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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用
 
講師:傅心鳴 瀏覽次數(shù):2617

課程描述INTRODUCTION

人力資源管理心理學(xué)

· 人事經(jīng)理

培訓(xùn)講師:傅心鳴    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

人力資源管理心理學(xué)

【課程背景】
你是否在招聘員工時(shí)看人走眼,想知道選撥中的心理學(xué)技術(shù)?
你是否在指導(dǎo)員工時(shí)挫敗困惑,想知道培訓(xùn)中的心理學(xué)技巧?
你是否在員工激勵(lì)時(shí)束手無(wú)策,想知道激勵(lì)中的心理學(xué)策略?
你是否在管理溝通時(shí)無(wú)效差錯(cuò),想知道管理中的心理學(xué)法則?
你是否在績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)難以平衡,想知道績(jī)效中的心理學(xué)訣竅?
你是否在自我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造中迷茫,想知道測(cè)評(píng)中的心理學(xué)方法?
您是否在管理人員時(shí)效率低下,想知道心理與行為應(yīng)對(duì)技能?
您是否在員工自我管理時(shí)困惑,想知道自我管理心理學(xué)運(yùn)用?

【課程目標(biāo)】
學(xué)員將了解敘事療法的核心概念和思想精神,以便提高人才的選用預(yù)留,按照心理的差異,把合適的人放在最合適的位置上,有助于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系。
學(xué)員將學(xué)習(xí)如何將專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法技術(shù)運(yùn)用到臨床實(shí)踐和日常生活,懂得協(xié)助提升員工情商,智力,思維決策,團(tuán)隊(duì)心理協(xié)助能力,以便發(fā)揮個(gè)人與組織的*效能,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
學(xué)員將通過(guò)理論學(xué)習(xí)與案例分析,實(shí)踐體驗(yàn)與觀摩討論,熟悉并掌握敘事療法的各種技能和方法,能有效運(yùn)用于人才的招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、勞動(dòng)關(guān)系、人才激勵(lì)、和人員管理方面,以便提升管理效率效益。
學(xué)員將在課堂學(xué)習(xí)體驗(yàn)式、案例式、啟發(fā)式、游戲式、互動(dòng)式等各種輔導(dǎo)方法,授人以漁,結(jié)合實(shí)際工作,掌握敘事操作方案體系。繼而提升員工滿意度管理的技巧;幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力,實(shí)現(xiàn)期望的工作生活、關(guān)系、活出渴望的自己。

【課程收獲】
1.培養(yǎng)敘事生活化:學(xué)員懂得如何將敘事運(yùn)用在自己的生活中,成為日常生活的一部份,把握好生活與職業(yè)發(fā)展的平衡,自我角色發(fā)展與職業(yè)能力發(fā)展,有助自己提升工作和生活品質(zhì)。
2.滲透敘事專(zhuān)業(yè)化:學(xué)員明白如何將敘事運(yùn)用在輔導(dǎo)工作,透過(guò)理論講授,輔導(dǎo)實(shí)務(wù)練習(xí);讓自己的敘事專(zhuān)業(yè)得以扎實(shí)精進(jìn),有益提升心理輔導(dǎo)工作的質(zhì)量。以便有效應(yīng)對(duì)人、事、物的問(wèn)題挑戰(zhàn),能有效調(diào)解調(diào)節(jié)壓力和情緒管理,提升員工勝任素質(zhì)與能力,確保員工快樂(lè)工作,提升工作滿意度。
3.融入敘事生命化:學(xué)員期望如何學(xué)好敘事,有效的方式就是內(nèi)化其精髓,自己展現(xiàn)出這學(xué)派的精神面貌。透過(guò)督導(dǎo)操練、不斷學(xué)習(xí),讓自己完全貼近敘事、融入敘事,讓敘事在生命中生根、發(fā)芽、成長(zhǎng),進(jìn)而塑造健康積極的企業(yè)文化與、價(jià)值觀,行為規(guī)范;使人變得更自主、更有責(zé)任行為能力,以便重新構(gòu)建自己渴望的自我認(rèn)同和生活,重新詮釋生命的意義。
【課程時(shí)間】:兩天
【課程對(duì)象】:人力資源管理人員;中高層管理人員。

【課程大綱】
第一節(jié)、探知人力資源管理發(fā)展的概況

一、在招聘員工時(shí)看人走眼
二、在培訓(xùn)員工時(shí)認(rèn)知和行為難改變
三、在考核員工時(shí)目標(biāo)難實(shí)現(xiàn)
四、在激勵(lì)員工時(shí)難有的放矢
五、在人際溝通時(shí)協(xié)調(diào)困難
六、在管理員工時(shí)執(zhí)行效率低下
七、在員工自我管理時(shí)困惑,協(xié)助挫敗
八、在自我發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造時(shí)感到迷茫
九、在協(xié)助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力時(shí)感到挑戰(zhàn)
十、在企業(yè)文化建設(shè)方面執(zhí)行偏差
課程總括:敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用---敘事治療
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用 >有效解構(gòu)
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用 >塑造外化對(duì)話
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用 >創(chuàng)造重寫(xiě)對(duì)話
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用 >重組會(huì)員對(duì)話
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用 >設(shè)計(jì)定義儀式
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用 >創(chuàng)造治療憑證
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用 >突顯特殊意義事件對(duì)話
敘事心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用 >構(gòu)建支撐性對(duì)話

