課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HR管理能力培訓
課程背景:
人力資源作為企業(yè)最重要、最有價值的管理部門,是公司CEO的戰(zhàn)略伙伴和核心決策層的智庫。作為一名人力資源經理、主管,要從戰(zhàn)略高度構建高效、實用的人力資源管理系統(tǒng),“目標管理能力、團隊建設能力和執(zhí)行力”成為他們的最核心的基礎管理能力。
本課程采用“授課+測評+團隊游戲+演練”的定制化形式,帶領學員一起進行目標管理、任務分解、高績效團隊構建的路徑,同時引進測評軟件對人力資源管理各崗位員工的適配性進行微測評。為HR創(chuàng)建優(yōu)秀團隊,塑造卓越的企業(yè)文化,推動組織變革與創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展提供保證。
學員對象:
鐵通全省人力資源條線人員
授課形式:
講授+測評軟件+團隊游戲+演練
課綱:
破冰游戲:找零錢、抓猴子
引導案例:
教瘸腿的猴上樹容易還是教健全的豬上樹容易?
一.人力資源的價值(崗位認知評估)
上支撐戰(zhàn)略,下與業(yè)務體系接軌,左服務號員工,右正確面對客戶
1.人的數(shù)量與質量;
2.為COE決策提供指出,為業(yè)務發(fā)展提供建議
實戰(zhàn)演練:
業(yè)務部門:我該招什么樣的人?
COE :總經理的疑惑?到底增編不增編?
工具:測評軟件
二.人力資源管理發(fā)展的階段(專業(yè)勝任度評估)
第一階段:人事行政事務階段
1.考勤
2.工資計算
第二階段:專業(yè)職能分工階段
1.規(guī)劃
2.招聘
3.培訓
4.績效管理
5.薪酬管理
6.勞動關系管理
第三階段:業(yè)務下沉階段
1.HRCOE
2.HRBP
3.HRSSC
第四階段: 數(shù)據(jù)管理階段
1.人力資源管理由成本部門向價值部門轉變
2.HR數(shù)據(jù)分析三要素
3.HR數(shù)據(jù)賦能業(yè)務六部曲
4.HR數(shù)據(jù)管理場景應用--離職率分析
演練環(huán)節(jié):如何做老大與業(yè)務都心驚膽戰(zhàn)的HR報告?
三.人力資源管理必備的三個技能(勝任能力的評估)
(一)目標管理與任務分解能力
1.為什么要有目標
(1)目標提供了決策的準則;
(2)目標是一切工作的行動指南;
(3)目標是協(xié)調崗位、部門之間關系的基礎;
(4)目標達成度是衡量工作好壞的標準;
課堂游戲:目標達成執(zhí)筆畫
2.什么是目標管理
自上而下的制定目標,自下而上的實現(xiàn)目標
2.如何實施目標管理
(1)設定目標
目標來源、設定目標的原則
工具:SMART 分析
(2)目標分解
千斤重擔人人挑,人人肩上有指標
工具及演練:剝洋蔥法和多樹杈法
實戰(zhàn)演練:如何將年度任務指標進行分解
工具:部門及員工績效考核目標確認書
(3)目標實施
(4)檢查獎懲
績效考核的工具及績效考核面談
(二)打造高績效團隊能力
引導案例:團隊與團伙
1.什么是團隊
討論:西天取經是否為團隊?
2.如何打造高績效團隊
(1)共同的目標
團隊游戲:天橋
(2)差異化的成員
團隊游戲:疊疊樂
(3)信任支持的文化
(4)良好的溝通
團隊游戲:驛站傳書
(5)有效的領導
課堂互動:拍手
(三)打造強有力的執(zhí)行力
引導案例:給貓掛鈴鐺
1.什么是執(zhí)行力
對全員而言:完成團隊既定目標能力
對個人而言:把領導交辦的事做且做成功的能力
2.執(zhí)行力缺失的原因
(1)沒有形成強有力的執(zhí)行文化
(2)領導缺乏表率
(3)責任沒有到人
(4)缺乏監(jiān)督、檢查和激勵
3.員工執(zhí)行力三原則
(1)100%命令執(zhí)行者
(2)100%立即執(zhí)行者
(3)100%責任承擔者
團隊拓展:為團隊而戰(zhàn)
總結與復盤
HR管理能力培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/310055.html
已開課時間Have start time
- 王穎