課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)組織賦能課程
【目標(biāo)學(xué)員】:
電力班組長;供電所長
【課程目標(biāo)】:
理論認(rèn)知:提高管理人員對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的組織行為學(xué)的理論認(rèn)知;
有的放矢:從心理學(xué)角度把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員狀態(tài),并做到有的放矢;
應(yīng)用實(shí)踐:有方法、能落地!在人員溝通、員工培養(yǎng)、績效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等幾個(gè)方面掌握具體管理方法和工具。
【課程優(yōu)勢】:
形式活潑:視頻教學(xué)與理論教學(xué)相結(jié)合;
寓教于樂:糅合角色扮演,案例分析等多種培訓(xùn)方式;
深入淺出:結(jié)合電影視頻,學(xué)員容易理解并記憶深刻!
【課程大綱】:
第一部分:理解管理與領(lǐng)導(dǎo)(1h)
一、管理與領(lǐng)導(dǎo),這兩個(gè)詞的區(qū)別在哪里?
1. 案例分析:從兩軍將領(lǐng)看領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
2. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
3. 廣義的說二者關(guān)系
二、二者是不可分割的關(guān)系;
三、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力來源的類型
1.法定權(quán)力
2.獎(jiǎng)賞權(quán)力
3.懲罰權(quán)力
4.專家權(quán)力
5.參照性權(quán)力
6.對(duì)我的幫助
權(quán)力的來源與權(quán)力的類型
權(quán)力的五種來源與基礎(chǔ)分析
我應(yīng)該怎么做來增加自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力?
第二部分:提升領(lǐng)導(dǎo)者績效(1h)
一、有效領(lǐng)導(dǎo)的兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)
二、權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
1. 所在部門的*三大因素
1) 領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系
2) 任務(wù)結(jié)構(gòu)
3) 職權(quán)
2. 我的領(lǐng)導(dǎo)類型測試
3. 費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型的啟示
第三部分:員工溝通與激勵(lì)(2h)
一、溝通輪:與員工有效溝通
1. 溝通第一環(huán):建立自尊
2. 溝通第二環(huán):移情聆聽
3. 溝通第三環(huán):詢問信息
1) 注重引導(dǎo)的教練溝通技術(shù)
2) 案例分析:他是怎么溝通的?
4. 溝通第四環(huán):提供信息
1) 有好處?換位思考與利益原則
2) 漢堡包:避免沖突,有效表達(dá)
5. 溝通第五環(huán):提供支持
二、學(xué)員練習(xí):兩輪角色扮演與演練、點(diǎn)評(píng)
1. 全體學(xué)員分為三人一組。
2. 每組成員分別指定為A、B、C。
3. 這項(xiàng)練習(xí)分兩輪進(jìn)行;每輪約15分鐘,總時(shí)長35分鐘
4. 第一輪:班組長如何發(fā)現(xiàn)想培養(yǎng)的員工的積極性下降問題
5. 第二輪:班組長如何發(fā)現(xiàn)一個(gè)老員工的心理矛盾并激勵(lì)
6. 回顧溝通演練:學(xué)員根據(jù)老師的引導(dǎo)做總結(jié);講師點(diǎn)評(píng)引導(dǎo)
第四部分:理解組織人特性(1h)
一、人在組織中的六大特性
1. 個(gè)體價(jià)值觀與管理
2.態(tài)度差異與管理
3.動(dòng)機(jī)行為與個(gè)體差異
4.員工個(gè)性差異與管理
1)大五人格理論的驗(yàn)證
2)人格與績效的關(guān)聯(lián)性
5.人的整體性
1)人本管理思想
2)利用優(yōu)點(diǎn),就要包容缺點(diǎn)
6.渴望參與
1)感覺剝奪試驗(yàn);
2)社會(huì)性懲罰
二、 95后員工的特點(diǎn)及管理
1.95后員工的行為特征表現(xiàn)分析
2.95后為什么是這樣?
3.95后員工管理的三個(gè)方向:提魅力、增信任、有發(fā)展
第五部分:打造班組的文化(1h)
一、 如何理解團(tuán)隊(duì)文化?
1.團(tuán)隊(duì)組織是身體,團(tuán)隊(duì)文化是靈魂
2.團(tuán)隊(duì)文化怎樣理解?
3.文化的構(gòu)成要素:“核心價(jià)值觀”與“文化表現(xiàn)載體”
4.案例:團(tuán)隊(duì)文化的具體表現(xiàn)
5.團(tuán)隊(duì)文化并不難理解:團(tuán)隊(duì)文化理解四要素
6.你的團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀是什么?
7.你的團(tuán)隊(duì)文化要找什么載體?
二、看電影片段,學(xué)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
1. 影片團(tuán)隊(duì)在組織行為學(xué)之間的體現(xiàn)
2. 學(xué)習(xí)影片中管理者的團(tuán)隊(duì)文化塑造過程
3. 團(tuán)隊(duì)文化不是假大空,而是可落地!
從身邊工作著手,找到載體,讓團(tuán)隊(duì)精神落地!
團(tuán)隊(duì)組織賦能課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/307698.html
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