課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
店長團隊激勵管理課程
【課程目標】
-通過學習本課程,了解員工激勵的理念;
-掌握多樣化的員工激勵的方法與技巧;
-有效提高員工的工作積極性和團隊歸屬感;
【課程特色】本課程進行分組學習---研討+互動+PK+訓練
亮點1:每個企業(yè)一個學習顧問的深入跟蹤;
亮點2:課程中間會布置作業(yè),然后回去落地研討;
亮點3:培訓課件都會給到企業(yè),聽課人員輪流每天給全體員工培訓分享;
亮點4:培訓結束一個月我們會出一份試卷讓全體員工進行考試,測試下對老師所講內(nèi)容的吸收情況;
亮點5:真正讓學習的知識運用到工作中,持續(xù)發(fā)揮作用;
【課程對象】:
店長
【課程大綱】
一:如何當好團隊領導
-什么是管理
-管理者權利的運用
-管理者在公司中的三重角色定位
-歷練領導力的要訣
-管理者常見管理案例分析
二:不同發(fā)展階段團隊的特征和激勵策略
-創(chuàng)立起團隊特征和激勵策略
-動蕩期團隊特征和激勵策略
-穩(wěn)定期 團隊特征和激勵策略
-高產(chǎn)期團隊特征和激勵策略
-調(diào)整期團隊特征和激勵策略
實操落地:診斷自己團隊的問題和應對策略
三:員工激勵的概念
-引言:員工的12個期望
-什么是激勵
-什么是員工激勵
-為什么要激勵員工
-測試你的激勵藝術
四:激勵原理與激勵理論
-激勵原理
-馬斯洛的需求層次論
-赫茨伯格的雙因素理論
-弗洛姆的期望理論
-亞當斯的公平理論
五:營造和諧向上的團隊氛圍
-尊重每一位團隊成員
-正確處理員工抱怨
-管理者必須做到的三避免
-遵循管理的倫理
-“三化”管理實務
六:激勵的方法與效果
-管理者的激勵菜譜
-愿景激勵使人有“奔頭”
-目標激勵使人產(chǎn)生動力
-授權激勵使人有信任感
榜樣激勵使人有參照系
-榮譽激勵使人受到尊重
-感情激勵使人溫暖感動
-晉升激勵使人嚴于律己
-危機激勵使人居安思危
-懲罰激勵使人倍感壓力
實操落實:規(guī)劃我們自己團隊每一個階段的激勵
七:不同個性員工的激勵
-個性類型測試與分析
-猴子型員工的激勵
-老虎型員工的激勵
-海豚型員工的激勵
-貓頭鷹型員工的激勵
-變色龍型員工的激勵
八:不同類型員工的激勵
-四種不同的員工類型
-低能力低意愿員工的激勵
-低能力高意愿員工的激勵
-高能力低意愿員工的激勵
-高能力高意愿員工的激勵
九:有效贊賞的藝術
-贊賞要具體
-善始善終
-記錄備案
-當眾贊賞
-尋找機會贊賞員工
十:有效批評的原則
-迅速、面對面、私下進行
-就所犯錯誤的事實達成一致
-詢問和傾聽
-對事不對人
-說明某項工作的重要性
-就補救方案達成一致
-以褒獎的言辭結束批評
實操落地:自己店面的早會,總結會的落實激勵
店長團隊激勵管理課程
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/292765.html
已開課時間Have start time
- 江猛
預約1小時微咨詢式培訓
團隊管理內(nèi)訓
- 技術團隊如何建立柔性組織, 莊樁
- 打造以目標管理為導向的執(zhí)行 孫海榮
- 《如何提高干部團隊洞察力和 林羽
- 《4F領導力與打造高績效團 劉文熙
- 《團隊建設與管理課程》 李巍華
- HR-向HW學習人才管理: 蔣石剛
- 《4F領導力與打造卓越服務 劉文熙
- 《新團隊建設共創(chuàng)》 劉艷萍
- 團隊協(xié)作與高效溝通表達技巧 于男
- 打造高效能團隊的管理方法與 孫海榮
- 《打造高績效的銷售團隊課程 劉暢(
- 《跨文化溝通與團隊管理》 劉文熙