課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：姜紅
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升職場(chǎng)幸福力培訓(xùn)
項(xiàng)目背景：
在人的一生中，職場(chǎng)是很重要的一段歷程。因?yàn)槁殘?chǎng)在人的一生中的地位特別重要，
所 以，職場(chǎng)階段是否幸福是人生幸福中很重要的組成部分。
人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憤怒、緊張、焦慮、痛苦、
恐懼、……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)，可能會(huì)引起員工產(chǎn)生工作倦怠、
工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。良好的情緒氛圍，可以促使員工精神愉悅
，互相激勵(lì)，使企業(yè)低耗高效。
情緒與壓力管理是一個(gè)讓員工愉悅、企業(yè)增效的法門，是促進(jìn)員工悅見自己、提升職
場(chǎng)幸福的有效途徑。
員工要學(xué)習(xí)如何關(guān)注與直面心理問題，培養(yǎng)開放的心態(tài)與開朗的性格，樂于尋求心理
輔導(dǎo)來緩解各方面的壓力。
企業(yè)管理者能夠積極有效地采取減緩壓力的措施，幫助員工正確認(rèn)識(shí)工作壓力問題，
了解壓力來源，調(diào)整壓力應(yīng)對(duì)方式，增強(qiáng)壓力承受能力；引導(dǎo)員工釋放壓力、改善不良
情緒，有能力對(duì)員工進(jìn)行必要的情緒管理輔導(dǎo)，積極心態(tài)，從而保障工作的順利發(fā)展。
本項(xiàng)目通過探討情緒、壓力與挫折之間的關(guān)系，幫助學(xué)員學(xué)習(xí)有效地管理自身的情緒
、壓力及挫折感。旨在幫助學(xué)員學(xué)會(huì)如何管理自己的壓力和激勵(lì)他人的情緒，掌握處理
壓力的技巧和激勵(lì)他人情緒的方法，營造良好的工作氛圍。
項(xiàng)目收益：
在課程學(xué)習(xí)過程中獲得輕松快樂的體驗(yàn)感受；
通過課程可以清晰自己在企業(yè)、團(tuán)體內(nèi)的定位及作用，主動(dòng)設(shè)定自己的職業(yè)生涯近遠(yuǎn)期
目標(biāo)；
掌握到部分自我情緒調(diào)節(jié)及減壓的思維技巧及應(yīng)用技巧，并可以用來幫助自己和他人脫
離負(fù)面情緒及壓力狀態(tài)；
學(xué)員通過課間訓(xùn)練和課后的練習(xí)，能夠掌握幫助自己和他人持續(xù)進(jìn)入正能量的積極正面
情緒狀態(tài)的思維模式與心理技術(shù)應(yīng)用技巧，支持到其崗位工作及家庭生活.
項(xiàng)目對(duì)象：通用課程，適合所有職場(chǎng)人群。課程設(shè)計(jì)會(huì)針對(duì)不同崗位如管理、基層、銷
售、客服等作不同程度的內(nèi)容微調(diào)
課程大綱
第一階段：變壓力為動(dòng)力
階段產(chǎn)出：壓力測(cè)試結(jié)果、壓力源分析成果、處理壓力的四個(gè)方法
一、關(guān)于心理壓力
1. 壓力測(cè)試
2. 壓力的概念與影響
2. 績效曲線
3. 壓力的來源
4．壓力的待客之道
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：雨中人
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：壓力的來源
小游戲：互推游戲
二、處理壓力的方法
1. 生理上四種方法
2. 心理的四種方法
1）認(rèn)知減壓法：焦慮三級(jí)降降降
2）冥想減壓法：放飛壓力氣球
3）催眠減壓：三二一減壓法
4）運(yùn)動(dòng)減壓法：健腦四式
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：心理的四種方法并分享
第二階段：轉(zhuǎn)情緒為能量
階段產(chǎn)出：情緒溫度測(cè)試結(jié)果 化解負(fù)面情緒的四種方法
一、關(guān)系失和，都是情緒若的禍
1. 系統(tǒng)一與系統(tǒng)二
2. 基本情緒與衍生情緒
3. 情緒溫度計(jì)
4. 情緒的能量層級(jí)
小練習(xí)：摩西帶多少動(dòng)物到方舟去
小練習(xí)：與獅子關(guān)在一起你會(huì)怎么辦
小練習(xí)：情緒在小河中流淌你會(huì)怎么做
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：情緒溫度計(jì)
二、成為情緒調(diào)節(jié)的高手
1. 處理情緒的三大誤區(qū)
2. 處理情緒的四種步驟
3. 情緒按鈕
4. 接管內(nèi)在小孩
5. 情緒的ABC理論
6. 內(nèi)顯自尊與外顯自尊
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)抽離法
