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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
組織變革中的心理危機(jī)干預(yù)
 
講師:周亞明 瀏覽次數(shù):2567

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 人事經(jīng)理· 其他人員

培訓(xùn)講師:周亞明    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

心理危機(jī)干預(yù)課程

【課程背景】
在組織變革過(guò)程中,因各種改變而帶來(lái)的不確定性,常常導(dǎo)致組織成員產(chǎn)生不安全感和恐懼感,從而導(dǎo)致員工情緒穩(wěn)定性的及職業(yè)認(rèn)同感的降低,嚴(yán)重情況下還會(huì)產(chǎn)生抑制變革的情緒與行為,影響團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的同時(shí)阻礙組織變革的順利推進(jìn)。那么,
如何幫助員工正確看待變革、擁抱變革?
如何及時(shí)覺(jué)察自身心理變化,保持健康積極的心態(tài)?
如何準(zhǔn)確識(shí)別職場(chǎng)常見(jiàn)的心理危機(jī)狀況,進(jìn)行科學(xué)的處理?
如何提升心理能量,賦能企業(yè)員工高效率工作及高質(zhì)量產(chǎn)出?
人的心靈是與他所生活的時(shí)代緊密互動(dòng)的。在新的社會(huì)形勢(shì)、新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我們的心靈狀態(tài)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著我們的工作績(jī)效、生活品質(zhì)!當(dāng)代職場(chǎng)人士,必須具備識(shí)別自我情緒狀態(tài)、調(diào)解自我壓力水平的能力,以健康、積極的狀態(tài)來(lái)完成好我們工作,從而提高我們的工作效能、提升我們的生活品質(zhì)!掌握一套科學(xué)的員工心本管理及心理賦能的工具,提升自我、管理員工,亦正成為新時(shí)代優(yōu)秀管理者不可或缺的一項(xiàng)重要能力。

【課程收益】
掌握一大工具:
壓力緩解工具:性格測(cè)評(píng)工具:通過(guò)性格測(cè)評(píng)體驗(yàn)及解析學(xué)習(xí),了解不同性格人的職場(chǎng)特征及壓力管理辦法,亦可應(yīng)用于日常管理的方方面面。
提升兩大能力:
自我壓力管理及緩解能力:通過(guò)系統(tǒng)的壓力緩解技術(shù)學(xué)習(xí),找到適合自己的壓力緩解辦法;用正確、理性的認(rèn)知模式看待壓力與不良情緒,用積極的態(tài)度面對(duì)壓力,調(diào)整亞健康狀態(tài);
危機(jī)事件識(shí)別及處理能力:掌握職場(chǎng)員工心理危機(jī)狀況的識(shí)別技術(shù)及處理流程,能夠科學(xué)的處理一般危機(jī)事件。

【課程特色】
1+2經(jīng)典模式,即1天面授課程、2個(gè)月課后咨詢(xún)及輔導(dǎo)

【課程對(duì)象】
各級(jí)管理干部、人力資源工作者、黨群工作者、工會(huì)工作者等

【課程大綱】
一、什么是心理危機(jī)?
1、危機(jī)事件與危機(jī)反應(yīng)
2、機(jī)事件的心理復(fù)原過(guò)程
3、事件壓力反應(yīng)過(guò)程中的7個(gè)階段
4、研討:組織變革給我們帶來(lái)哪些心理危機(jī)?

二、覺(jué)察:如何處理變革帶來(lái)的心理壓力?
1、壓力對(duì)個(gè)人影響的是什么?
2、壓力對(duì)企業(yè)的影響是什么?
3、尋找壓力源,控制壓力源
5、壓力管理專(zhuān)業(yè)錦囊VS民間辦法
壓力管理ABC
問(wèn)題解決法
情緒轉(zhuǎn)換法
互動(dòng):我的壓力管理辦法
6、因人而異的壓力管理方法
性格測(cè)評(píng)
性格解析
性格與壓力管理

三、決策:擁抱變革&拒絕變革,您的選擇是什么?
大型心理團(tuán)輔活動(dòng)
1、分組
2、放松訓(xùn)練
3、情緒表達(dá)
繪畫(huà)
表達(dá)與傾聽(tīng)
4、問(wèn)題解決:秘密任務(wù)
提出問(wèn)題
分享經(jīng)驗(yàn)
小組總結(jié)
導(dǎo)師引導(dǎo)

四、行動(dòng):如何用積極的態(tài)度面對(duì)改變?
1、積極心理學(xué)視角
2、積極的思維:陽(yáng)光心態(tài)、激勵(lì)自我
3、積極的語(yǔ)言:甜言蜜語(yǔ)、溫暖人心
4、積極的行動(dòng):點(diǎn)亮自己、照亮他人
5、塑造陽(yáng)光職場(chǎng)心態(tài)
心想事成的秘密
心理事實(shí)重于客觀(guān)事實(shí)
自證預(yù)言&霍桑效應(yīng)

五、引領(lǐng):如何做好下屬的心理危機(jī)干預(yù)及輔導(dǎo)?
1、危機(jī)干預(yù)的介入機(jī)制
什么時(shí)候介入
從哪里介入
2、危機(jī)干預(yù)的SAFER機(jī)制:
穩(wěn)定
承認(rèn)
正?;?br /> 鼓勵(lì)應(yīng)對(duì)
康復(fù)或轉(zhuǎn)介
3、危機(jī)干預(yù)的五個(gè)環(huán)節(jié):
看:外表
聽(tīng):訪(fǎng)談
問(wèn):情緒
給:援助
報(bào):異常
案例分析:失蹤的女秘書(shū)

心理危機(jī)干預(yù)課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/302588.html

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    參加課程:組織變革中的心理危機(jī)干預(yù)

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
周亞明
[僅限會(huì)員]