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問題解決型課程設計和開發(fā)課程

【課程背景】
有的課程氣氛熱烈、有的課程理論豐富、有的課程風趣幽默，…….. 但是，這些課程都不見得是好課程，因為，衡量一門好課程的*標準就是，是否能幫助企業(yè)解決高價值的重要的實際問題。只要不能幫助企業(yè)解決高價值的真問題，就一定不是一門好課程。那么，
培訓師怎樣才能鎖定企業(yè)亟待解決的高價值問題，做為課程開發(fā)的大方向呢？ 
怎樣課程開發(fā)，選擇最合適的理論、方法、萃取簡便落地工具，解決這些高價值問題呢？ 
怎樣提高課程呈現(xiàn)技巧，把高價值的工具傳授給學員，大大提高經(jīng)驗內(nèi)化的效率和效果呢？ 
好課靠磨，講師靠練，本課程以張老師自己的親身成長經(jīng)歷為線索，以優(yōu)秀經(jīng)典課程為標桿，以五星教學法和*思維為理論基礎，60%-80%都是老師自己的案例和*首創(chuàng)的模型工具，革命性地開發(fā)出一套簡潔、全面、以解決問題為目標的課程開發(fā)體系。歷經(jīng)市場檢驗，反響熱烈。已經(jīng)培養(yǎng)出來數(shù)百名優(yōu)秀的問題解決型企業(yè)培訓師。

【課程收益】
開發(fā)完成一門自己的問題解決型課程，并把10-20分鐘的課程片段講得精彩
掌握課程價值性測量的三個維度，職業(yè)使命五要素，和定義真問題的四個關鍵
提高課程通俗性、吸收率，掌握河流模式四要素，和七種踏腳石
掌握*說服力公式三個步驟，標題起名的四項原則
掌握建教學設計三大流派、五星教學法的五個步驟
掌握課題多因素模型設計的七個步驟、經(jīng)驗萃取的六個注意
掌握案例挖掘的六種類型和四個原則
掌握課題知識系統(tǒng)認知晶體的三個層次、講師素質(zhì)成長的兩個模型
掌握課堂互動的四個層次和四種行動學習方法
掌握訓練營設計的六個步驟，提高學員實踐性

【課程對象】
企業(yè)培訓師、商業(yè)培訓師、培訓經(jīng)理、培訓主管、班組長等中級管理人員等。

【課程大綱】
一、怎樣讓課程選題聚焦的都是企業(yè)發(fā)展亟待解決的，學員既嚴重關切又解決不了的高價值問題？
1、課程價值評估公式三個模塊 
主題、知識結構、講授過程
八個價值級別
2、講師職業(yè)使命五個要素
領域、對象、服務、滿意度、口號
3、真問題選擇公式四個方面
目標、能力、現(xiàn)實、競品、問題
案例：三星質(zhì)量方針、海底撈
工具：問題選擇公式、鐘形曲線、冪律分布
形式：練習和分享

二、怎樣讓課程講授的內(nèi)容，學員都一聽得懂，二聽得進，三記得?。?nbsp;
1、結構完整的四個層次
課程完整、模塊完整、概念完整、粘合劑
2、干凈利索的三個注意
掛羊頭賣羊肉、好漢做事好漢當、分寸掌握
3、教學設計兩個障礙
知識詛咒、10歲法則、認知帶寬
4、河流模式四個要素
既有認知、新認知、河流、七種踏腳石 
案例：羅振宇演講、《公文寫作》片段、物理老師等
工具：模塊四要素、概念五步驟、七種踏腳石等
形式：視頻案例、課堂討論、案例分析、練習和分享

三、怎樣讓課程內(nèi)容都是學員要聽的、想聽的，愛聽的內(nèi)容？ 
1、傳統(tǒng)的課程三線
主線、輔線、暗線
2、課程設計三大流派
行為主義、認知主義、建構主義
3、五星教學的新三線
聚焦問題、激活舊知、示證新知、應用新知、融會貫通
主線、輔線、暗線 
4、結構思考力五個要素
結論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進、MECE
案例：《只有想清楚才能說明白》、教人打麻將、女同事的抱怨、于謙的家人等
工具：五星教學法、新舊三線、結構思考力
形式：課堂討論、練習分享、案例分析

