課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效能團(tuán)隊的學(xué)習(xí)
【前言】
《尚書》云:非知之艱,行之惟艱,忱則不艱。如何用企業(yè)文化經(jīng)營人心?打造高效執(zhí)
行團(tuán)隊?如何和團(tuán)隊的每個人去很好的溝通,打造內(nèi)部融洽的團(tuán)隊氛圍?是每個中高層主管
應(yīng)該掌握的藝術(shù),你具有超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力嗎?
——海爾資深實戰(zhàn)派培訓(xùn)和咨詢講師孫海藍(lán)老師將通過大量企業(yè)的案例告訴你如何做好一名中層管理者,管好團(tuán)隊,帶好隊伍,凝聚人心,激發(fā)士氣。
【本課程實戰(zhàn)點(diǎn)】:
本課程告訴企業(yè):
1、打造管理者的思考力、文化力、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力、執(zhí)行力
2、如何管理員工關(guān)系、培育下屬,有效指導(dǎo)
3、如何營造內(nèi)部良好的文化氛圍和團(tuán)隊士氣
【適合企業(yè)】:
企業(yè)老總、中高層管理者、部門主管以上管理干部、核心骨干
【本課程提綱】
第一講:問題自測——自省問題
1、翻轉(zhuǎn)課堂:找找目前我們在管理中的問題?
2、問題背后的關(guān)鍵詞:執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、文化力
3、管理的三忙、三胡、三自現(xiàn)象
4、我是一切問題的根源
5、管理者需要從自我改變:自省、自驅(qū)、自律、正念、正覺、正知
第二講:角色定位——管理思維
1、認(rèn)識和分析你的三類員工
2、管理者的角色定位和N個思考力
3、我們需要成為教練型的管理者:情景演練GROW
4、管理五性:管理者需要學(xué)會做頂層設(shè)計
第三講:管理能力——能力必備
一、洗腦——塑文化力
1、對文化的認(rèn)識和誤區(qū)
2、文化的價值和生命力
3、文化的64478原則
4、用文化推動戰(zhàn)略落地
1)建立部門的團(tuán)隊文化
2)推案例,講故事,樹典型
3)內(nèi)部氛圍造勢推動文化深入人心
4)輿論監(jiān)督推動文化成為常態(tài)
5)管理者重視文化的力量,以身作則
6)推進(jìn)文化儀式感和活動化
7)嚴(yán)管厚愛,關(guān)愛團(tuán)隊凝聚人心
二、執(zhí)行-——塑執(zhí)行力
1、管理者其身正
1)80/20,20/60/20原則
2)塑造狼性團(tuán)隊
2、閉環(huán)管理 有始有終
1)PDCA
2)監(jiān)督檢查管理者的必修課
*企業(yè)案例分享
3)標(biāo)準(zhǔn)和考核到位
3、說到做到,迅速反應(yīng)
沒有任何借口
眾多案例分享
4、抓反復(fù)反復(fù)抓
案例分析
三、團(tuán)隊——塑協(xié)作力
一、以身作則 身先士卒
1、要求別人能做的管理者首先要做到
2、經(jīng)營員工的責(zé)任心
3、幫助員工成長
二、激活人才
1、 人人是人才
2、 建立企業(yè)內(nèi)部競爭機(jī)制和輪崗機(jī)制
*企業(yè)案例解讀
3、 讓合適的人到合適的崗位
案例:心愿卡 海豚升遷制、服務(wù)工程師升遷機(jī)制
4、 每個人都是自己的CEO
案例分享和互動研討
5、學(xué)會輔導(dǎo)下屬GROE模型
四、團(tuán)隊協(xié)作管理
1、明確分工與合作
2、讓合適的人到合適的崗位
3、建立團(tuán)隊溝通交流渠道
1)如何溝通——上傳下達(dá)
做過濾器還是傳話筒?
如何和領(lǐng)導(dǎo)反饋、溝通問題?
案例分享
如何和下屬溝通?
如何和平級溝通?
溝通的白金法則
案例分享:日資企業(yè)的報、聯(lián)、商智慧理念
2)溝通渠道
3)有效溝通就是做對結(jié)果
情景演練:績效溝通模擬演練
4)、建立團(tuán)隊內(nèi)部共享價值
4、有效授權(quán)
1)授權(quán)的方法
案例分享和研討
2)授權(quán)的管理和機(jī)制
5)學(xué)會非暴力溝通
四、目標(biāo)——塑領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力前提
1)、領(lǐng)導(dǎo)是決定因素
2)、你是關(guān)注任務(wù)還是關(guān)注結(jié)果
3)、管理要抓三性:悟性、韌性、惰性
2、管理者的四個關(guān)鍵職能
1)培訓(xùn)員工
2)工作支持
3)促進(jìn)改進(jìn)
4)有效激勵
案例:海爾、移動、寶娜等*企業(yè)案例
3、管理者應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力
1)以身作則
2)共啟遠(yuǎn)景
3)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4)使眾人行
5)經(jīng)營人心
1、讓你的團(tuán)隊成為明星
2、不給失敗留有借口
3、建立團(tuán)隊良好的狀態(tài)
4、打造每個人的獲得感和成就感
第四講:帶好隊伍——輔導(dǎo)下屬
一、了解下屬的三個層次
二、管理員工的四個原則:
以身作則的原則:
擔(dān)當(dāng)責(zé)任的原則
支持員工的原則:
糾正錯誤的原則:
三、不同類型的員工的管理和相處方法
如何帶好隊伍
如何提高下屬的工作成效
四、員工管理六部曲
1、設(shè)定管理雷區(qū)
2、對事不對人
3、問題管理
4、過程控制
5、有效受權(quán)
6、樹立標(biāo)桿
*企業(yè)案例解讀
——激勵的方法和做法
——眾多企業(yè)案例分享
獎罰分明
案例分析和練習(xí)
第五講:課程小結(jié)——總結(jié)優(yōu)化
互動感言
作業(yè)練習(xí)
高效能團(tuán)隊的學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/293275.html
已開課時間Have start time
- 孫海藍(lán)
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
團(tuán)隊管理內(nèi)訓(xùn)
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造卓越服務(wù) 劉文熙
- 《如何提高干部團(tuán)隊洞察力和 林羽
- 團(tuán)隊協(xié)作與高效溝通表達(dá)技巧 于男
- 打造高效能團(tuán)隊的管理方法與 孫海榮
- 《跨文化溝通與團(tuán)隊管理》 劉文熙
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- 《新團(tuán)隊建設(shè)共創(chuàng)》 劉艷萍
- 《團(tuán)隊建設(shè)與管理課程》 李巍華
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