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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《痛點(diǎn)營銷的威力》—杭州講師
 
講師:郎靜樹 瀏覽次數(shù):2546

課程描述INTRODUCTION

營銷推廣培訓(xùn)課程

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:郎靜樹    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

營銷推廣培訓(xùn)課程

課程開發(fā)背景:
黨的十九大開啟了中國改革建設(shè)和經(jīng)濟(jì)金融的新時代:中國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期。必須堅(jiān)持“質(zhì)量第一、效益優(yōu)先”,以供給測改革為主線,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革,提高“全要素生產(chǎn)率”。供給側(cè)改革背景下好客戶可遇難求難維護(hù),商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)營銷如何有效地在新時代突圍發(fā)展,培育能支持業(yè)務(wù)健康發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客群,取得良好的效益,實(shí)現(xiàn)趨利避險(xiǎn)的發(fā)展目標(biāo),這是我們開發(fā)《痛點(diǎn)營銷的威力》的思維起點(diǎn),“讓我們的營銷擊中客戶的痛點(diǎn)讓客戶嚎叫”這是互聯(lián)網(wǎng)時代營銷的目標(biāo),也是轉(zhuǎn)型期商業(yè)銀行營銷管理的目標(biāo)。本課程由商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)結(jié)合20余年業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)共同研發(fā),并結(jié)合自己近年來的營銷管理心得和業(yè)務(wù)拓展業(yè)績定制開發(fā)。所有案例全部來自于銀行營銷管理和客戶拓展的實(shí)際工作,具有高度的可復(fù)制性和可操作性!

課程大綱/要點(diǎn):
導(dǎo)入:痛點(diǎn)營銷案例,小米手機(jī)和奇虎360給我們的啟示
一、與眾不同是痛點(diǎn)營銷的基本方法
1、案例解析:DC集團(tuán)債務(wù)融資工具營銷
DC集團(tuán)表達(dá)出來的需求
好客戶的忠誠來自于好服務(wù)
價格戰(zhàn)不是制勝之道
DC集團(tuán)的痛點(diǎn)在哪里?
2、當(dāng)前的金融生態(tài)環(huán)境
3、新時代的經(jīng)濟(jì)政策和市場機(jī)遇
精耕新時代的市場
經(jīng)濟(jì)振興措施給銀行帶來的客戶市場
4、實(shí)施差別化營銷,做到與眾不同
差別化的客戶市場選擇
做好客戶價值甄別,實(shí)施有效營銷
客戶甄別之對客戶個體的分析考察
客戶痛點(diǎn)診斷的方法與步驟
差別化的產(chǎn)品組合策略

二、信息收集分析是痛點(diǎn)營銷的起點(diǎn)
1、客戶基礎(chǔ)信息收集
2、客戶的行業(yè)信息收集
3、客戶信息分析
4、客戶問題診斷和需求挖掘

三、挖掘深度需求是痛點(diǎn)營銷的有效措施
1.、客戶需求挖掘
延伸:理想的綜合授信方案
2、有效溝通的技巧
3、商務(wù)談判
談判的基本原則
4、定價的策略和技巧
四種常見的定價策略
定價的技巧
報(bào)價的技巧
定價談判中的組合營銷技巧

四、差別化金融服務(wù)策略是痛點(diǎn)營銷的關(guān)鍵
1、導(dǎo)入案例:與眾不同,贏在差別化
2、 金融服務(wù)方案的制訂與實(shí)施
營銷方案的構(gòu)成(五大部分)
客戶問題解決方案的邏輯模型
金融服務(wù)方案編寫的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
案例分享:某大型連鎖超市的金融服務(wù)方案

五、卓越的客戶關(guān)系管理是痛點(diǎn)營銷的提升(全案例解析)
1、如何做好政府類客戶的金融服務(wù)?
政府購買服務(wù)操作流程
政府購買服務(wù)的整體指導(dǎo)意見
采購目錄和操作指引
有關(guān)PPP項(xiàng)目管理文件
2、如何做好國企集團(tuán)的金融服務(wù)?
3、如何做好上市公司的金融服務(wù)?
4、如何做好供應(yīng)鏈客戶的金融服務(wù)?
5、如何做好科技小巨人成長型金融服務(wù)?

六、投資銀行是轉(zhuǎn)型期擊中客戶痛點(diǎn)的利器
1、協(xié)作共贏的經(jīng)營發(fā)展之道
延伸:銀行與哪些金融同業(yè)協(xié)作?
2、投資銀行業(yè)務(wù)介紹
延伸:銀行的許多業(yè)務(wù)都需要同業(yè)協(xié)作
3、企業(yè)資產(chǎn)證券化金融服務(wù)策略

七、交易銀行直擊客戶的現(xiàn)金流痛點(diǎn)
1、交易銀行實(shí)務(wù)展望
延伸:交易銀行業(yè)務(wù)的六個方面
2、供應(yīng)鏈金融讓銀行成為客戶交易和數(shù)據(jù)的平臺
3、貿(mào)易金融的邏輯

八、商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型和本源回歸
1、商業(yè)銀行是特殊的商人
2、現(xiàn)代商業(yè)銀行的服務(wù)特點(diǎn)
3、現(xiàn)代商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型選擇
4、監(jiān)管新規(guī)下銀行如何回歸本源?
思考:監(jiān)管新規(guī)下銀行如何回歸本源?

九、課程總結(jié):銀行是樹,客戶是根,只有根深方能葉茂

營銷推廣培訓(xùn)課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/30998.html

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    參加課程:《痛點(diǎn)營銷的威力》—杭州講師

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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郎靜樹
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