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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
?育人育企 破土計劃——政企客戶經(jīng)理TTT培訓(xùn)班
 
講師:葉文宏 瀏覽次數(shù):2550

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師:葉文宏    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

內(nèi)部講師職業(yè)能力課程

課程收益:
1.明確內(nèi)部講師使命及學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
2.掌握成年人學(xué)習(xí)的五個特點,打造課堂的”快樂感、參與感和價值感“
3.剖析課堂怯場的原因,以及十個克服緊張的方法
4.掌握講師四個基本功:練膽、練“風(fēng)“、練”法“、”練“法
5.明晰內(nèi)部講師必須具備的職業(yè)能力結(jié)構(gòu)
6.掌握課程設(shè)計“五步法“:收心、點題、展開、論證、歸納”
7.學(xué)會“鳳頭豹尾“即如何開場、收尾的技巧
8.運用11種教學(xué)設(shè)計(控場技巧),讓課程好聽好記好玩好用
9.清楚課堂上可能出現(xiàn)的7種突發(fā)意外情況及應(yīng)對策略
10.學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果評估的一個維度
11.讓學(xué)員清楚企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的成長之路

授課對象:
企業(yè)內(nèi)部講師,中、高層干部

課程大綱:
第一章:準(zhǔn)備篇心中有底-訓(xùn)前準(zhǔn)備
1.成人達己:現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的“五層次理論”
2.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的黃金搭檔:721法則
3.因材施教---成人學(xué)習(xí)的五大特點
課堂演練①每人動手做一個*
4.培訓(xùn)師練功房
1)練“膽”:內(nèi)在心理素養(yǎng)的修煉
為什么會緊張?緊張度分析表
克服恐懼的十一個法
課堂演練②:講師如何成功介紹自己?40秒演練
2)練“風(fēng)”:培訓(xùn)講師的四種風(fēng)格
3)練“功”(統(tǒng)稱五功)
1.手勢:以姿助勢、收放*
2.眼神:點面結(jié)合、互動窗口
3.身形:挺立如松、自然得體
4.步法:能量傳遞、動靜相宜
5.說法穿法:抑揚頓挫、口吐蓮花;培訓(xùn)師職業(yè)著裝要求
4)“練”法
內(nèi)部講師的八個必備條件及六個修煉之道
小結(jié):道可頓悟、事須漸修

第二章:編劇篇心中有數(shù)-良好的課堂設(shè)計
1.培訓(xùn)課程設(shè)計“五步法”
1)收心---良好的開場是成功的一半:11個課程開場設(shè)計方法
2)點題:闡明課程主題,讓學(xué)員知道主旨
課堂演練③:如何給你的課程取個好名字?
3)展開:言之有序,讓課程更有層次感
課程展開的四個工具方法
4)論證:讓論點更有力,讓課程更快樂的方法
5)歸納:課程收尾的六個方法
6)工具:思維導(dǎo)圖&金字金字塔原理運用
課堂演練④:到底要不要到日本去買馬桶蓋?
課堂演練⑤講師隨機出題,學(xué)員采抽簽形式進行1分鐘微課展示,并相互點評!

