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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
授權(quán)管理培訓(xùn)
 
講師:重立 瀏覽次數(shù):2541

課程描述INTRODUCTION

授權(quán)管理培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:重立    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

授權(quán)管理培訓(xùn)

【課程背景 Course Background】
授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對管理者提出的必備技能之一。有效的授權(quán)能充分發(fā)揮下屬的積極性和才能,提升團隊運作效率和績效水平。反之,無效授權(quán)則會浪費資源和時間,嚴重時更有可能引發(fā)風(fēng)險和危機。如何在管理中通過授權(quán)讓他人做對、做好事情。    
在傳統(tǒng)的管理思維中,很多管理者仍然沉浸在“鞠躬盡瘁,死而后已”的所謂個人職責(zé)認知層面。管理者必須清楚、準(zhǔn)確地認識授權(quán)管理,理解為何授權(quán)及如何授權(quán)的問題,快速掌握授權(quán)前、中、后的方法和技巧,才能使管理者通過有效授權(quán)來提升管理的效益。

【課程目的 Curriculum objects】
1.了解領(lǐng)導(dǎo)與管理的理論與方法
2.掌握授權(quán)管理重要性和必要性
3.理解并掌握授權(quán)管理的原則和方法

【學(xué)習(xí)成果 Learning Outcomes】
1.使管理者清楚認識到授權(quán)的重要性,培養(yǎng)管理者在團隊管理中授權(quán)的自覺性;
2.引導(dǎo)管理者了解授權(quán)的一般原則,并通過案例分析和個案練習(xí)的方式讓管理者掌握有效授權(quán)的方法
3.使管理者學(xué)會如何通過有效的檢查和控制來有效防止或減少失誤,使下屬的積極性和才能得以充分發(fā)揮,最終提升自身的管理效果

【培訓(xùn)對象 Participants】部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)、中高層管理人員
【所需時間 Training Time】1天(6-7小時)

【課程大綱Course Outline】
一、了解授權(quán) 

1.授權(quán)的含義 
2.為什么要授權(quán) 
3.授權(quán)應(yīng)遵循的原則 
1)統(tǒng)一指揮 
2)逐級授權(quán) 
3)職權(quán)與職責(zé)對稱 
4)視能授權(quán) 
5)信任下屬  

二、授權(quán)的工作步驟 
1.授權(quán)前 

1)根據(jù)工作職責(zé)確定可授權(quán)內(nèi)容 
a)不可委派的工作  
b)改善措施: 每日授權(quán)工作記錄、每周授權(quán)工作表 
2)選擇授權(quán)對象。 
a)授權(quán)工作要看所授工作與被授權(quán)人工作的相關(guān)性。 
b)被授權(quán)人對所授工作的熟悉程度。 
c)根據(jù)員工的工作能力和工作積極性。 
d)根據(jù)員工的性格特點。 
e)測試:認知自我特點測試 

2.授權(quán)中 
1)根據(jù)員工特點確定授權(quán)形式 
a)員工工作情況及授權(quán)方式分類  
.對態(tài)度好能力好員工的授權(quán)形式 
.對態(tài)度好能力差員工的授權(quán)形式 
.對態(tài)度差能力好員工的授形式式 
.對態(tài)度差能力差員工的授權(quán)形式 
.測試:自我授權(quán)形式測試 

2.不同授權(quán)方式的特點  
a)命令式方式的特點 
b)指導(dǎo)式方式的特點 
c)扶持式方式的特點 
d)委托式方式的特點 

3.不同授權(quán)程度選擇  
a)讓下屬了解情況后,由領(lǐng)導(dǎo)者做出后的選擇 
b)讓下屬提出詳細的行動方案,由領(lǐng)導(dǎo)者后選擇 
c)讓下屬提出詳細的行動計劃,由領(lǐng)導(dǎo)者審批 
d)讓下屬果斷采取行動前及時報告領(lǐng)導(dǎo)者 
e)讓下屬采取行動后,將行動的結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo)者 

4.解釋工作任務(wù) 
a)Who-工作的責(zé)任者是誰? 
b)Why-為什么要做這項工作? 
c)What-工作是什么? 
d)Where-工作的地點在哪里? 
e)When-工作的時間期限? 
f)How-完成工作所使用的方法和程序? 

5.明確工作目標(biāo) 
a)制定目標(biāo)的SMART原則 
b)目標(biāo)對話五步驟 

6.將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細的計劃 
a)行動措施  
b)完成計劃中可能存在的問題  
c)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予的工作支持  

7.確定支持措施 
a)為授權(quán)者提供資源支持 
b)做一個讓授權(quán)者信賴的資源供應(yīng)者 

8.改善措施: 
A、解釋授權(quán)工作任務(wù)分析表 
3.授權(quán)后 
1)追蹤工作進度 
a)時間確定 
b)檢查內(nèi)容確定 
c)檢查評價標(biāo)準(zhǔn)確定 
2)支持授權(quán)者工作 
d)做一個利益協(xié)調(diào)者 
e)做下屬的權(quán)力維護者 
3)評價工作結(jié)果,提出改進措施。 
f)目標(biāo)完成情況評價  
g)存在問題及改進 
4)改善措施:授權(quán)工作任務(wù)實施情況反饋表 

三、防止逆向授權(quán) 
1.倒立的“金字塔”  
2.讓管理者免遭猴子的侵擾  
1)訓(xùn)練猴子不要抬錯腳。 
2)一開始就不要讓猴子的腳放在你的背上。 
3.案例分析:喬的問題 

四、案例研討與實戰(zhàn)提升
總結(jié)下周的10件工作,并模擬確定可以授權(quán)的工作,并按照授權(quán)前、授權(quán)中及授權(quán)后如何全過程管理。
或者其他參訓(xùn)單位認為應(yīng)該在課堂中進行演練的有關(guān)授權(quán)管理問題。

授權(quán)管理培訓(xùn)


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