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TTT企業(yè)內(nèi)訓師能力提升（高級）

【課程背景】
通過中級TTT課程的學習，企業(yè)內(nèi)訓師已經(jīng)掌握了基本的培訓體系構(gòu)建、培訓的主持、培訓課程的開發(fā)的基本工具的使用。全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍整體水平和實戰(zhàn)能力。為了能夠進一步提升內(nèi)訓師的授課技能。在短時間內(nèi)快速形成企業(yè)獨有的課程庫和素材庫。高級課程主要幫助內(nèi)訓師在管理咨詢方面以及專業(yè)素養(yǎng)方面能夠進一步提升，規(guī)范完善企業(yè)培訓管理體系，有效留住經(jīng)驗和優(yōu)秀人才，將企業(yè)的培訓真正做到與戰(zhàn)略和績效緊密相連，讓培訓真正的達到預期的目標。建立全員參與支持的學習型氛圍和企業(yè)文化，打造長青樹企業(yè)。
【課程價值】
1、通過本課程的學習，系統(tǒng)掌握培訓體系的相關內(nèi)容和基本理論；
2、通過學習，能夠根據(jù)培訓需求分析的特點，進行培訓需求分析；
3、通過學習，能夠制定詳細的培訓計劃，并進行課程開發(fā)；
4、通過學習，能夠單獨講授與自己工作相關的課程；
5、通過學習，掌握管理咨詢方面的應用技術(shù)和工具，更好的針對培訓需求分析；
6、通過學習，掌握培訓課程主持的職業(yè)素養(yǎng)訓練、表達訓練等。
【課程特色】
1、獨特的技能訓練型講授風格
2、豐富、貼切的案例分享
3、生動活潑、引人入勝的課堂氛圍
4、獨特的技能訓練型講授風格
5、課程將與企業(yè)情況緊密結(jié)合
6、將內(nèi)容設計與演繹得更加實效生動
【課程對象】企業(yè)人力資源部培訓專員、主管、經(jīng)理、總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部培訓師、內(nèi)訓師后備人才。

【課程提綱】
第一單元培訓原理
一、培訓概述
1、培訓的概念和特點
2、培訓和其他概念的關系
3、培訓的重要性
4、培訓的常見誤區(qū)
5、培訓與組織戰(zhàn)略之間的關系
二、培訓管理師的專業(yè)發(fā)展
1、培訓管理師的角色
2、培訓管理師的職責
3、培訓管理師的能力素質(zhì)要求
4、培訓管理師的職業(yè)生涯發(fā)展

第二單元培訓項目管理
一、培訓需求分析
1、培訓需求的含義和特點
2、培訓需求分析的意義
3、培訓需求分析的四個階段
4、培訓需求分析的參與對象
5、培訓需求分析的流程
6、從三大層次進行培訓需求分析
7、培訓需求分析的方法
8、培訓需求調(diào)研報告的編寫
二、培訓項目的開發(fā)
1培訓開發(fā)和實施的模式
2編寫培訓項目計劃
三、培訓實施的控制與跟進
1、培訓實施前的準備
2、培訓實施的控制
3、培訓實施的跟進
四、培訓評估
一培訓評估概述
1、反映層次評估（一級）
2、學習層次評估（二級）
3、行為層次評估（三級）
4、績效層次評估（四級）
5、撰寫培訓評估報告

第三單元培訓課程開發(fā)
一、課程開發(fā)的程序
1、課程開發(fā)的基本原理
2、課程開發(fā)資料的交集
3、課程內(nèi)容的選編原則和方法
4、課程開發(fā)的具體步驟
二、培訓教學計劃的設計
1、課程簡介的編寫
2、課程大綱與課程時間表的編寫
3、培訓師手冊和學員手冊的編制
4、PPT的制作
三、技能類培訓課程的開發(fā)
1、基于能力本位的DACUM模式
2、情境化教學、模塊化教學設計

第四單元培訓課程主持
一、培訓師的專業(yè)形象和表達
1、培訓師的儀態(tài)儀表
2、培訓師的語言表達
3、語音語調(diào)的應用
4、肢體語言的應用
二、培訓方法和技巧
1、常用的培訓方法
2、互動性較強的培訓方法
3、創(chuàng)新思維的培訓方法
三、培訓師的主持技巧
1、培訓課程的破冰技巧
2、培訓課程的互動技巧
3、提升課堂活力的技巧
4、培訓課程的結(jié)尾

第五單元：培訓現(xiàn)場控制技巧
1、提問技巧與答問技巧
2、如何在課堂中應用互動技巧
3、應付干擾培訓現(xiàn)場行為的技巧
第六單元：師生互動

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