課程描述INTRODUCTION
· 班組長(zhǎng)· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌班組長(zhǎng)短訓(xùn)課
課程背景:
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)面臨著“傳統(tǒng)火車”式向“動(dòng)車組”式轉(zhuǎn)變,”現(xiàn)場(chǎng)力“成為了企業(yè)的關(guān)鍵名詞,通過(guò)對(duì)大量的企業(yè)進(jìn)行研究,我們發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題:
1、角色定位不清,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差;
2、溝通能力差,導(dǎo)致員工流失嚴(yán)重和相關(guān)部門溝通障礙;
3、做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致質(zhì)量控制不好工作總是出錯(cuò);
4、不掌握關(guān)鍵管理工具,導(dǎo)致浪費(fèi)識(shí)別困難;
5、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)有待加強(qiáng),協(xié)作能力有待提高;
6、經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn)就是沒(méi)有太多改變等等問(wèn)題
針對(duì)數(shù)百家中國(guó)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),80%的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都存在這樣的問(wèn)題,而就是這些異常正在一步步地蠶食企業(yè)這棵大樹(shù)的根頸。本課程作為一種系統(tǒng)班組建設(shè)的管理思維,將由淺入深的為企業(yè)管理人員開(kāi)出一道良方。從解決工作中的疑難雜癥到班組自主改善,從而幫助企業(yè)樹(shù)起這棵參天大樹(shù),以堅(jiān)實(shí)的地基支撐大廈升頂!
課程收益:
1、讓學(xué)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理有更為系統(tǒng)的理解和認(rèn)識(shí),熟練掌握管理者如何工作教導(dǎo)的技巧,為生產(chǎn)效率的提升發(fā)揮更大的作用
2、認(rèn)識(shí)人的本性,做到有效溝通提供系統(tǒng)訓(xùn)練
3、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力
4、通過(guò)心態(tài)的調(diào)整,讓責(zé)任心更強(qiáng),班組建設(shè)更扎實(shí)
5、通過(guò)案例分析和現(xiàn)場(chǎng)答疑解決在班組中的疑難問(wèn)題
6、通過(guò)互動(dòng)式和集中授課的方式,讓學(xué)員在寓教于樂(lè)的環(huán)境下接收先進(jìn)的管理方法
課程對(duì)象:班組長(zhǎng)、中基層管理人員
課程大綱
第一講:班組長(zhǎng)管理修煉一——管理者角色自我重塑認(rèn)知
一、什么是管理者
二、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
1、責(zé)任者
2、執(zhí)行者
3、指揮者
4、領(lǐng)導(dǎo)者
5、教練者
6、合作者
三、班組長(zhǎng)管理活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制
四、班組長(zhǎng)的八種能力模型
第二講:班組長(zhǎng)管理修煉二——有效溝通與現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)技術(shù)提升
一、開(kāi)啟生產(chǎn)員工心理密碼
1、不同類型員工的心理狀態(tài)
2、如何利用不同員工特點(diǎn)開(kāi)展工作
3、現(xiàn)場(chǎng)管理常用手段
1)頭腦風(fēng)暴法
2)人、機(jī)、料、法、環(huán)分析
3)特性要因理論靈活運(yùn)用
4)PDCA循環(huán)改善
二、解開(kāi)溝通密碼
1、現(xiàn)場(chǎng)管理溝通密碼
2、如何和不同類型的上級(jí)有效溝通
3、如何和平級(jí)溝通
4、如何和你下屬溝通
互動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)分析不同性格的處事規(guī)則,解讀協(xié)密碼
第三講:班組長(zhǎng)管理修煉三——班組團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
一、班組工作指導(dǎo)的方法
1、不完善的指導(dǎo)方法演練
1)僅講給他聽(tīng)
2)僅做給他看
2、正確的指導(dǎo)方法演練
3、工作指導(dǎo)4階段法講解(現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)、練執(zhí)行、檢討、)
第一階段:讓對(duì)方準(zhǔn)備學(xué)習(xí)
第二階段:說(shuō)明作業(yè)
第三階段:讓對(duì)方做做看
第四階段:看看教導(dǎo)之后
4、作業(yè)分解表的制作(工作零缺陷控制要點(diǎn))
教學(xué)方法:分小組進(jìn)行指導(dǎo)方法演練:制造現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)內(nèi)容一對(duì)一指導(dǎo)
第四講:班組長(zhǎng)管理修煉四——班組日常管理在塑造
一、事前策劃
1、如何利用空間距離塑造威信
2、如何治理遲到現(xiàn)象
3、如何用心理學(xué)提高員工執(zhí)行力
互動(dòng):一個(gè)完美的早會(huì)
二、事中控制
1、結(jié)果計(jì)劃與過(guò)程計(jì)劃
2、拉動(dòng)式計(jì)劃與推動(dòng)式計(jì)劃
1)JIT管理方法
2)TOC 管理方法
3.合理分工
4、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
1)設(shè)備OEE計(jì)算
2)自主保養(yǎng)
3)計(jì)劃保養(yǎng)
4)快速切換技術(shù)
5、質(zhì)量控制
1)質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的不是檢驗(yàn)出來(lái)的
2)零缺陷的流程制作方法
現(xiàn)場(chǎng)模擬:作業(yè)過(guò)程模式
6、交接班
7、各類報(bào)表
8、安全
三、事后稽核和檢討
第五講:班組長(zhǎng)管理修煉五——現(xiàn)場(chǎng)工作改善八步法
一、明確問(wèn)題思路
1、思考工作的真正目的
2、思考工作的理想狀態(tài)
3、把握現(xiàn)狀
4、使差距可視化
二、分解問(wèn)題思路
1、將問(wèn)題分層次,具體化
2、決定要優(yōu)先著手解決的問(wèn)題
3、“現(xiàn)地現(xiàn)物”觀察過(guò)程,明確“問(wèn)題點(diǎn)”
三、設(shè)定目標(biāo)思路
四、把握真因思路
1、摒棄先入為主的觀念,多方面思考原因
2、現(xiàn)地現(xiàn)物確認(rèn)事實(shí),反復(fù)追問(wèn)“為什么”
3、明確真因
4、檢驗(yàn)真因
五、制定對(duì)策思路
1、特性要因理論實(shí)施
2、正確使用甘特圖
3、貫徹實(shí)施對(duì)策思路
六、貫徹實(shí)施對(duì)策思路
七、評(píng)價(jià)結(jié)果和過(guò)程思路
八、鞏固成果思路
1、標(biāo)準(zhǔn)化
2、再次PDCA
金牌班組長(zhǎng)短訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/43037.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 李豐杰
班組建設(shè)內(nèi)訓(xùn)
- “華為式”班組長(zhǎng)高效能管理 惠喜軍
- 卓越班組長(zhǎng)管理能力提升課程 惠喜軍
- 金牌班組長(zhǎng)管理能力提升高效 侯海飛
- 創(chuàng)新班組建設(shè)——激發(fā)基層活 王延臣
- 班組長(zhǎng)責(zé)任心和高效執(zhí)行力 吳正偉
- 班組長(zhǎng)管理能力提升--自我 侯海飛
- 班組長(zhǎng)管理能力提升--現(xiàn)場(chǎng) 侯海飛
- 創(chuàng)新高效——班組長(zhǎng)管理技能 管靜波
- 金牌班組長(zhǎng)管理能力提升一日 侯海飛
- 卓越班組長(zhǎng)綜合管理技能提升 于男
- 新時(shí)期“五型”班組建設(shè)實(shí)施 惠喜軍
- 蛟龍出水:班組長(zhǎng)綜合管理能 管靜波