《核心團(tuán)隊管理與協(xié)作》
講師:王長震 瀏覽次數(shù):2562
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師:王長震
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
核心團(tuán)隊管理與協(xié)作課程
課程概述
組織中由人組成不同的團(tuán)隊。團(tuán)隊的統(tǒng)一指揮與和諧運作一直是高績效團(tuán)隊的兩難問題;團(tuán)隊管理者容易在抓與放的糾結(jié)中不斷思考,團(tuán)隊成員也常在知與行的困惑中徘徊。對任何一個組織來說,一支高統(tǒng)一、高和諧的團(tuán)隊員工對組織目標(biāo)的實現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展起到關(guān)鍵性的作用。
組織的高效運營必須領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊成員之間緊密配合完成,因此想要組織順利前行,達(dá)到理想的彼岸, 必須破除團(tuán)隊協(xié)作的五項障礙:缺乏信任,懼怕沖突,欠缺投入,逃避責(zé)任和無視結(jié)果。
帕特里克. 蘭西奧尼(Patrick encioni) 國際*演說家與咨詢大師,圓桌集團(tuán)創(chuàng)始人,被《財富》雜志評為“你應(yīng)該知道的10大新銳管理大師之一”,暢銷書《克服團(tuán)隊協(xié)作的五項障礙》《優(yōu)勢》等著作的作者
課程對象:企事業(yè)單位管理者及骨干員工
【課程效益】
認(rèn)識團(tuán)隊合作的重要性,使自己團(tuán)隊的行動與團(tuán)隊共同理念保持一致;
建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)、提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力,以身作則,為團(tuán)隊樹立榜樣;
使團(tuán)隊形成相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責(zé)任、聚焦結(jié)果的氛圍;
學(xué)習(xí)變革的周期、領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格,從而有效領(lǐng)導(dǎo)變革。
激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者突破現(xiàn)狀,提升激勵他人的能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊迎接挑戰(zhàn)。
課程講授流程
第一天 上午
1、課程導(dǎo)入:
團(tuán)隊協(xié)作五項障礙模型導(dǎo)入
成功團(tuán)隊兩大要素
聰明:戰(zhàn)略,營銷,財務(wù),技術(shù)
健康:更少的辦公室政治,最少的混亂
高漲的士氣、優(yōu)秀員工的低流失率
更高的效率
2、沙盤推演第一階段:隨機(jī)事件
沙盤規(guī)則和流程講解
結(jié)果點評,知識點講解
以身作則:言行一致
言:明確的自己的價值觀,找到自己的心聲
行:使行動和價值觀保持一致,為他人樹立榜樣
核心價值觀認(rèn)知與梳理
認(rèn)知核心價值觀,理想價值觀,基本價值觀和意外價值觀
分離核心價值觀
明確核心價值觀
選擇獨特稱謂
以身作則的工作手冊
3、沙盤推演第二階段:意識期
結(jié)果點評,知識點講解:
企業(yè)愿景描述
充滿信任和喪失信任團(tuán)隊的行為表現(xiàn)
團(tuán)隊信任的核心:成果、能力、動機(jī)、誠信
信任的類型:不信任、不敢信任,盲目信任、明智信任
信任的建立
團(tuán)隊個人經(jīng)歷介紹
4、沙盤推演第三階段:開始行動
盤面點評,知識點講解:
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀之團(tuán)隊沖突
認(rèn)知團(tuán)隊沖突和團(tuán)隊沖突出現(xiàn)的原因
懼怕沖突和擁抱沖突的團(tuán)隊行為表現(xiàn)
掌控沖突的三種方法:
建立沖突模型:
沖突管理的原則和沖突類型分析
構(gòu)建沖突模型練習(xí)
挖掘沖突話題:適時批準(zhǔn)
兩種解決沖突方法:
問題解決導(dǎo)向法
立場與需求分析法
第二天 上午
5、沙盤推演第四階段:實施期
盤面點評,知識點講解:
使眾人行之兌現(xiàn)承諾
缺乏承諾和兌現(xiàn)承諾的團(tuán)隊表現(xiàn)
兌現(xiàn)承諾的做法:
團(tuán)隊首要目標(biāo)及分解
逐級逐層次溝通,認(rèn)同澄清
約定的議事規(guī)則
6、沙盤推演第五階段:融合期
盤面點評,知識點講解:
責(zé)任的定義:外包思想與結(jié)果思想
逃避責(zé)任與承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊行為表現(xiàn)
責(zé)任歸屬的做法:
責(zé)任一對一練習(xí):
鬧事追兇案例研討
責(zé)任一對一合同法
閃電會議法:
常規(guī)會議前,每個人用30秒說出本周工作三大要事
形成會議議程
對標(biāo)與承諾
7、沙盤推演第六階段:平和期
沙盤點評,知識點講解:
忽視結(jié)果與關(guān)注結(jié)果的團(tuán)隊行為表現(xiàn)
結(jié)果三要素:可量化、有價值、能交換
結(jié)果的三大不等式:
態(tài)度 ≠ 結(jié)果
職責(zé) ≠ 結(jié)果
任務(wù) ≠ 結(jié)果
建立關(guān)注結(jié)果的團(tuán)隊做法
建立團(tuán)隊成果看板:公布工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
團(tuán)隊*:確保所有成員把他們所屬的團(tuán)隊放在其領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊前面。
獎勵集體成就:克服自我主義,建立客觀的態(tài)度,獎勵那些真正為集體利益做出貢獻(xiàn)的成員。
核心領(lǐng)導(dǎo)力之激勵人心
內(nèi)外獎懲:
獎勵的核心:外與獎勵與內(nèi)與獎勵的平衡
懲罰的核心:外與懲罰與內(nèi)與懲罰的平衡
團(tuán)隊獎懲基礎(chǔ)-公平
亞當(dāng)斯公平理論模型
構(gòu)建團(tuán)隊公平的基本原則
營造團(tuán)隊公平的方式
1、大總結(jié)
課程知識點總結(jié)
分享學(xué)習(xí)體會與收獲,制定自身行動方案
優(yōu)勝團(tuán)隊頒獎
核心團(tuán)隊管理與協(xié)作課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/304487.html
已開課時間Have start time
- 王長震
[僅限會員]
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