第二節(jié)、概述人力資源管理敘事療法
一、詮釋敘事產(chǎn)生的背景狀況
二、故事治療:邏輯科學(xué)模式與敘事模式不同
三、揭露敘事法的特色
四、解析敘事心理學(xué)的精神
五、剖析敘事治療貢獻(xiàn)與不足
六、怎樣有效學(xué)好敘事治療?
七、檢視學(xué)敘事療法的益處
第三節(jié)、解析人力資源敘事療法架構(gòu)體系
一、熟知敘事療法代表人物
二、掌握敘事療法理念觀點(diǎn)
三、剖析敘事的基本因素概念
四、透視敘事療法的人性觀
五、了解敘事療法基本假設(shè)
六、悉知敘事療法的治療目標(biāo)
七、剖視敘事療法的治療計(jì)劃
八、明白敘事治療的歷程
九、掌控?cái)⑹炉煼ǖ闹委熜詫?duì)話
十、深知敘事治療的方法

第四節(jié)、掌握人力資源管理解構(gòu)
一、揭秘解構(gòu)性傾聽(tīng)
二、明白解構(gòu)問(wèn)題和主流文化
三、掌握解構(gòu)性的提問(wèn)-外化式對(duì)話
四、解構(gòu)即外化地傾聽(tīng)與對(duì)話案例操作練習(xí)
第五節(jié)、揭示人力資源管理外化對(duì)話
一、懂得外化概要
二、了解外化對(duì)話起源
三、詮釋形成外化對(duì)話發(fā)展的理論
四、熟知人力資源管理輔導(dǎo)人態(tài)度
五、掌握比喻的運(yùn)用技巧
六、把控人力資源管理下結(jié)論
七、明白其他外化對(duì)話的使用
八、塑造人力資源外化導(dǎo)圖:四個(gè)層次
九、揭露外化優(yōu)點(diǎn)
十、人力資源管理外化對(duì)話訣竅
十一、人力資源管理的外化操作練習(xí)

第六節(jié)、塑造人力資源管理重寫(xiě)對(duì)話
一、明晰重寫(xiě)對(duì)話概述
二、塑造人力資源重寫(xiě)對(duì)話結(jié)構(gòu)
三、剖析重寫(xiě)的論點(diǎn)與技巧
四、創(chuàng)造人力資源管理重寫(xiě)導(dǎo)圖
五、揭秘故事和自我認(rèn)同關(guān)系
六、剖析自我認(rèn)同藍(lán)圖問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)與目的
七、悉知人力資源意向性理解與內(nèi)在特質(zhì)理解
八、掌握自我認(rèn)同藍(lán)圖:思想檔案柜
九、操作演練人力資源管理重寫(xiě)案例
第七節(jié)、設(shè)計(jì)人力管理重組會(huì)員對(duì)話
一、剖視重組會(huì)員概要
二、熟知再說(shuō)你好技巧SayingHelloAgain
三、明白重組會(huì)員對(duì)話好處與目
四、演練人力資源重組會(huì)員案例

第八節(jié)、塑造人力管理規(guī)劃定義儀式
一、了解定義儀式概要
二、揭示人力資源使聽(tīng)眾參與的技巧:
在輔導(dǎo)實(shí)務(wù)中定義儀式形成階段設(shè)計(jì)
三、透視定義儀式起源
四、輔導(dǎo)實(shí)踐中的定義儀式運(yùn)用
五、創(chuàng)造人力資源定義儀式架構(gòu)
六、解析選擇見(jiàn)證者和重新定位
七、掌控輔導(dǎo)人指導(dǎo)定義儀式對(duì)話職責(zé)
八、熟知人力資源技術(shù)、匿名與道德
九、練習(xí)人力資源定義儀式案例
第九節(jié)、掌握人力管理治療憑證設(shè)置
一、剖析人力資源治療性信函
二、揭露記錄的運(yùn)用
三、掌握人力資源管理證書(shū)獎(jiǎng)狀宣言創(chuàng)作
四、操作練習(xí)人力資源治療憑證

第十節(jié)、掌握人力突顯特殊意義事件對(duì)話
一、明白突顯特殊意義事件概要
二、揭露人力特殊意義事件技巧
三、明白特殊意義事件范圍
四、塑造特殊意義事件:四個(gè)層次提問(wèn)
五、在人力資源輔導(dǎo)中導(dǎo)圖的運(yùn)用
六、掌握敘事對(duì)話本質(zhì):
從特殊意義事件到豐富故事發(fā)展
七、人力的突顯特殊意義事件操作練習(xí)
第十一節(jié)、創(chuàng)構(gòu)人力資源支撐性對(duì)話
一、檢視人力資源支撐性對(duì)話概要
二、解析個(gè)人自主性及責(zé)任行為
三、掌握個(gè)人自主性、責(zé)任行為和概念發(fā)展
四、熟知潛在發(fā)展區(qū)與輔導(dǎo)實(shí)踐
---支撐性對(duì)話導(dǎo)圖設(shè)計(jì):五種方式
五、掌控人力資源管理輔導(dǎo)人職責(zé)
六、操練人力資源支撐性對(duì)話案例

人力資源管理心理學(xué)


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傅心鳴
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