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：擁抱內(nèi)在小孩并分享
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：改變經(jīng)驗(yàn)元素并分享
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：EQ法處理他人情緒并分享
第三階段：英雄之旅（團(tuán)隊(duì)）
階段產(chǎn)出：發(fā)現(xiàn)生命的目標(biāo)、能力、天賦與行動(dòng)
1. 古琴調(diào)心靜坐
1.古琴調(diào)心靜坐
2.分享
2. 英雄之旅（團(tuán)隊(duì)）
1.故事千面英雄
2.OH卡團(tuán)隊(duì)游戲-英雄之旅
3.小組分享
第四階段：練就職場(chǎng)高情商
階段產(chǎn)出：高情商應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的四種方法 破解拖延的七大步驟
緩解焦慮的三種方法 建立支持系統(tǒng)的Aron問題集
一、被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了怎么辦？
妙招1：“意義換框法”
妙招2：“榜樣對(duì)標(biāo)法”
妙招3：“向未來自己借力法”
妙招4：“喬哈里視窗法”
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：喬哈里視窗自我探索練習(xí)
二、工作中遇到討厭的人怎么辦？
1. 討厭的原因分析
2. 討厭的人有可學(xué)之處
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：討厭的人之可學(xué)之處
三、如何破解拖延？
1．拖延背后的三種防御機(jī)制
2．什么樣的人容易拖延成癮
3．克服拖延的七大步驟
四、緩解焦慮
1．目標(biāo)二分法
2．緩解廣泛性焦慮的三種方法
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：正念冥想
四、人際關(guān)系建立
1．個(gè)人與父母間的三種依戀模式
案例型依戀
回避型依戀
焦慮型依戀
2．與父母和解
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：與父母和解
3.構(gòu)建關(guān)系的三個(gè)步驟
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：Aron問題集
第五階段 塑造陽光心態(tài)
階段產(chǎn)出：塑造陽光心態(tài)的五種方法
一、發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)
1、優(yōu)勢(shì)事件的四大標(biāo)志：SIGN
2、內(nèi)在探索：講述你人生在巔峰故事
3、外在反饋：看見他人眼中的自己
4、才干總結(jié)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：巔峰故事
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：商業(yè)互吹
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：我的優(yōu)勢(shì)
二、NLP的12條前提假設(shè)
1. NLP的三贏原則
2. NLP的十二條前提假設(shè)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：NLP的十條前提假設(shè)個(gè)人練習(xí)并分享
三、設(shè)定有效的目標(biāo)
1．達(dá)成目標(biāo)的五個(gè)因素
2．有效目標(biāo)的7項(xiàng)元素
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：設(shè)定有效的目標(biāo)
四、阿“Q”的體驗(yàn)：換框法
1．阿“Q”精神
2．換框法
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：換框法
五、人生十項(xiàng)法
1．人生十項(xiàng)法
2．人生十項(xiàng)測(cè)試
3. 人生十項(xiàng)提升計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：人生十項(xiàng)法
項(xiàng)目產(chǎn)出結(jié)果：
項(xiàng)目產(chǎn)出多個(gè)測(cè)試結(jié)果、練習(xí)方法等有形材料，以下為階段成果示例：
1. 測(cè)試結(jié)果
提升職場(chǎng)幸福力培訓(xùn)
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