課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)
課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)的進(jìn)步越來越快,人員流動(dòng)也非常頻繁,如何不動(dòng)聲色的留住關(guān)鍵人才的關(guān)鍵知識(shí),案例萃取已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的企業(yè)需求了,我們需要把先進(jìn)骨干員工的知識(shí)儲(chǔ)備系統(tǒng)的提煉出來,變成課程,甚至是課程體系,讓課程體系、課程內(nèi)容的脈絡(luò)清晰,課程落地并且實(shí)用,但此在過程出現(xiàn)了如下的問題:
業(yè)務(wù)理論豐富,但是部門新人卻不知道怎么教;
多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),卻不知道如何講清楚道明白;
講課沒有設(shè)計(jì)感,學(xué)員覺得無趣;
做的課件,內(nèi)容很豐富,邏輯不清晰,學(xué)員一頭霧水;
知識(shí)不夠結(jié)構(gòu)化,體系化……
企業(yè)內(nèi)部要不斷的培養(yǎng)塑造既懂業(yè)務(wù)也懂教學(xué)技術(shù)的“導(dǎo)師”,這些導(dǎo)師不僅僅是懂業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)上是業(yè)務(wù)尖子,業(yè)務(wù)標(biāo)兵,更加是會(huì)把自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)提煉成體系化課程的專家,邏輯上更加清晰易懂,由此《6A企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)》應(yīng)運(yùn)而生了。
課程收益:
設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化課程包:課程包三件套結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法
開發(fā)豐富多樣的課程內(nèi)容:教學(xué)三大方向和五大策略
開發(fā)規(guī)范的課程教材:標(biāo)準(zhǔn)講師PPT制作5步法
掌握課程開發(fā)的流程工具:標(biāo)準(zhǔn)課題模型/結(jié)構(gòu)模型/結(jié)構(gòu)圖工具/PPT審美工具
課程對(duì)象:
企業(yè)某個(gè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)骨干、專家;企業(yè)自身的培訓(xùn)管理者;企業(yè)自身的內(nèi)訓(xùn)師;職業(yè)培訓(xùn)師、引導(dǎo)師、課程開發(fā)師
課程方式:
任務(wù)驅(qū)動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)演練、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、輔導(dǎo)訓(xùn)練
課程大綱
導(dǎo)課:
1. 有意義學(xué)習(xí)的概念和意義
2. 課程的目標(biāo):布魯姆學(xué)習(xí)目標(biāo)分類
3. 課程學(xué)習(xí)目標(biāo):課綱/內(nèi)容/結(jié)構(gòu)/教材
學(xué)習(xí)活動(dòng):意義學(xué)習(xí)的建構(gòu)
第一講:1A方向:做對(duì)事——講師準(zhǔn)備講什么?
一、講師想講的是什么?
1. 專業(yè)內(nèi)容:業(yè)務(wù)骨干的主要專業(yè)方向
2. 經(jīng)驗(yàn)提煉:多年經(jīng)驗(yàn)的積累
3. 政策引導(dǎo):公司行業(yè)的政策方向
4. 知識(shí)體系:綜合的知識(shí)體系
二、學(xué)員想學(xué)的是什么?
1. 盡快熟悉適應(yīng)工作
2. 工作中實(shí)際問題的解決
3. 如何進(jìn)一步提升進(jìn)步
三、總結(jié)提煉課程方向
案例:《*的七個(gè)習(xí)慣》方向和課題的別
1. 企業(yè)需求:戰(zhàn)略引導(dǎo)/策略落地/績(jī)效為王/人效關(guān)鍵
2. 知識(shí)經(jīng)驗(yàn):理論為先/知識(shí)建構(gòu)/經(jīng)驗(yàn)提煉
3. 教學(xué)技術(shù):聚焦內(nèi)容/設(shè)計(jì)教學(xué)/呈現(xiàn)編排
第二講:2A對(duì)象:找對(duì)人——要講給誰(shuí)聽?
一、為什么要確定學(xué)員對(duì)象
1. 不同崗位不同內(nèi)容
2. 不同階段不同問題
3. 不同人群不同情境
二、聚焦學(xué)員的步驟
1. 重點(diǎn)崗位:從戰(zhàn)略落到重點(diǎn)部門崗位
2. 重點(diǎn)任務(wù):重點(diǎn)部門崗位任務(wù)梳理
3. 重點(diǎn)情境:重點(diǎn)崗位任務(wù)情境梳理
4. 重點(diǎn)問題:重點(diǎn)崗位任務(wù)情境難點(diǎn)
三、問題的種類
1. 問題的分類(Problem/Question)
2. 提問的技巧(封閉開放問題合理安排)
3. 調(diào)研訪談大綱設(shè)計(jì)(實(shí)操):骨架/學(xué)員需求/講師專業(yè)/綜合提問
四、課程題目的標(biāo)準(zhǔn)
討論:課程題目具備的要素(簡(jiǎn)潔/醒目/內(nèi)容)
1. 課程題目的標(biāo)準(zhǔn):突出內(nèi)容、突出對(duì)象、突出價(jià)值
2. 課程題目注意事項(xiàng):精準(zhǔn)、有趣、有效
工具:標(biāo)準(zhǔn)課題三支柱模型:TVC(Trainee+Value+Content)
實(shí)操:課程題目設(shè)計(jì):版權(quán)課程題目賞析
第三講:3A意向:定目標(biāo)——講課的目標(biāo)是什么?