四、怎樣讓學員對課程內(nèi)容心服口服，對老師信任佩服，提高學習積極性？ 
1、*思維三層結構
爬行腦、情緒腦、理性腦
2、*說服力公式
標題設計原則：價值呈現(xiàn)
案例故事結構：場景體驗
方法論和工具：邏輯清晰
3、課程主題升級四個原則
真實、高價值、簡單、確定
案例：迪耐雅市場推廣方案、電腦支架報告、課程標題等
工具：*說服力、三腦結構、三翻四抖結構
形式：課堂討論、練習分享、案例分析

五、怎樣迅速萃取真正高效解決問題的方法論和工具？ 
1、課程問題診斷工具
醫(yī)生診病、精神測評
2、課程主題解釋模型設計六個步驟
羅列問題、歸類分組等
3、萃取工具七步法
確定問題、研究開發(fā)、搭建臺階、工具命名等
4、問題解決效果衡量兩個指標
信度、效度 
案例：陌生電話教學、聯(lián)想EDM項目、抑郁癥診斷、TTT課程等
工具：信度效度、客戶需求羅盤、漏斗模型、MMPI、銷售業(yè)績BEDELL模型等
形式：課堂討論、練習分享、案例分析

六、怎樣設計案例情境，激發(fā)學員渴望和情緒，產(chǎn)生強烈的學習動機？ 
1、經(jīng)典高價值案例六種類型
英雄之旅、愚公移山、左右為難、鄰家少年、青出于藍型、葫蘆兄弟
2、案例選擇四個注意
真實可信、對號入座、刻畫細節(jié)、情感幽默
案例：《功夫熊貓》、網(wǎng)紅玲爺、聯(lián)想EDM、陌生電話、DISC等
工具：六種類型、三翻四抖結構
形式：課堂討論、案例分析、練習分享

七、怎樣建立課程框架體系，成為學員心目中的問題解決專業(yè)權威專家？
1、認知晶體三層結構
模塊層、知識層、轉(zhuǎn)化層
2、三種課程模塊邏輯
漏斗、因果鏈條、并列
3、講師素質(zhì)思想模型六個層次
職業(yè)使命、主題課程、課程模塊、轉(zhuǎn)化過程、經(jīng)典案例、人生經(jīng)歷
4、講師能力成長六項修煉
感知痛苦、學習思考、文字寫作、口頭表達、升級迭代、圖像思維
案例：《職場溝通》課程晶體案例 、《海恩法則》標桿課程
工具：認知晶體、蓋洛普鏈條、海恩法則、漏斗模型等
形式：視頻、案例分析、課堂互動和練習

八、怎樣調(diào)動課堂氣氛，激發(fā)全體學員的參與和互動熱情？
1、課堂互動的四個層次
全天課程、模塊、習題、語句
2、課堂常用互動五種方法
積分獎勵、問題調(diào)查、連線題、團隊共創(chuàng)、角色扮演 
3、*的五個步驟
課程組織、分組討論、小組輪換、總結、成果呈現(xiàn) 
案例：《沙漠掘金》課程片段
工具：行動學習等
形式：案例分析、課堂互動和練習

九、怎樣用訓練營，現(xiàn)場就解決學員的實際問題？
1、學習效果金字塔七級臺階
聽課、閱讀、圖片、試聽、討論、練習等
2、成人學習70/20/10法則
工作實踐、老師輔導、課堂學習
3、參與訓練營的四個步驟
課前準備、項目開啟、反復打磨、回顧總結
4、訓練營運營的六個方面
推廣資料、組織準備、評價標準、課件套餐、評估迭代、總結回顧
案例：《三板斧》課程、用友領導力培訓等
形式：視頻、案例分析、課堂互動和練習
 
問題解決型課程設計和開發(fā)課程