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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
一線主管的工作指導(dǎo)技能訓(xùn)練營
 
講師:怡然 瀏覽次數(shù):2596

課程描述INTRODUCTION

一線主管的工作指導(dǎo)技能培訓(xùn)

· 班組長

培訓(xùn)講師:怡然    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

一線主管的工作指導(dǎo)技能培訓(xùn)
課程背景:
當(dāng)今我國改革開放30多年,中國制造業(yè)已成為世界的制造業(yè)中心,世界的制造大國。但是眾所周知;中國的制造業(yè)乃不是制造強國。為了要把中國的制造大國 推向制造強國,08年TWI一線主管的技能培訓(xùn)課程已開始了向全國各行各業(yè)主要是制造業(yè)進行推廣和培訓(xùn)宣傳。TWI一線主管的技能培訓(xùn)是一種能普遍適用于各個企業(yè)的基本的工作方法和工作技能。TWI是精益生產(chǎn)的(TPS)基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)改善文化的源泉,是企業(yè)獲得利潤的秘訣!
TWI-JI課程以工作指導(dǎo)四階段法和作業(yè)分解法為指導(dǎo)技術(shù)核心和內(nèi)容指導(dǎo)核心,學(xué)員就能夠在老師的指導(dǎo)之下完成制定訓(xùn)練預(yù)定計劃表,工作指導(dǎo)作業(yè)分解準(zhǔn)備,工作指導(dǎo)四階段法3大步驟,通過現(xiàn)場教學(xué)練習(xí)來讓學(xué)員現(xiàn)場真正掌握的出色的指導(dǎo)技能,使員工經(jīng)過TWI-JI的訓(xùn)練方法獲得熟練工作能力的技能,從而減少浪費,返工以及防止次品現(xiàn)象的產(chǎn)生;減少意外傷害和減少工具及設(shè)備的損壞等顯著成果。
 
課程收益:
日產(chǎn)訓(xùn)(中國) TWI-JI直接解決企業(yè)一線管理者工作的四大問題:
.熟練的工作知識和技能如何更好地傳授給員工?通過本課程的學(xué)習(xí),一線主管快速掌握如何將豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和熟練的工作知識和技能傳遞給部屬的方法;
.密集地組織培訓(xùn)但卻收效甚微怎么辦?TWI-JI的基本標(biāo)準(zhǔn)就是基于科學(xué)方法和人性化管理而設(shè)計的一門落地有聲,以成果來檢驗的課程,脫離了學(xué)員實際工作現(xiàn)狀而設(shè)計出來的課件即便再“花哨高營養(yǎng)”,培訓(xùn)也是難落地見效;
.培訓(xùn)時間不好安排怎么辦?只要學(xué)習(xí)順序不打亂,”TWI-JI能夠被靈活切割成以2小時為單位的5次課堂研習(xí)會(完全不影響崗位日常工作);也可以連續(xù)2天集中完成學(xué)習(xí),即學(xué)即用,即刻見效,幫助人力資源部門充分應(yīng)對工學(xué)矛盾問題;
.課后學(xué)員打回原形怎么辦?”秉承“一線主管應(yīng)該同時是一位出色的訓(xùn)練指導(dǎo)員”課程設(shè)計,以訓(xùn)練學(xué)員掌握訓(xùn)練指導(dǎo)技能為目的,設(shè)計“部門經(jīng)理認(rèn)證MTP& TWI輔導(dǎo)教練+一線主管受訓(xùn)TWI-JI工作指導(dǎo)技能+標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)方法傳授員工“模式,建立企業(yè)管理人才階梯培養(yǎng)通道,幫助企業(yè)零成本將12人的學(xué)習(xí)成果復(fù)制到整個企業(yè)的120人乃至1200人;
 
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:一線主管(班組長),生產(chǎn)主管(任),管理干部培養(yǎng)工作負(fù)責(zé)人,中層管理干部及儲備干部。
課程方式:日產(chǎn)訓(xùn)會議指導(dǎo)法:講師講授/示范+學(xué)員工作中真實案例現(xiàn)場分解+實操訓(xùn)練與演練
 
