課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)培訓(xùn)
課程簡(jiǎn)介:
1.明確現(xiàn)代銷售管理者的定義,協(xié)助管理者理清管理思路,讓管理更高效、更輕松;
2.掌握銷售團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀管理者應(yīng)具備的技能及有效方式;
3.明確銷售管理者的具體事件,并讓銷售管理更有結(jié)果,提升績(jī)效;
4.通過有效招聘的學(xué)習(xí),提升銷售招聘人員的方式及有效性;
5.通過日常管理的學(xué)習(xí),掌握銷售團(tuán)隊(duì)日常管理的重點(diǎn)及操作方式;
6.通過有效溝通的學(xué)習(xí),讓銷售團(tuán)隊(duì)之間溝通更高效,提升工作效率;
7.通過銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升,掌握提升業(yè)績(jī)的核心技巧;
8.通過有效的輔導(dǎo)與培訓(xùn)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)更多的新生力量,提升績(jī)效;
9.通過會(huì)議管理的學(xué)習(xí),掌握用最少的時(shí)間解決最有效的問題的方式;
課程對(duì)象:企業(yè)管理者、儲(chǔ)備管理人員;
授課方式:團(tuán)隊(duì)互動(dòng)+提問啟發(fā)+引發(fā)思考+參訓(xùn)者案例模擬+案例解析
課程大綱/要點(diǎn):
單元一:現(xiàn)代企業(yè)銷售管理者認(rèn)知及定位
1.銷售管理的定義及管理者角色認(rèn)知
2.銷售管理者應(yīng)具備的技能
3.合格銷售管理者與卓越銷售管理者的區(qū)別圖
4.銷售團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)狀分析
【結(jié)合實(shí)際工作討論艙】:我的團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)狀如何?
單元二: 銷售團(tuán)隊(duì)日常管理
1.銷售團(tuán)隊(duì)的選、用、育、容、留人技巧;
2.銷售管理者日常管理工作梳理;
3.如何設(shè)定及分配銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo);
4.如何通過“過程管理”協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成績(jī)效目標(biāo);
5.如何讓員工聚焦到統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)績(jī)效業(yè)績(jī)目標(biāo)上;
6.如何管理銷售人員的活動(dòng)量(日常銷售行為);
7.銷售團(tuán)隊(duì)7/2/1員工管理法的運(yùn)用及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練;
8.銷售團(tuán)隊(duì)中的沖突管理;-發(fā)生沖突的應(yīng)對(duì)措施;
9.銷售團(tuán)隊(duì)氛圍管理的運(yùn)用及實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練;
單元三:銷售團(tuán)隊(duì)教練式溝通管理
1.高效溝通基礎(chǔ)及案例分析;
2.常見的銷售團(tuán)隊(duì)管理溝通案例匯總分析;
3.銷售經(jīng)理的提問技巧;
4.如何與新下屬面談?
5.與業(yè)績(jī)優(yōu)秀的下屬面談技巧;
6.與業(yè)績(jī)不佳的下屬面談技巧;
7.與“沖突”下屬面談技巧;
8.日常溝通場(chǎng)景訓(xùn)練;
a)如何有效與銷售員工設(shè)定月度目標(biāo)及達(dá)成路徑;
b)如何提升銷售員工積極性及正向行為;
c)如何協(xié)助銷售員工發(fā)現(xiàn)問題解決問題;
9.跨部門溝通的解決之道核心要素
【模擬演練】4個(gè)不同的溝通場(chǎng)景,如何達(dá)成溝通目的
單元四:銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)提升;
1.得渠道者得天下;
2.銷售武器必不可少;
3.業(yè)績(jī)提升核心一:團(tuán)隊(duì)銷售氛圍管理;
4.業(yè)績(jī)提升核心二:潛在客戶管理;
5.業(yè)績(jī)提升核心三:銷售流程管理;
6.業(yè)績(jī)提升核心四:客戶管理;
單元五:銷售團(tuán)隊(duì)管理者之有效輔導(dǎo)
1.銷售團(tuán)隊(duì)的有效輔導(dǎo);
2.銷售團(tuán)隊(duì)如何做輔導(dǎo)才有效;
3.銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與輔導(dǎo)的區(qū)別;
4.銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和輔導(dǎo)如何結(jié)合;
單元六:銷售團(tuán)隊(duì)管理者之時(shí)間與會(huì)議管理
1.銷售經(jīng)理如何有效分配時(shí)間?
2.銷售團(tuán)隊(duì)為什么要開會(huì);
3.會(huì)議體系及要素講解;
4.會(huì)議的作用及操作方式;
5.實(shí)戰(zhàn)開會(huì)-如何用最少的時(shí)間開最有效的會(huì)議;
a)團(tuán)隊(duì)如何開早會(huì);
b)團(tuán)隊(duì)如何開夕會(huì);
c)團(tuán)隊(duì)如何開經(jīng)營(yíng)管理會(huì);
團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/31042.html
已開課時(shí)間Have start time
- 黃雅聆
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