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構(gòu)建結(jié)果導(dǎo)向模式的執(zhí)行力體系

講師：宋小平瀏覽次數(shù)：2534

課程介紹
日程安排
課程大綱
在線報(bào)名

課程描述INTRODUCTION

執(zhí)行力體系建設(shè)培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師：宋小平

課程價(jià)格：￥元/人

培訓(xùn)天數(shù)：2天

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

執(zhí)行力體系建設(shè)培訓(xùn)

課程背景:
各位企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、企業(yè)老板:
您的單位或企業(yè)存在下列管理問(wèn)題嗎？
為什么老板有偉大的理想和很好的規(guī)劃，卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)？
為什么同行業(yè)兩個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略策略雷同，產(chǎn)生的績(jī)效卻大不相同？
為什么公司員工人數(shù)和薪酬不斷增加，可企業(yè)的利潤(rùn)卻沒(méi)有增加？
為什么戰(zhàn)略思路不錯(cuò)、做起來(lái)就錯(cuò)了？說(shuō)得對(duì)卻做不對(duì)？
為什么制度、規(guī)范都很完善，卻就是執(zhí)行不下去？
為什么激勵(lì)大會(huì)，員工聽(tīng)聽(tīng)感動(dòng)，想想激動(dòng)，回去不動(dòng)？
為什么總是議而不決、決而不行、行而無(wú)果呢？
為什么經(jīng)理人變成了“思想家”，而業(yè)績(jī)卻無(wú)提升？
為什么？……究其根源就是執(zhí)行力問(wèn)題！

管理執(zhí)行力低下，已經(jīng)成為制約企業(yè)管理提升、制約企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力再造的*弊端，成為造成企業(yè)隱性成本加大、效率下降、利潤(rùn)流失的黑洞。宋小平老師在研究、吸收國(guó)內(nèi)外眾多成功企業(yè)管理機(jī)制、模式、體系的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部管理深入考察、研究，對(duì)提升管理執(zhí)行力問(wèn)題深入研討和思考，傾力精心編寫了《構(gòu)建結(jié)果導(dǎo)向模式的執(zhí)行力體系》培訓(xùn)課程，為老板解決企業(yè)存在的執(zhí)行力問(wèn)題，突破企業(yè)管理瓶頸，擺脫原有的思維模式，幫助企業(yè)從根本上突破提升執(zhí)行力的各種障礙，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理機(jī)制的再造與提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理執(zhí)行力的全面升級(jí)與跨越！
培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)該課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使企業(yè)管理人員洞悉管理執(zhí)行力不到位的危害，領(lǐng)悟構(gòu)建結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行力體系的理念，領(lǐng)悟以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力體系架構(gòu)的核心要素，知曉以往執(zhí)行力差的根源，掌握以檢查為手段、以結(jié)果為導(dǎo)向才是確保執(zhí)行到位、工作落地的真諦，掌握有效提升企業(yè)管理的執(zhí)行力，構(gòu)建以結(jié)果導(dǎo)向模式的執(zhí)行力體系的基本機(jī)制、方法和套路。

學(xué)習(xí)收獲:
通過(guò)1--2天時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使企業(yè)管理人員掌握下列管理技能，有效地提升管理的執(zhí)行力。
1、通過(guò)對(duì)執(zhí)行力存在問(wèn)題的剖析，讓我們發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力問(wèn)題的本質(zhì)，找到制約執(zhí)行力的癥結(jié)所在。
2、簡(jiǎn)要介紹結(jié)果執(zhí)行力系統(tǒng)的內(nèi)容，明確構(gòu)建執(zhí)行力體系的六大要素；
3、掌握構(gòu)建良好的溝通機(jī)制的基本要求，理順管理溝通的渠道，建立可視化的溝通、反饋機(jī)制；
4、掌握構(gòu)建執(zhí)行力體系的基本原則、基本要求，細(xì)化PDCA方法提升企業(yè)的管理執(zhí)行力；
5、介紹結(jié)果導(dǎo)向管控模式的特點(diǎn)、要求，搭建以目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向的管控平臺(tái)，形成以結(jié)果目標(biāo)考核為核心的執(zhí)行力體系；
6、通過(guò)對(duì)執(zhí)行過(guò)程的分析，使你發(fā)現(xiàn)管理責(zé)任轉(zhuǎn)移、目標(biāo)走樣、結(jié)果落空的原因和癥結(jié)所在，牽住執(zhí)行力的牛鼻子；
7、通過(guò)對(duì)管理漏斗現(xiàn)象的剖析，抓住鏈接計(jì)劃與結(jié)果之間的牛鼻子，確保執(zhí)行過(guò)程不走樣，責(zé)任不轉(zhuǎn)移、目標(biāo)不落空、結(jié)果有保障。
8、從構(gòu)建執(zhí)行力體系入手，明確執(zhí)行力的法則，構(gòu)建以結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力體系，使管理執(zhí)行力從下到上形成體系。