第三章:導(dǎo)演篇心中有譜-良好的授課技巧
一、互動:如何運用技巧,做出一道“色、香、味、形、養(yǎng)”俱佳的培訓(xùn)套餐?
1.課堂講授法:
1)課堂講授法的三個注意事項
2)講活理論講授的七個高招
2.影視教學(xué)法:視頻:“商務(wù)PPT的制作”
3.小組討論法---
小組討論法的注意事項及四大步驟
4.頭腦風(fēng)暴法:案例剖析“電線除雪”
課堂演練⑥:如何讓課程更有效?
5.現(xiàn)場演示法:現(xiàn)場演練如何實施大面積互動?
6.案例分析法:案例討論---李老板這樣的要求是否合理?
7.角色扮演法:
課堂演練⑧現(xiàn)場客串婚禮主持人,注意運用抑揚頓挫聲音技巧!
8.積分競賽法:案例展示及注意事項說明
9.情境模擬法:
視頻討論:《我是特種兵之火鳳凰》片斷
案例討論:一碗牛肉面引發(fā)的管理難題!分組討論,發(fā)表!
10.行動學(xué)習(xí)法:案例說明
11.體驗引導(dǎo)法:
乾坤大挪移:如何從深圳到北京?
課堂演練⑧學(xué)員現(xiàn)場演練小游戲:扳手腕
二、現(xiàn)場突發(fā)應(yīng)變技巧(全員討論、案例、搶答形式):
1)PPT不能播放,怎么辦?
2)時間太緊張了,怎么辦?
3)學(xué)員打瞌睡,怎么辦?
4)學(xué)員打電話,怎么辦?
5)忘詞或說錯話了,怎么辦?
6)現(xiàn)場有干擾怎么辦?
8)學(xué)員不認同教師,怎么辦?
三、學(xué)員座位安排技巧
1)“U形排列”優(yōu)缺點分析
2)“分組方式排列”優(yōu)缺點分析
3)“講座方式排列”優(yōu)缺點分析
4)“圓桌會議排列”優(yōu)缺點分析
5)“魚骨形排列”優(yōu)缺點分析
當(dāng)天課程結(jié)束時作業(yè)布置(視需要)---
每位學(xué)員設(shè)計開發(fā)一門5分鐘的課,按表格要求填寫,具體為:至少有3個知識點、按起承轉(zhuǎn)合運用設(shè)計、雙手腰部以上、雙腳并攏、不可背對學(xué)員、口號/游戲/訓(xùn)練**少1個(時間不超過40秒)、至少有1個故事或1個案例、3次一對一互動、2次所有人大面積互動、走動至規(guī)定線2次、親和力、熱情語言各一段不低于20秒、教會所有人知識點….次日擇機登臺演練!

第四章:演繹篇心中有戲-良好的課堂呈現(xiàn)
1.開課前確認
上臺前確認:細節(jié)決定成敗:上場前的檢查
2.培訓(xùn)師在臺上
臺上禮儀與規(guī)范:聲音、姿勢等,課堂演練
培訓(xùn)師在臺上三大紀律:什么顏色不能碰?
3.培訓(xùn)師控場技巧
1)控場的三個關(guān)鍵階段
開場、過程、結(jié)尾
2)互動控場的四個等級及其運用
四級:動眼動口動耳動手
三級:動眼動口動耳動手動腦
二級:動眼動口動耳動手動腦動身
一級:動眼動口動耳動手動腦動身動心
3)講師常用控場技巧運用
眼神控場、聲音控場、走動控場、授課形式控場、語言控場、內(nèi)容控場……
4)學(xué)員的控場和處理
獎懲法、分組法、隨機法、距離法、標(biāo)桿法、招安法
4.課堂提問八個的技巧
5.培訓(xùn)師精彩點評技巧:總體印象、肯定優(yōu)點、指出不足、指導(dǎo)示范、小結(jié)鼓勵
6.培訓(xùn)師退場禮儀與規(guī)范

第五章:評估篇心中有尺-培訓(xùn)效果評估與改進
1.培訓(xùn)效果的五級評估
2.一切的評估都是為了“愛”!

第六章:立功篇心中有夢-立言、立德、立功!
1.內(nèi)訓(xùn)師成功實戰(zhàn)四步曲
2.學(xué)習(xí)型組織打造:一個中心三個基本點
1)一個中心:上接戰(zhàn)略、中接績效、下接成長
2)三個基本點:三個結(jié)合積分制四大體系建設(shè)

內(nèi)部講師職業(yè)能力課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/302024.html

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    參加課程:?育人育企 破土計劃——政企客戶經(jīng)理TTT培訓(xùn)班

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葉文宏
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