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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
管理人員綜合素質(zhì)與技能提升訓(xùn)練方案
 
講師:李君明 瀏覽次數(shù):2558

課程描述INTRODUCTION

管理人員綜合素質(zhì)與技能提升

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲備干部· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理

培訓(xùn)講師:李君明    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理人員綜合素質(zhì)與技能提升

課程目標(biāo)
1.通過培訓(xùn)解決管理人員缺乏系統(tǒng)的管理思維方法,學(xué)會應(yīng)用科學(xué)的管理方法解決實際問題;
2.通過培訓(xùn)培養(yǎng)管理人員職業(yè)化的工作態(tài)度與職業(yè)定位,從而打造職業(yè)、敬業(yè)、愛崗、高效的管理團隊。
3.通過培訓(xùn)扭轉(zhuǎn)管理人員重業(yè)務(wù)、技術(shù)輕管理的現(xiàn)狀,順利實現(xiàn)由員工到管理的兌變。
4.通過培訓(xùn)解決管理人員時間管理與管理溝通中的問題,改善因時間管理混亂或溝通障礙造成的工作效率低下,杜絕“忙亂的經(jīng)理”,提倡“高效的經(jīng)理”。
5.通過培訓(xùn)幫助管理人員學(xué)會做目標(biāo)與計劃,提高目標(biāo)與計劃管理能力,強化日常管理,最終實現(xiàn)高績效管理的結(jié)果。
6.通過培訓(xùn)使管理者完成從管理向領(lǐng)導(dǎo)的成功升級;學(xué)會激勵下屬與團隊,通過有效授權(quán)達成更高績效,通過教練下屬完成企業(yè)人才的培養(yǎng)與發(fā)展。
7.通過培訓(xùn)使管理者學(xué)會如何搭建團隊,如何解決團隊沖突,如何應(yīng)用團隊中角色來彌補組織角色的缺失,建立良性的人才梯隊,成為具有核心競爭力的團隊。

課程特色
1.這是國內(nèi)第一套系統(tǒng)地關(guān)注管理人員能力發(fā)展和提升的訓(xùn)練課程。
2.引進和吸收著名跨國公司內(nèi)部管理培訓(xùn)課程內(nèi)容,將現(xiàn)代培訓(xùn)理念和培訓(xùn)方式融合到一起;
3.關(guān)注執(zhí)行能力的改變,行為沒有改變的培訓(xùn)是沒有效果的;
4.課程根據(jù)企業(yè)的實際不同情況不同特點,每個專題可組可分。
5.采用顧問式培訓(xùn):了解學(xué)員的需求和水平,系統(tǒng)地設(shè)置課程,培訓(xùn)后進行評估和跟蹤,最終使企業(yè)形成內(nèi)生的、自己的解決問題的能力!
6.采用“1+1”培訓(xùn)方式,即:培訓(xùn)師培訓(xùn)+人手一套教材(可選),真正做到行為改變。

課程大綱
管理能力:初階

模塊1:管理人員職業(yè)化
1.職業(yè)化是人才經(jīng)營的必由之路
2.職業(yè)化的基本概念
3.人才矩陣
4.職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)
5.職業(yè)化的特點
模塊2:管理人員的思維突破
1.客戶思維
2.總裁思維
3.第一思維
4.學(xué)習(xí)思維
5.執(zhí)行思維
6.危機思維

模塊3:管理角色的二次轉(zhuǎn)變
1.作為下屬:做好替代執(zhí)行者的角色
2.作為同事:內(nèi)部客戶關(guān)系
3.作為上司:做好領(lǐng)頭雁
4.管理者角色第一次轉(zhuǎn)變:從關(guān)注個人業(yè)績到關(guān)注整個團隊業(yè)績
5.管理者角色第二次轉(zhuǎn)變:從關(guān)注團隊業(yè)績到關(guān)注整個團隊的積極性
6.管理角色轉(zhuǎn)變的五大職能
模塊4、管理人員的生涯規(guī)劃
1.職業(yè)生涯的基本概念
2.職業(yè)生涯規(guī)劃的前提條件
3.職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
4.員工能力開發(fā)
5.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

模塊4:時間管理技能
1.時間管理測試
2.我們?yōu)楹蚊y的四個方面的原因?
3.防止時間被打擾的方法
4.時間管理的發(fā)展
5.時間管理的應(yīng)用
模塊5:溝通管理技能
1.溝通案例分析
2.溝通技巧
3.溝通三大環(huán)節(jié):表達
4.溝通三大環(huán)節(jié):傾聽
5.溝通三大環(huán)節(jié):反饋
6.溝通的兩大鐵律
7.與上司溝通的技巧
8.與同事溝通的技巧
9.與下屬溝通的技巧

管理能力:中階
模塊1:解決問題的方法與技巧
1.問題的基本概念
2.問題的類型
3.問題與決策的關(guān)系
4.解決問題的流程
模塊2:目標(biāo)管理
1.目標(biāo)管理的概念
2.制定目標(biāo)的原則
3.目標(biāo)的制定方法與步驟
4.目標(biāo)分解與目標(biāo)對話
5.目標(biāo)實施

模塊3:計劃管理
1.計劃的基本概念與作用
2.制定計劃的基本要點
3.決策是計劃工作的核心
4.制定計劃常見的錯誤
5.好計劃的特征
6.工作追蹤
模塊4:績效管理
1.績效管理的目的
2.績效管理的類型
3.績效管理的方法
4.績效面談的誤區(qū)與解決方案

管理能力:高階
模塊1:領(lǐng)導(dǎo)力
1.衡量出色領(lǐng)導(dǎo)的兩方面特征:平衡目標(biāo)與員工干勁之間的關(guān)系
2.了解權(quán)力的好處與不足
3.提升自身影響力的5個方面
4.權(quán)力和與影響力的交替使用
5.4種不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
模塊2:激勵技巧
1.激勵的概念與動因
2.激勵的四大原理
3.激勵的六大因子與八大類型
4.如何激勵員工
5.幾種常用激勵理論介紹
6.激勵的原則

模塊3:教練技巧
1.教練下屬首先從心態(tài)上認(rèn)可下屬
2.教練型組織
3.教練的機會與場合
4.教練的要點、方法、策略
模塊4:科學(xué)授權(quán)
1.不會授權(quán)就分身乏術(shù)
2.授權(quán)的好處及風(fēng)險
3.授權(quán)到底是授什么權(quán):人事權(quán)、財權(quán)、還是業(yè)務(wù)分派權(quán)?
4.授權(quán)的范圍:高層、中層與基層的不同
5.授權(quán)的實施的7個步驟

模塊5:團隊建設(shè)
1.團隊的基本概念與重要作用
2.高智商團隊的分析
3.團隊失敗的原因分析
4.成功團隊的模式分析
5.如何成為優(yōu)秀的團隊成員
6.理想的團隊規(guī)模
7.團隊的發(fā)展階段及其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
8.團隊沖突處理
備注:以上大綱供參考,具體培訓(xùn)內(nèi)容以講義為準(zhǔn)。

管理人員綜合素質(zhì)與技能提升


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/39112.html

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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李君明
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預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)