課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
文化的傳播與管理課程
課程大綱:
第一篇企業(yè)文化的作用
第一節(jié):企業(yè)文化是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的保證
1.企業(yè)一年發(fā)展,靠機(jī)遇
2.企業(yè)五年發(fā)展,靠領(lǐng)導(dǎo)
3.企業(yè)十年發(fā)展,靠制度
4.企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青,靠文化
第二節(jié):企業(yè)文化的導(dǎo)向作用
1.企業(yè)是一個(gè)生命體:肉體和靈魂
2.企業(yè)的制度是肉體,企業(yè)的文化是靈魂
3.成功企業(yè)的三個(gè)一:用一個(gè)思想、凝聚一群人、邁向一個(gè)目標(biāo)
第三節(jié):企業(yè)文化的激勵(lì)作用
1.人在無(wú)激勵(lì)狀態(tài)的能量發(fā)揮
2.人在物質(zhì)激勵(lì)狀態(tài)的能量發(fā)揮
3.人在精神激勵(lì)+物質(zhì)激勵(lì)雙重狀態(tài)的能量發(fā)揮
4.智慧的老板:不僅雇傭員工的雙手,更雇傭員工的大腦
第四節(jié):企業(yè)文化的凝聚作用
1.“窩里斗”文化的探究:
(1)心理學(xué)分析:“口欲期固結(jié)”癥
(2)專(zhuān)制文化的壓抑
(3)部落文化的沒(méi)落
2.團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè):
(1)感恩文化
(2)寬容文化
第五節(jié):企業(yè)文化的約束作用
1.制度:外在的、硬性約束
2.文化:內(nèi)在的、軟性約束
3.制度是讓想犯罪的犯不了罪
4.文化是讓有機(jī)會(huì)犯罪的人不愿意犯罪
第六節(jié):企業(yè)文化的創(chuàng)新推動(dòng)作用
1.企業(yè)創(chuàng)新體系:文化創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新......
2.企業(yè)創(chuàng)新的源頭活水:文化創(chuàng)新
3.企業(yè)創(chuàng)新的兩個(gè)條件:
(1)知識(shí)沉淀、經(jīng)驗(yàn)積累
(2)思維方式
第二篇企業(yè)文化C4體系
第一節(jié):什么是企業(yè)文化
1.企業(yè)文化的規(guī)范定義
2.企業(yè)文化的形象理解
第二節(jié):企業(yè)文化系統(tǒng)
1.企業(yè)文化核心內(nèi)核:企業(yè)精神文化
2.企業(yè)文化基本載體:企業(yè)制度文化
3.企業(yè)文化外化方式:企業(yè)行為文化
4.企業(yè)文化外化形態(tài):企業(yè)物質(zhì)文化
第三篇企業(yè)文化的內(nèi)外部傳播
第一節(jié):企業(yè)文化的內(nèi)部傳播
1.精神層傳播:
(1)精神灌輸
(2)研討交流
(3)教育培訓(xùn)
2.制度層傳播:
(1)滲透在制度里
(2)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)英雄的文化經(jīng)典軼事
(3)以重大事件為基礎(chǔ)形成的企業(yè)文化經(jīng)典故事
3.行為層傳播:
(1)活動(dòng)強(qiáng)化
(2)禮儀固化
(3)體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者行為中
(4)聚焦在文化楷模形象上
(5)全體員工模仿與復(fù)制
4.物質(zhì)層傳播:
(1)裝飾在環(huán)境中
(2)體現(xiàn)在預(yù)算里
第二節(jié):企業(yè)文化的外部傳播
1.企業(yè)CI系統(tǒng)
(1)VI:企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)
(2)MI:企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)
(3)BI:企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)
2.企業(yè)品牌戰(zhàn)略
(1)企業(yè)品牌系統(tǒng)
(2)企業(yè)綜合形象習(xí)題
(3)企業(yè)產(chǎn)品與品牌
(4)企業(yè)文化與品牌
(5)企業(yè)文化與媒體溝通
第四篇企業(yè)家文化管理
第一節(jié)家文化管理之“愛(ài)”篇
(一)君仁:
1.修身:格物致知、誠(chéng)意正心
2.公正:不聽(tīng)讒言、公正處事
3.聚賢:心量有多大、事業(yè)就有多大
4.德政:為政以德、譬如北辰
5.信義:以誠(chéng)相待、以義相守
6.責(zé)任:科學(xué)管理、滿意客戶
(二)感恩:
1.融入團(tuán)隊(duì)、心有所屬
2.每份工作都是金礦
3.成長(zhǎng)比成功更重要
4.追求卓越
5.任何崗位都可以實(shí)現(xiàn)人生飛躍
6.化抱怨為抱負(fù)、化怨氣為志氣
7.踐行感恩、收獲財(cái)富
8.高效執(zhí)行、速度制勝
第二節(jié)家文化管理之“序”篇
(一)治序
1.人治---西門(mén)豹治鄴,民不敢欺:理---行為---霸君
2.法治---子產(chǎn)治鄭,民不能欺:法---腦袋---明君
3.德治---子賤治單父,民不忍欺:情---心靈---仁君
(二)智序
1.雇傭大腦:基礎(chǔ)(創(chuàng)造),上位者(不斷覺(jué)醒),下位者(超越期望)
2.回歸自性:基礎(chǔ)(潛能),上位者(價(jià)值精神),下位者(節(jié)律工作)
3.人性信任:基礎(chǔ)(鏈條),上位者(性善假設(shè)),下位者(踐行承諾)
(三)制序
1.標(biāo)準(zhǔn)化:基礎(chǔ)(數(shù)字),上位者(投入),下位者(嚴(yán)謹(jǐn))
2.流程化:基礎(chǔ)(分工),上位者(計(jì)劃),下位者(合作)
3.簡(jiǎn)效化:基礎(chǔ)(品德),上位者(機(jī)制),下位者(公平)
第三節(jié)家文化管理之“禮”篇
1.謙:基礎(chǔ)(平等),上位者(進(jìn)退),下位者(舍得)
2.敬:基礎(chǔ)(信任),上位者(授權(quán)),下位者(負(fù)責(zé))
3.和:基礎(chǔ)(道德),上位者(和合),下位者(競(jìng)合)
第四節(jié)家文化管理之“孝”篇
1.養(yǎng)父母之身:上位者(財(cái)務(wù)預(yù)算),下位者(物質(zhì))
2.養(yǎng)父母之心:上位者(團(tuán)隊(duì)融容),下位者(精神)
3.養(yǎng)父母之志:上位者(組織保障),下位者(使命)
4.養(yǎng)父母之慧:上位者(管理哲學(xué)),下位者(信仰)
互動(dòng)分享:《家文化“信仰”》
《海底撈火鍋的“家文化管理”》
文化的傳播與管理課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/296281.html
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