一、課程目標(biāo)的設(shè)定
1. 課程目標(biāo)的三個(gè)要求:人物明確、時(shí)間限定、標(biāo)準(zhǔn)清晰
2. 課程目標(biāo)的結(jié)構(gòu)三個(gè)要素:聚焦對(duì)象、具體實(shí)務(wù)、時(shí)間設(shè)定
二、課程簡(jiǎn)介的設(shè)計(jì)
1. 簡(jiǎn)介的分級(jí)(1-3級(jí)的意義):層次清晰、邏輯流暢、意義深度
2. 課程簡(jiǎn)介的填寫
簡(jiǎn)介短語(yǔ)的設(shè)計(jì)方法:語(yǔ)言結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、價(jià)值取向設(shè)計(jì)、成果呈現(xiàn)設(shè)計(jì)
2)簡(jiǎn)介前后順序的排列:重要性排列、時(shí)空度排列、簡(jiǎn)單性排列
3. 簡(jiǎn)介設(shè)計(jì)注意事項(xiàng):清晰對(duì)象、精準(zhǔn)價(jià)值、突出成果
案例:一個(gè)億的小目標(biāo)
第四講:4A骨象:建結(jié)構(gòu)——課程的結(jié)構(gòu)如何搭建?
一、搭建課程結(jié)構(gòu)的意義
1. 邏輯清晰
2. 重點(diǎn)明確
3. 歸類清楚
案例:二十大政府工作報(bào)告的結(jié)構(gòu)
二、設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)的原理
1. 金字塔原理的含義:主題/結(jié)構(gòu)/順序/一致
2. 金字塔原理在課程結(jié)構(gòu)的運(yùn)用
1)主題鮮明的方法:提煉歸納
2)結(jié)構(gòu)清晰的方法:歸類排序
3)內(nèi)容一致的方法:對(duì)齊內(nèi)容
5087620209553661410144780工具:
EAK 三元模型:(Emotion+Action+Knowledge)
CRM 三葉模型:(Conundrum+Reason+Measure)
練習(xí):某課程結(jié)構(gòu)的調(diào)整
三、設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)的流程
1. 課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)的3個(gè)階段:歸類素材、整理分類、填充層級(jí)
2. 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)維度原理:金字塔結(jié)構(gòu)—橫向并列、縱向包含
3. 結(jié)構(gòu)圖繪制流程:主題明確、知識(shí)排列、深度調(diào)整
結(jié)構(gòu)圖工具模型:
439483540005——ABC=A+B+C+……
A=A1+A2+A3+A4+……
B=B1+B2+B3+B4+……
C=C1+C2+C3+C4+……
……
案例:《消失的乞丐》結(jié)構(gòu)解析
練習(xí):課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第五講:5A皮象:設(shè)策略——如何設(shè)計(jì)課程的呈現(xiàn)?
一、經(jīng)典的教學(xué)策略
1. 講授:語(yǔ)言的魅力——結(jié)構(gòu)清晰、用詞精準(zhǔn)、適度修飾
2. 提問:提問的技巧——先開后合、落點(diǎn)精準(zhǔn)
3. 案例:案例的編寫——對(duì)準(zhǔn)選擇、調(diào)節(jié)人物、設(shè)計(jì)情節(jié)、掌控結(jié)論
4. 活動(dòng):?jiǎn)栴}分析/角色扮演/游戲帶動(dòng)——類型確認(rèn)、講清規(guī)則、實(shí)施操作、結(jié)論反饋
案例:張文宏深入淺出的講病毒
二、基于問題解決的成果設(shè)計(jì)
1. “三段式”的課程設(shè)計(jì):鳳頭/豬肚/豹尾
2. 多元化的學(xué)習(xí)成果設(shè)計(jì):視覺設(shè)計(jì)/觸覺設(shè)計(jì)/實(shí)物設(shè)計(jì)
3. 促進(jìn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的設(shè)計(jì):課后跟進(jìn)設(shè)計(jì)
練習(xí):成果設(shè)計(jì)
第六講:6A形象:做材料——如何制作課程包材料?
一、標(biāo)準(zhǔn)課程包的構(gòu)成:講師手冊(cè)、結(jié)構(gòu)圖、學(xué)員手冊(cè)
二、講師PPT的加工整理
1. PPT設(shè)計(jì)審美原則
工具:審美工具CATS樹模型
2. PPT材料制作流程:規(guī)劃層級(jí)、結(jié)構(gòu)安排、主題確認(rèn)、內(nèi)容填充
3. PPT排版技巧
1)文字排版技巧:點(diǎn)線面
2)圖文排版技巧:排隊(duì)規(guī)整
3)色彩設(shè)置:色譜工具使用
4)字體設(shè)置:標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置
5. 學(xué)員手冊(cè)設(shè)計(jì):知識(shí)缺失法、一頁(yè)紙法、筆記法
結(jié)課:結(jié)尾建構(gòu)
1)回顧總結(jié)知識(shí)點(diǎn)
2)知識(shí)點(diǎn)自我總結(jié)活動(dòng)
學(xué)習(xí)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/303666.html
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