《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力打造》
講師:吳永彬 瀏覽次數(shù):2569
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
培訓(xùn)講師:吳永彬
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力打造課程
課程導(dǎo)入:
一、崗位、角色、職責(zé)、價(jià)值
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之“4554”
1、4個(gè)“發(fā)展階段”
2、5類“管理核心”
3、5項(xiàng)“管理細(xì)節(jié)”
4、5大“認(rèn)知法則”
三、塑造成功領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì)
1、信守諾言,身體力行
2、勇于承擔(dān),以身作則
3、煥發(fā)激情,激發(fā)自信
4、懂得授權(quán),灰度寬容
5、重視多樣,平衡關(guān)心
四、塑造你自己的領(lǐng)導(dǎo)角色
【共同愿景篇】
一、共同愿景的本質(zhì)
1、站在未來(lái)看現(xiàn)在
2、用未來(lái)拉動(dòng)現(xiàn)在
3、共同愿景下我們的三個(gè)角色:設(shè)計(jì)者、宣傳者、改革者
4、長(zhǎng)期愿景讓團(tuán)隊(duì)圍繞目標(biāo)去努力
討論:在什么情況下特別需要發(fā)揮愿景
二、團(tuán)隊(duì)愿景的五個(gè)重點(diǎn)
1、展望未來(lái)3到5年
2、可以遠(yuǎn)大,但須專注于成功
3、清晰、簡(jiǎn)明、拒絕假大空語(yǔ)言
4、注入激情,鼓舞人心
5、與企業(yè)的目標(biāo)與商業(yè)價(jià)值保持一致
三、掃除團(tuán)隊(duì)愿景的前端障礙
1、跳出觀念舒適區(qū)
2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)歸屬感
四、學(xué)員參與體驗(yàn):共創(chuàng)共識(shí)團(tuán)隊(duì)愿景,描繪成功愿景畫(huà)面
1、清晰描述我們的愿景是什么?
2、獨(dú)立自考與頭腦風(fēng)暴
3、分享愿景,探索答案
4、愿景凝練,形成團(tuán)隊(duì)愿景
【團(tuán)隊(duì)合作篇】
導(dǎo)入:團(tuán)結(jié)合作才能凝聚力產(chǎn)生的源泉
1、充分發(fā)揮個(gè)體的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
2、協(xié)作產(chǎn)生戰(zhàn)斗力
3、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
4、鍛造精誠(chéng)合作團(tuán)隊(duì)
一、人際關(guān)系的六種思維模式
1、贏輸
2、輸贏
3、獨(dú)贏
4、輸輸
5、不成交
6、雙贏
雙贏局面的原則:誠(chéng)信、成熟、知足
思考:為什么我們很難達(dá)到雙贏局面?
二、團(tuán)隊(duì)合作前提,認(rèn)識(shí)并解決非合理沖突
1、 認(rèn)識(shí)沖突:沖突≠問(wèn)題沖突≠不合作沖突≠災(zāi)難沖突≠解決
2、沖突的類型
1)建設(shè)性沖突
2)破壞性沖突
3)過(guò)程性沖突
4)情緒性沖突
3、處理沖突的方法
1)解決問(wèn)題
2)目標(biāo)升級(jí)
3)開(kāi)發(fā)資源
4)適當(dāng)性緩和
5)人際能力
6)折中處理
三、團(tuán)隊(duì)合作的前提:共同行動(dòng)力思維
1、找回‘力’本源
2、團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力的三個(gè)核心
3、行動(dòng)力T型工具
4、行動(dòng)力的個(gè)人思維
1)目標(biāo)清晰
2)拉上伙伴
3)邁出第一步
5. 行動(dòng)力的團(tuán)隊(duì)思維
1)共享真正背景
2)伙伴*化
3)邊行動(dòng),邊改進(jìn)
學(xué)員實(shí)操:行動(dòng)力T型工具應(yīng)用練習(xí)
【授權(quán)與激勵(lì)篇】
導(dǎo)入:領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)拼搏的五大動(dòng)力
1、確保任務(wù)具有挑戰(zhàn)性和意義
2、與下屬共同制定相應(yīng)計(jì)劃
3、始終對(duì)團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)負(fù)責(zé)的態(tài)度
4、關(guān)注給下屬反饋中的對(duì)方感受
5、為團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人提供心理安全感
一、授權(quán)的意義
1、提高團(tuán)隊(duì)中關(guān)鍵成員的工作積極性和責(zé)任心
2、提升管理者自身的工作效益
3、強(qiáng)化對(duì)下屬的信任,等同于激勵(lì)
4、達(dá)成各方能力優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)
二、授權(quán)的前提
1、前提:真心欣賞
-欣賞的力量
-表達(dá)感激欣賞的原則
-HAPPS原則
互動(dòng):說(shuō)出“卓越性”
三、授權(quán)的七個(gè)步驟
1、選
-哪些事要授權(quán)
-那些人能授權(quán)
-什么時(shí)候適合授權(quán)
-授權(quán)到什么程度
工具模型:情景式領(lǐng)導(dǎo)力
2、講
-說(shuō)明背景
-說(shuō)清結(jié)果
-說(shuō)到責(zé)任
-問(wèn)詳方式
3、給
-給予哪些支持
-給予哪些權(quán)力
-給予哪些幫助
4、看
-過(guò)程管控
-即時(shí)反饋
-即時(shí)止損
5、防
-防止猴子回到你身上
-防止過(guò)程不可控,讓結(jié)果更不可控
6、查
-授權(quán)不授責(zé)
-掌握工作的進(jìn)展
-讓下屬感知你的重視程度
7、評(píng)
-及時(shí)給予評(píng)價(jià)
-及時(shí)給與反饋
-及時(shí)事后復(fù)盤(pán)
四、員工激勵(lì)的定義和意義
1、激勵(lì)的定義
2、影響激勵(lì)的三個(gè)因素
3、激勵(lì)的形成過(guò)程
4、激勵(lì)的六個(gè)屬性和管理重心
五、五種激勵(lì)理論的應(yīng)用
1、馬斯洛需求層次
2、雙因素激勵(lì)理論
3、正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)
4、蓋洛普Q12在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用
5、貝克哈德改變公式
六、正確認(rèn)識(shí)有效的激勵(lì)
1、基于人性的激勵(lì)
2、基于內(nèi)容的激勵(lì)
3、于過(guò)程管理的激勵(lì)
4、基于員工行為修正的激勵(lì)
5、正確的激勵(lì)方法
6、管理者自我以身作則
7、具有目標(biāo)感的激勵(lì)
8、出于真實(shí)情感的激勵(lì)
9、團(tuán)隊(duì)文化的激勵(lì)
10、良性與友誼為前提的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
11、設(shè)定員工參與并認(rèn)可的機(jī)制激勵(lì)
12、幫助員工持續(xù)成長(zhǎng)的激勵(lì)
工具:有效激勵(lì)清單與工具表
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力打造課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/304210.html
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