容,對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行從演(表達(dá)呈現(xiàn))-導(dǎo)(方法掌控)-編(內(nèi)容設(shè)計(jì))三個(gè)階段專業(yè)訓(xùn)練,幫助企業(yè)快速培養(yǎng)有專業(yè)素能和專業(yè)技能的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,大大提升企業(yè)的內(nèi)部造血能力。
【適合對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部講師、管理顧問(wèn)、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、中高層管理人員、營(yíng)銷人員、客服人員。
【課程目標(biāo)】
1、實(shí)現(xiàn)參訓(xùn)人員100%具備培訓(xùn)師的基本專業(yè)素養(yǎng)
2、實(shí)現(xiàn)參訓(xùn)人員100%現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)能力的提升
3、實(shí)現(xiàn)參訓(xùn)人員100%完成一門課程的設(shè)計(jì)指導(dǎo)
【授課形式】講授法、案例教學(xué)、多媒體、現(xiàn)場(chǎng)演練、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。
【課程大綱】
課程導(dǎo)入:
1 提升培訓(xùn)師的職業(yè)素能
1.1 職業(yè)操守:尊崇真知、樂(lè)業(yè)度人
1.2 職業(yè)技能:技能嫻熟、造詣精專
1.3 職業(yè)威望:自尊自律、嚴(yán)格要求
1.4 職業(yè)風(fēng)范:形象規(guī)范、風(fēng)格獨(dú)特
2 培訓(xùn)師授課技能提升七大技巧
2.1 強(qiáng)化語(yǔ)言魅力的三種方法
2.1.1具象化語(yǔ)言:智慧過(guò)人、鐵面無(wú)私
2.1.2藝術(shù)話語(yǔ)言:全名K歌VS賣土豆
2.1.3精煉化語(yǔ)言:小屋不掃何以掃天下/銷售四策動(dòng)曉誘結(jié)
2.2 優(yōu)化表達(dá)的四個(gè)結(jié)構(gòu)化思維
2.2.1呈現(xiàn)觀點(diǎn)的空虛結(jié)構(gòu):演練團(tuán)隊(duì)改善的五種對(duì)策
2.2.2講明步驟的時(shí)序結(jié)構(gòu):培訓(xùn)師學(xué)習(xí)的三重境界
2.2.3比較內(nèi)容的對(duì)比結(jié)構(gòu):卓越領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)精英的四大不同
2.2.4監(jiān)測(cè)思辨的雷達(dá)結(jié)構(gòu):職業(yè)性格的六種類型/卓越經(jīng)理人的六種能力
2.3 課程四大亮點(diǎn)元素設(shè)計(jì)
2.3.1讓課程精彩紛呈的四大因子
2.4 新知元素設(shè)計(jì)
2.4.1新事例:抵制韓貨
2.4.2新數(shù)據(jù):父母關(guān)注
2.4.3新理論:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代經(jīng)理人競(jìng)爭(zhēng)力
2.4.4新技能:2224法則
2.5 哲理元素設(shè)計(jì)
2.5.1精華概括法:行動(dòng)學(xué)習(xí)四步法
2.5.2時(shí)空超越法:羋月領(lǐng)導(dǎo)力
2.5.3相反相成法:不爭(zhēng)之爭(zhēng)/不經(jīng)則退
2.6 情感元素及幽默元素設(shè)計(jì)
2.6.1真情訴求法:以情感染——送花在何時(shí)
2.6.2崇高訴求法:理想激勵(lì)——喬致庸匯通天下/嬴稷一統(tǒng)天下/羋月大國(guó)之策/培訓(xùn)師三心
2.6.3情感交融法:動(dòng)之以情曉之以理——南北戰(zhàn)役
2.6.4輕松幽默法:愉悅優(yōu)化學(xué)習(xí)——大約在冬季
2.7 活用教學(xué)方法
2.7.1現(xiàn)場(chǎng)案例實(shí)踐法:行動(dòng)學(xué)習(xí)
2.7.2行動(dòng)學(xué)習(xí)法的催化術(shù)
2.7.3行動(dòng)學(xué)習(xí)法的群體記憶形式
2.7.4行動(dòng)學(xué)習(xí)法的深入?yún)R談模式
2.7.5行動(dòng)學(xué)習(xí)法的操作步驟
2.7.6行動(dòng)學(xué)習(xí)法的門檻
2.7.7行動(dòng)學(xué)習(xí)法與傳統(tǒng)培訓(xùn)形式的優(yōu)劣對(duì)比
Mini演練:抵制門
2.8 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變的六項(xiàng)對(duì)策
2.8.1內(nèi)容錯(cuò)漏:鎮(zhèn)定自若,巧妙糾正
2.8.2氣氛沉悶:提問(wèn)研討,插入活動(dòng)
2.8.3課堂混亂:找出根源,以靜制動(dòng)
2.8.4學(xué)員質(zhì)疑:具體分析,主動(dòng)引導(dǎo)
2.8.5遭遇挑釁:從容應(yīng)對(duì),妙語(yǔ)致勝
2.8.6高手出場(chǎng):真誠(chéng)請(qǐng)教,教學(xué)互動(dòng)
3 結(jié)語(yǔ):培訓(xùn)師的成長(zhǎng)與修煉
3.1 培訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃
3.1.1從定位到目標(biāo)
3.1.2從產(chǎn)品到品牌
3.1.3從起點(diǎn)到捷徑
3.2 培訓(xùn)師的獨(dú)特風(fēng)格培養(yǎng)三步捷徑
授課能力提升課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/286886.html
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