課程描述INTRODUCTION
團隊建設(shè)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊建設(shè)培訓(xùn)
課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)中,特別是以技術(shù)型為導(dǎo)向的企業(yè),其管理人員大都是具備某一項專長或從技術(shù)型人才提拔上來作為主管,他們本身所具備的帶領(lǐng)團隊的能力、與下屬溝通的能力、運用激勵策略激發(fā)員工工作動因的能力都有待進一步加強,他們還是習(xí)慣身先士卒去做具體的工作,因此,由戰(zhàn)斗員到指揮員需要質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
課程目標(biāo):
向職業(yè)經(jīng)理轉(zhuǎn)換過程中掌握作為管理者在心態(tài)、角色定位轉(zhuǎn)換及行為責(zé)任上的挑戰(zhàn),了解職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)要求。掌握職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力,如:管理者自我角色定位,工作中的執(zhí)行力、對上對下的溝通技巧、有效激勵等,從而整合成高效的*管理團隊。
課程對象:
中基層管理人員和技術(shù)型管理人員
課程設(shè)計:
本課至少需用時1天,共6小時。
本課集主講人十余年實戰(zhàn)之功力,結(jié)合典型案例,充分與學(xué)員溝通分享,強調(diào)簡單實用。
本課運用理論講授、角色扮演、小組討論、游戲體驗等多種培訓(xùn)形式。
本課采用《團隊品牌積分榜》這一先進的教學(xué)模式,以學(xué)員為主體,教師為主導(dǎo),內(nèi)容為主線,教學(xué)相長,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍??鞓分袑W(xué)習(xí),精通時應(yīng)用。
主訓(xùn)導(dǎo)師:趙陽(簡介略)
課程提綱:
第一部分 首要任務(wù)——打造有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者
引言部分
1、 管理者的權(quán)利認(rèn)知----強權(quán)與弱權(quán)
2、管理角色認(rèn)知——管理者的關(guān)系定位、角色定位
第一節(jié) *管理團隊的模式
1、超級思考力
2、超級行動力
3、超級表達(dá)力
4、超級領(lǐng)導(dǎo)力
第二節(jié) 角色定位與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)
2、中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求
3、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的十大特質(zhì)
4、領(lǐng)導(dǎo)者必備的十項基本技能
5、領(lǐng)導(dǎo)者的七大本性
6、領(lǐng)導(dǎo)者的五種行為
第三節(jié) 魅力領(lǐng)導(dǎo)者的成長軌跡
1、四個“多”與四個“少”
2、團隊凝聚力打造的7個方法
3、培育下屬成為“崗位”主人翁的4個策略
4、有效激勵下屬的10個措施
第二部分 優(yōu)良基礎(chǔ)——深度培育和激勵團隊骨干
引言部分
1、培養(yǎng)下屬有利于提高績效
2、培養(yǎng)下屬有利于留住人才
3、培養(yǎng)下屬有利于提升整體團隊的能力
第一節(jié) 培養(yǎng)優(yōu)秀下屬的四步曲
1、我做你看
2、我做你幫
3、你做我?guī)?br />
4、你做我看
第二節(jié) 培養(yǎng)優(yōu)秀下屬的方法
1、掌握下屬意愿和需求
2、分配能自我提高的工作
3、賦予讓下屬能有效發(fā)揮其優(yōu)點的項目
4、注意工作分配方法,使下屬能發(fā)揮獨立性及創(chuàng)造性
5、讓下屬在贊美中獲得自豪感
第三節(jié) 激勵優(yōu)秀下屬的模式
1、情景激勵
2、目標(biāo)激勵
3、換崗激勵
4、樣板激勵
5、褒獎激勵
6、危機激勵
第四節(jié) 怎樣激勵優(yōu)秀下屬
1、深入了解員工的需要
2、讓下屬對工作喜歡
3、用最重要的工作區(qū)激勵下屬
第三部分 必勝法寶——精準(zhǔn)到位的高效執(zhí)行力
第一節(jié) 高效執(zhí)行的48字真經(jīng)及應(yīng)用
1、執(zhí)行的8字方針:認(rèn)真第一、聰明第二
2、執(zhí)行的16字原則:結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)
3、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略:
決心第一、成敗第二、速度第一、完美第二、結(jié)果第一、理由第二
第二節(jié) 執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事
1、了解你的企業(yè)和員工
2、堅持以事實為基礎(chǔ)
3、樹立明確的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的先后順序
4、及時跟進
5、對執(zhí)行者進行獎勵
6、提高員工的能力和素質(zhì)
7、了解你自己
第三節(jié) 執(zhí)行型人才的額九個特點與管理
1、自動自覺
2、注意細(xì)節(jié)
3、為人誠信、負(fù)責(zé)
4、善于分析、判斷、應(yīng)變
5、樂于學(xué)習(xí)、求知
6、具有創(chuàng)意
7、韌性——對工作投入
8、人際關(guān)系(團隊精神)良好
9、求勝欲望強烈
第四節(jié) 執(zhí)行型人才的額九個特點與管理
1、好軍人的衡量標(biāo)準(zhǔn)是執(zhí)行命令,敢打敢沖
2、好員工的衡量標(biāo)準(zhǔn)是完成任務(wù),按質(zhì)按量
3、軍隊要有克敵制勝、勇于亮劍的軍魂
4、企業(yè)要有懂得執(zhí)行,成就大業(yè)的靈魂
5、堅守崗位、勇往直前是軍人的品質(zhì)
6、盡職盡責(zé)、全力以赴是員工的道德
第四部分 成功途徑——協(xié)作多贏的高品質(zhì)溝通
第一節(jié) 溝通的層次與*境界
1、溝通層次:人際、小團隊、組織、大眾溝通
2、溝通的致命過失:傲慢無禮、態(tài)度強硬、發(fā)號施令、推卸責(zé)任
3、溝通的*境界:心情愉快、真誠贊美、認(rèn)真傾聽、換位思考
4、溝通的四個步驟:看、聽、問、說
第二節(jié) 有效溝通的技巧及應(yīng)用
1、有效溝通的五個環(huán)節(jié)
2、不同類型的人際溝通
3、溝通的三種語言表達(dá)方式
4、讓人快速喜歡你的九個方法
5、讓人快速建立起信賴感的七個策略
第三節(jié) 如何與你的上司溝通
1、了解彼此的期望
2、不要讓上司感到“意外”
3、采取主動而非消極等待
4、培養(yǎng)與上司的工作默契與良好的互動
第四節(jié) 如何與你的上司溝通
1、與平行部門溝通的六個方法
2、與下屬有效溝通的七個策略
3、化解沖突的五種*方式
4、良好人際關(guān)系的八種特征與培養(yǎng)
備注:以上大綱僅供參考,實際授課根據(jù)企業(yè)需求適當(dāng)調(diào)整。
團隊建設(shè)培訓(xùn)
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