課程大綱
第一講:TWI-JI課程導(dǎo)入
一、一線主管的定義
1. 職場中常見的問題
1). 問題的種類與歸類
 
二、一線主管必備的五個條件
1. 工作的知識
2.  職責(zé)的知識
3.  改善的技能
4.  待人的技能
5.  指導(dǎo)的技能
三、什么是TWI
 
第二講:正確的指導(dǎo)方法
一、訓(xùn)練的必要性
1. 哪些人需要加以訓(xùn)練?
2. 訓(xùn)練對公司和主管及員工本人的意義
 
二、不完善的指導(dǎo)方法示范
1. 僅用口授
2. 僅做給他看
 
三、正確的指導(dǎo)方法示范
講師示范:打燈頭結(jié)
1. 4階段法的確立(發(fā)卡片)
2. 工作指導(dǎo)4階段法的卡片講解
 
第三講:指導(dǎo)前的準(zhǔn)備1-如何做作業(yè)分解
一、志愿者的實習(xí):應(yīng)用4階段法現(xiàn)場教會一位“員工”(扮演)一項技能
1. 志愿者的困惑
2. 作業(yè)指導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作的重要性
 
二、打燈頭結(jié)的作業(yè)分解
1. 主要步驟的自問法演示
2. 要點及理由的自問法演示
 
三、志愿者實習(xí)的作業(yè)分解
1. 自問法--快速掌握作業(yè)分解的秘笈
2. 訓(xùn)練指導(dǎo)員自備案例的作業(yè)分解示范
 
第四講:制作訓(xùn)練預(yù)定計劃表
一、作業(yè)指導(dǎo)前的2個準(zhǔn)備事項
1. 準(zhǔn)備好一切所需物品
2. 快速整頓工作場所
 
二、訓(xùn)練預(yù)定計劃表的制作方法
1. 明確對象-訓(xùn)練誰
2. 清晰訓(xùn)練內(nèi)容-訓(xùn)練何種工作
3. 聚焦訓(xùn)練目標(biāo)-何時完成訓(xùn)練
 
三、指導(dǎo)方法實習(xí)(注:2位志愿者實習(xí))
1.  對實習(xí)案例的作業(yè)分解練習(xí)
2.  工作指導(dǎo)4階段法的關(guān)鍵步驟強調(diào)
3.  作業(yè)分解的困惑與答疑
 
第五講:特殊作業(yè)的指導(dǎo)方法
一、學(xué)員的訓(xùn)練預(yù)定計劃表發(fā)布及點評
1.  訓(xùn)練預(yù)定計劃表的說明
現(xiàn)場演練:學(xué)員的訓(xùn)練預(yù)定計劃表的制作
 
二、工作指導(dǎo)4階段法的實習(xí)(注:4位志愿者)
1. 大眾點評 VS 注意事項
2. 對志愿者實習(xí)案例的作業(yè)分解練習(xí)
 
三、3種要特別下功夫的指導(dǎo)方法
1. 冗長作業(yè)的指導(dǎo)方法示范
2. 在噪音工作現(xiàn)場的指導(dǎo)方法
3. 感覺及訣竅的指導(dǎo)方法
 
第六講:全員掌握工作指導(dǎo)4階段法
一、全員進行工作指導(dǎo)4階段法的演練
1. 完整指導(dǎo)前的準(zhǔn)備工作流程演繹
2. 對實習(xí)案例的作業(yè)分解練習(xí)
3. 工作指導(dǎo)4階段法的邏輯構(gòu)成強調(diào)
第1階段-學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
第2階段-傳授工作
第3階段-嘗試練習(xí)
第4階段-檢驗成效
 
二、指導(dǎo)方法的基本型及活用型
1.  JI工作指導(dǎo)的兩大支柱
2.  如何因人因事而異打好工作指導(dǎo)的“組合拳”
一線主管的工作指導(dǎo)技能培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/44007.html

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    參加課程:一線主管的工作指導(dǎo)技能訓(xùn)練營

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