課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
案例式課程培訓
課程大綱:
第一單元:一、探秘案例式課程的定義和要點
1、什么是案例?案例的分類及選擇(技術、服務、安全、銷售、管理)
案例的概述與理解
案例的分類與功能
按時間分
按功能分
2、優(yōu)秀案例應該具備的要素
練習:這是個好案例嗎?
案例的要素與分析
案例:優(yōu)秀案例的欣賞與分析
第二單元:生成案例式課程的制作原理與實踐
1、案例編寫的流程和方法
案例主題的確定
沖突點設定
案例標題優(yōu)化
案例素材收集
四種素材收集方法
六種素材收集實現(xiàn)技巧
訪談技術、訪談前準備及訪談方式的綜合使用
練習:現(xiàn)場訪談
2、案例編寫演示(給定素材生成完整的案例)
人物設計
場景塑造
結構化敘述
3、案例編寫的SCQA模型
沖突事項
過渡事項
練習:根據(jù)素材編寫一套完整的案例形成報告
點評:根據(jù)學員編寫的案例形成報告,老師進行點評修改
4、案例問題設計技巧
思考:案例講完后,我們會向學員提出哪些問題?
問題設計的存在問題及比較
案例問題設計四象限法
案例問題設計ORID聚焦法
案例完善與修改
案例編寫的注意事項
示范:精品領導力情境課程的要素溝通流程與溝通原則的應用
研討:領導力類管理課程開發(fā)的關鍵點價值觀、信念等隱性知識點提煉
第三單元:傳授案例式課程的講授與引導
1、 案例在課程中的應用環(huán)節(jié)
案例在傳統(tǒng)課程中的常用位置
案例在傳統(tǒng)課程中的穿插應用
2、 演示版案例PPT的制作
案例PPT的結構
案例PPT的版式把握
案例PPT的動畫呈現(xiàn)
案例授課備注的填寫
3、 案例式課程的教室布置
4、案例式教學的S-C-Q-A模型
案例導入的演繹技巧
案例的結構化呈現(xiàn)
對細節(jié)的刻畫
人格情緒與感染力的融入
沖突的呈現(xiàn)
知識要點與行為要點的呈現(xiàn)
5、如何應對案例引導過程中的突發(fā)情況
冷場、跑題、論戰(zhàn)、對抗……
6、案例總結與觀點呈現(xiàn)
技能引導與演練設計
現(xiàn)場點評與反饋
練習:現(xiàn)場案例的練習與反饋
課程總結:
工匠精神做專家中的專家
發(fā)現(xiàn)的心讓案例源源不斷
案例式課程培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/293451.html
已開課時間Have start time
- 王可