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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)修煉
 
講師:周武 瀏覽次數(shù):2546

課程描述INTRODUCTION

員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)班

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:周武    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)班

1. 課程背景 
因應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,為迅速提高企業(yè)一線員工及中基層管理干部的整體素質(zhì),加速服務(wù)質(zhì)量、提升競爭實力、規(guī)范管理工作,增強(qiáng)組織良性溝通,剔除小我的本位意識,認(rèn)同企業(yè)的價值觀和使命,逐步實現(xiàn)從被動工作到主動服務(wù)的意識轉(zhuǎn)變;在融合團(tuán)隊共同愿景,提煉組織群體智商的同時,針對如何提高企業(yè)忠誠度,并提升學(xué)習(xí)力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、應(yīng)變力、創(chuàng)新力等綜合素質(zhì)。特此為戰(zhàn)斗在平凡崗位上的一線員工及中基層管理干部量身定制了1+1模式(一天培訓(xùn)加一天落地指導(dǎo)落實)的特色課程。
2. 課程目的 
修煉職業(yè)素養(yǎng)  激發(fā)個人潛能   革新舊有觀念  走出思維禁錮  溝通共建雙贏  強(qiáng)化共同愿景 
 規(guī)范員工行為  因應(yīng)組織原則  傳承企業(yè)文化  增強(qiáng)員工歸屬  培育團(tuán)隊精神  提升綜合戰(zhàn)力  
3. 培訓(xùn)收益
幫助企業(yè)訓(xùn)練高素質(zhì)團(tuán)隊;為企業(yè)指明職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)方向和標(biāo)準(zhǔn);幫助員工理解和扮演好自己的角色;
4. 課程大綱
第一講:職業(yè)化塑造的基礎(chǔ)
一、職業(yè)化基礎(chǔ)
1、你在為誰而工作;
2、職業(yè)化素質(zhì)與能力模型;
3、職業(yè)化的三大內(nèi)涵;
4、職業(yè)化素養(yǎng)修煉;
5、員工角色認(rèn)知與定位;
6、員工為什么要職業(yè)化
二、員工常犯的主要錯誤
1、優(yōu)秀企業(yè)不喜歡的員工類型;
2、優(yōu)秀企業(yè)最欣賞的員工類型;
3、企業(yè)員工常犯的主要錯誤;
三、優(yōu)秀員工的八大軍規(guī)
1、服從命令是天職;
2、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的工作態(tài)度;
3、做個終身學(xué)習(xí)者;
4、勤勞,總是多做一點(diǎn)點(diǎn);
5、執(zhí)行,不折不扣地落實;
6、合作,團(tuán)結(jié)協(xié)作成大業(yè);
7、勇于提出合理化建議;
8、學(xué)會感恩;
四、職業(yè)品格修煉的八項核心
1、忠誠重于能力
2、敬業(yè)是最好的習(xí)慣;;
3、感恩團(tuán)隊至高無上;
4、進(jìn)取保持進(jìn)步
5、低調(diào)贏得尊敬
6、負(fù)責(zé)促成努力
7、成就激發(fā)成功
8、團(tuán)隊至高無上
第二講:職業(yè)化行為的訓(xùn)練
1、何謂職業(yè)化行為;
2、職業(yè)化必備行為準(zhǔn)則;
3、對待工作的行為;
4、對待企業(yè)的行為;
5、對待領(lǐng)導(dǎo)的行為;
6、對待同事的行為;
7、對待下屬的行為;
8、對待自己的行為;
第三講:職業(yè)人士應(yīng)該具備的基本技能
一、目標(biāo)和計劃管理
1、工作目標(biāo)的兩個類型;
2、達(dá)成狀態(tài)的工作目標(biāo);
3、解決問題的工作目標(biāo);
4、PDCA與目標(biāo)達(dá)成
二、提升工作效能:時間管理技能
1、通過時間管理走向成功;
2、時間的屬性與誤區(qū);
3、時間管理必備工具;
第四講:工作中人際關(guān)系處理
一、處理工作中的人際關(guān)系技巧
1、如何贏得合作的人際關(guān)系
2、自我管理;
3、能站在別人的立場考慮;
4、主動關(guān)懷幫助別人;
5、贏得合作的談話技巧;
6、與上司的相處之道;
二、溝通與協(xié)作
1、有效的溝通技巧 (贊美 、同理 、傾聽 、發(fā)問、響應(yīng));
2、溝通時情緒的處理;
3、面對上司、同事、部屬的溝通;

員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)班


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/44857.html

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    參加課程:企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)修煉

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