課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略規(guī)劃學習培訓
課程收益
樹立正確的商業(yè)思維,理解商業(yè)模式與戰(zhàn)略之間的關聯(lián)
樹立在通用細分市場建立競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略思維
掌握在數(shù)字化時代背景下基于客戶價值訴求規(guī)劃戰(zhàn)略方向的方法
掌握PESTEL、麥肯錫矩陣、TWS分析等經(jīng)典戰(zhàn)略分析工具,強化對宏觀環(huán)境、競爭趨勢以及產(chǎn)品布局的洞察
學習運用華為和IBM最經(jīng)典的戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行工具-BLM業(yè)務領先模型
理解戰(zhàn)略落地的三要素保障,確保戰(zhàn)略不再是空談
理解作為變革領導者及參與者,如何推動、管理、適應變革
掌握在變革時期如何進行和領導變革
學會如何運用FBL、變革八步法等工具來構建完善的變革規(guī)劃思維
掌握如何運用AM組織分析模型、ADKAR等工具高效推動變革
課程形式
理論學習+案例分析
參考大綱
第一天
1.商業(yè)思維概述
商業(yè)模式
定義
商業(yè)模式畫布
商業(yè)模式落地的基礎
商業(yè)模式的平衡
數(shù)字化時代的商業(yè)模式特征
多重平臺
長尾細分
垂直脫媒
2.戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢
戰(zhàn)略的定義及常見理解誤區(qū)
細分市場的競爭優(yōu)勢來源
低成本戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略
集中化戰(zhàn)略
業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略:安索夫矩陣
安索夫矩陣
創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略:藍海戰(zhàn)略
顧客價值的概念
如何創(chuàng)造顧客價值
藍海戰(zhàn)略分析框架
藍海戰(zhàn)略構建方法
經(jīng)典戰(zhàn)略工具介紹與應用
PESTEL
五力模型
SWT分析
3.從戰(zhàn)略思考到執(zhí)行落地
BLM模型:從戰(zhàn)略設計到執(zhí)行的工具
BLM模型概述
左側:戰(zhàn)略規(guī)劃與設計
業(yè)績差距與機會差距
差距分析的方法與產(chǎn)出
市場洞察的方法與產(chǎn)出
戰(zhàn)略意圖規(guī)劃
創(chuàng)新焦點
業(yè)務設計
右側:戰(zhàn)略執(zhí)行
關鍵任務
支撐業(yè)務設計的關鍵任務的識別
檢驗關鍵任務的倚賴關系
規(guī)劃正式組織
設計人才戰(zhàn)略
塑造文化與組織氛圍
戰(zhàn)略一致性的檢驗與障礙消除
第二天
小組互動討論:我們需要的變革
4.變革管理概述與變革階段理論
變革成功率及“失敗”定義
變革的六階段理論
隨機事件:從習慣到覺醒
意識期:從猶豫到彷徨
初始行動:從模糊到堅信
實施期:從生疏到熟練
融合期:從人到體系
衰減期:從變化到自然
小組討論:定位我們的變革
5.利益相關者識別與溝通策略
誰是變革的利益相關者
溝通變革的渠道策略
溝通變革的內(nèi)容策略
溝通變革的頻率與機會把握
工具分享:變革溝通簡報
小組討論:識別與定位利益相關者
6.變革管理過程中的心態(tài)調適
變革中的情感反應曲線
伊麗莎白羅斯的悲傷模型
不同情感階段的所見所聞與應對策略
如何應對變革中的抵觸
伴隨變革過程的抗拒及分類
應對不同等級抗拒的策略與建議
小組討論:預測抗拒來源風險與應對方案
7.變革管理的過程
宏觀工具:約翰科特八步法
PrSci的微觀變革工具:ADKAR模型
Awareness意識
Desire意愿
Knwledge知識
Ability能力
Reinfrcement強化
戰(zhàn)略規(guī)劃學習培訓
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