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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《情緒鑒別與有效疏導(dǎo)》培訓(xùn)
 
講師:王梓喬 瀏覽次數(shù):153

課程描述INTRODUCTION

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 一線員工

培訓(xùn)講師:王梓喬    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

理解情緒管理培訓(xùn)

培訓(xùn)對象: 中基層管理者

課程大綱
第一講:情緒解讀
一、理解情緒
1、情緒的涵義
2、情緒表現(xiàn)
3、情緒類型
二、情緒發(fā)生
1、情境要素
2、需求要素
3、行為要素
4、認(rèn)知要素

第二講:情緒不良與管理
一、情緒不良與控制
1、情緒適應(yīng)
2、情緒控制
3、情緒適應(yīng)不良識(shí)別
二、解讀情緒管理
1、理解情緒管理
2、情緒管理的重要性
3、情緒管理脈絡(luò)
三、不良情緒干預(yù)的三個(gè)層次
1、社會(huì)層次
2、組織層次
3、個(gè)人層次

第三講:負(fù)性情緒產(chǎn)生來源測試與鑒別
一、負(fù)性情緒產(chǎn)生來源
1、工作
2、生活
3、社會(huì)
4、個(gè)人想法與性格
二、負(fù)性情緒產(chǎn)生來源測試
三、負(fù)性情緒預(yù)警(預(yù)警信號(hào)和警報(bào)信號(hào))
1、情感方面
2、生理方面
3、智力方面
4、行為方面

第四講:負(fù)性情緒的有效疏導(dǎo)
一、負(fù)性情緒產(chǎn)生的10大錯(cuò)誤認(rèn)知
1、八風(fēng)吹不動(dòng):稱譏毀譽(yù)利衰喜樂
2、10大人之扭曲
二、情緒管理工具運(yùn)用
1、負(fù)性情緒
2、事件
3、自動(dòng)思維
4、認(rèn)知扭曲
5、理性回應(yīng)
三、學(xué)會(huì)同理心溝通
1、同理心溝通兩大原則
2、同理心溝通的方式
3、感受辨識(shí)
4、反饋辨識(shí)案例
5、感受反饋練習(xí)
6、綜合練習(xí)

第五講:負(fù)性情緒及壓力釋放的技巧
一、協(xié)助員工塑造積極心態(tài)
1、改變定義
2、改變歸因
3、突破圍城
4、山不過來
二、幫助員工做好效率管理
1、目標(biāo)明確
2、分清輕重緩急
三、提升員工的情商
1、利用EQ自我調(diào)節(jié)的方法
2、提升EQ的方法
四、幫助員工放空自己
1、讓腦波維持在α波狀態(tài)
2、透過深呼吸和靜心冥想做演練
五、培養(yǎng)雙贏思維
1、維持多方面彈性思考
2、運(yùn)用“反詰問法”,消除被激怒的情形
3、被施加壓力者如何運(yùn)用反詰問法
六、懂得駕馭情緒能量                  
1、情緒鏈接法的起源
2、情緒鏈接法的步驟
七、保持自律并堅(jiān)持訓(xùn)練
1、保持人生好習(xí)慣
2、學(xué)會(huì)自律、自我成長

理解情緒管理培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/309580.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:《情緒鑒別與有效疏導(dǎo)》培訓(xùn)

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
王梓喬
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)