課程描述INTRODUCTION
高階TTT實操訓(xùn)練
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高階TTT實操訓(xùn)練
一、培訓(xùn)受眾:
1、企業(yè)內(nèi)有一定授課基礎(chǔ),想繼續(xù)提升授課效果的培訓(xùn)師;
2、企業(yè)內(nèi)PPT制作、課程研發(fā)技能缺乏的培訓(xùn)師;
3、想系統(tǒng)學(xué)習(xí)講師基本技能及職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)師
二、課程收益:
1、對企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)有清晰地認識;
2、對培訓(xùn)師職業(yè)定位與企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系更加明確;
3、熟知企業(yè)培訓(xùn)師基本職業(yè)素養(yǎng)與技能;
4、掌握企業(yè)培訓(xùn)師開場、控場、課件準備、資料收集、結(jié)束語、課堂評估、考核等技巧。
5、通過精彩案例講解及現(xiàn)場授課點評與指導(dǎo),一對一實現(xiàn)培訓(xùn)效能*化。
三、課程計劃:
1、時長:2天;6小時/天
2、第1天:理論教學(xué)+實際演練
第2天:授課技巧演練與實操/匯報表演
四、課前準備:
1、學(xué)員需準備5-8分鐘授課課件PPT。
2、學(xué)員需提前準備1-2個授課中最常出現(xiàn)的問題或疑惑。
3、學(xué)員需準備5分鐘的上臺授課,主題自定。
4、所需設(shè)備:音響、話筒、投影儀、白板、白板筆。其余教具講師自備。
五、課程大綱:
第一部分培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)
【課堂思考】:培訓(xùn)師與老師的區(qū)別?
一、企業(yè)為什么要培訓(xùn)?
1、本質(zhì):
(1)行業(yè)認同感。
(2)企業(yè)歸屬感。
(3)崗位價值感。
(4)快樂榮譽感。
2、目的:
(1)提高員工個人績效;
(2)拉升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。
3、沒有培訓(xùn)的后果:
(1)行業(yè)缺乏認同感,不愿付出,頻繁轉(zhuǎn)行跳槽。
(2)企業(yè)歸屬感缺乏,容易跳槽;推卸責(zé)任(250原則),企業(yè)品牌美譽度喪失。
(3)崗位價值感降低,積極性受挫,績效低下;薪酬降低,惡性循環(huán)。
(4)快樂榮譽感消失,無成就感;心態(tài)不端正,責(zé)任感降低,牢騷、抱怨、批評。
二、培訓(xùn)師的職業(yè)定位
1、基本職責(zé):傳道、授業(yè)、解惑
2、培訓(xùn)師與傳教士
(1)宗教的力量
(2)傳教士與洗腦
三、培訓(xùn)師的基本修養(yǎng)
(一)喜歡分享:
1、大度心態(tài)
2、活得明白
(二)善于表現(xiàn):
1、自信到自戀
2、為小驚喜而歡呼
3、滿足感與成就感
(三)注重形象:
1、干凈整潔的習(xí)慣
2、較高的審美標(biāo)準
3、嚴肅中有一點時尚
(四)懂得感恩:
1、感恩是一種習(xí)慣
2、感恩學(xué)員
3、相互學(xué)習(xí)
(五)較高職場素質(zhì):
1、嚴格的時間管理:絕不遲到、早退、拖堂。
2、不說粗話、大話、謊話。
3、尊重周圍每一個人
(六)別太追求完美:
不奢求,但是追求完美。
第二部分:培訓(xùn)師的職業(yè)技能
(一)前期準備
1、身體準備:
2、心理準備
3、課程準備
(二)PPT制作與授課資料展示
1、常用授課資料形式
2、PPT制作現(xiàn)場演示
3、PPT制作禁忌
4、PPT制作過程中的重點提示
5、視頻資料的合理運用
6、學(xué)員PPT點評與分析
(三)形象塑造
1、著裝要求
2、細節(jié)決定成敗
3、西裝、套裙的選擇
(四)課堂呈現(xiàn)的基本技巧與感染力
1、有效控制緊張情緒:
(1)緊張情緒的根源
(2)控制緊張的方法
2、語言類技巧:
(1)基本之技——語言技能
(2)表達之技——講解技能
(3)交流之技——提問技能
3、非語言類技巧
(1)動手之技——演示技能
(2)風(fēng)格之技——變化技能(身法、手法、步法、眼法)
(3)鞏固之技——強化技能
(4)創(chuàng)新之技——探究技能
(五)授課技能提升
1、登臺:
(1)空臺登場,避免夸張
(2)靜場起音,胸有成竹
(3)引起注意,進入主題
2、開場:常規(guī)開場“三段論”
【案例1】:三個“3”
【案例2】:5分鐘安全時間。
【課堂練習(xí)】登臺與開場
3、語言藝術(shù)
4、控場藝術(shù)
(1)開好場
(2)破好冰
(3)控好聲音
(4)掌握節(jié)奏
(5)常見問題的對策
5、完美結(jié)束語
第三部分:課程設(shè)計與呈現(xiàn)
一、成人學(xué)習(xí)特點
二、確定培訓(xùn)目標(biāo)
1、培訓(xùn)目的與培訓(xùn)目標(biāo)的區(qū)別
2、合格培訓(xùn)目標(biāo)的要求
3、理論知識的培訓(xùn)目標(biāo)
4、技能技巧的培訓(xùn)目標(biāo)
5、觀念態(tài)度的培訓(xùn)目標(biāo)
三、確定培訓(xùn)內(nèi)容
1、WHY/WHAT/HOW/IF
2、培訓(xùn)內(nèi)容來源
3、確定考核方式
(1)培訓(xùn)考核的目的
(2)不同培訓(xùn)內(nèi)容考核方式的區(qū)別
(3)應(yīng)用考核與傳統(tǒng)學(xué)??己说膮^(qū)別
(4)選擇考核方式
四、培訓(xùn)課程開發(fā)
1、培訓(xùn)課程的開發(fā)特征
2、培訓(xùn)課程的開發(fā)原則
3、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)的優(yōu)化策略
4、課程文件制作
第四部分:實戰(zhàn)演練與點評分析
1、主題:登臺、開場、PPT展示、授課、結(jié)束。
2、人數(shù):5-10人
3、時間:每人5分鐘。
4、點評:當(dāng)場點評并糾正,必要時演示。
第五部分:培訓(xùn)效果跟蹤與實施
一、培訓(xùn)效果評定的四要素
二、培訓(xùn)效果跟蹤流程的設(shè)計
1、跟蹤流程的作用
2、跟蹤流程的負責(zé)部門
3、跟蹤流程表格的設(shè)計
4、表格填寫與評價
三、培訓(xùn)、跟蹤、總結(jié)、機制的建立
1、誰負責(zé)
2、誰實施
3、誰評估
高階TTT實操訓(xùn)練
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/32703.html
已開課時間Have start time
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