課程大綱
第一講、管理執(zhí)行力存在問(wèn)題與表現(xiàn)；（管理故事分享）
1、關(guān)于執(zhí)行力的思考；
2、如何理解執(zhí)行力？
3、執(zhí)行力存在的問(wèn)題與表現(xiàn)；
4、目標(biāo)和結(jié)果之間缺失了什么？
5、管理執(zhí)行不力的五種主要表現(xiàn)；
1）員工不知道干什么？
2）不知道怎么干？
3）干起來(lái)不順暢；
4）不知道干好了有什么好處；
5）知道干不好沒(méi)什么壞處。

第二講:執(zhí)行過(guò)程的行為分析
1、執(zhí)行力問(wèn)題的根源是什么？
①是制度問(wèn)題嗎？
②是薪酬問(wèn)題嗎？
③是員工素質(zhì)問(wèn)題嗎？
④是管理方法問(wèn)題嗎？
⑤是員工的意識(shí)問(wèn)題嗎？
⑥是老板的問(wèn)題嗎？
2、執(zhí)行過(guò)程的分析圖；
①執(zhí)行的前因有哪些？
②執(zhí)行的前因行為分析；
③執(zhí)行過(guò)程案例分析；
④執(zhí)行中的行為分析；
⑤執(zhí)行后行為分析；
3、影響執(zhí)行行為的決定因素是什么？
①結(jié)果不當(dāng)?shù)奈宸N后果；
②為什么人們不愿意承擔(dān)后果？
③前因作用的局限性；
④后果結(jié)果的現(xiàn)實(shí)性；
4、執(zhí)行后果對(duì)行為的決定作用；
5、構(gòu)建結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行力體系的關(guān)鍵。
1）搭班子--構(gòu)建高效管理團(tuán)隊(duì)；
2）定戰(zhàn)略---明確企業(yè)的目標(biāo)、責(zé)任；
3）定規(guī)則---理順工作流程和各種關(guān)系；
4）定考核---構(gòu)建結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力體系。

第三講、什么不是結(jié)果？
1、工作中常見(jiàn)的問(wèn)題；
2、什么叫執(zhí)行？
3、什么不是結(jié)果？
1）態(tài)度不是結(jié)果；
2）職責(zé)不是結(jié)果；
3）任務(wù)不是結(jié)果；
4）苦勞不是結(jié)果；
5）理由不是結(jié)果。

第四講、什么才是結(jié)果？
1、結(jié)果的定義；
2、結(jié)果的性質(zhì)；
3、結(jié)果定義的學(xué)習(xí)；
4、為什么要做結(jié)果？
1）對(duì)個(gè)人的作用；
2）對(duì)組織的作用；
5、結(jié)果的導(dǎo)向作用；
6、構(gòu)成結(jié)果的四大要件；
1）做結(jié)果的原則；
2）做結(jié)果的思維；
3）做結(jié)果的方法。
4）做結(jié)果的流程。
7、管理者如何管理好結(jié)果？
1）從公司戰(zhàn)略出發(fā)為下屬定義結(jié)果，而不是定義工作過(guò)程。
2）幫助下屬定義工作結(jié)果，還要告訴他們做結(jié)果背后的意義。
3）既關(guān)心結(jié)果，又要關(guān)心提供結(jié)果的人!

第五講:定義結(jié)果的思維方法；
1、底線思維；
1）什么是底線思維；
2）底線思維的意義；
3）結(jié)果導(dǎo)向與底線思維的意義；
2、外包思維；
1）什么是外包思維；
2）外包思維的原則；
3）案例分享:把信送到溫州。
4）外包思維的要求。
3、標(biāo)準(zhǔn)化思維；
1）什么是標(biāo)準(zhǔn)化思維；
2）為什么要標(biāo)準(zhǔn)化思維？
3）標(biāo)準(zhǔn)化缺失的危害；
4）標(biāo)準(zhǔn)化的作用；
5）標(biāo)準(zhǔn)化思維的要求；
6）標(biāo)準(zhǔn)化思維的特征；
4、鏡子思維；
1）什么是鏡子思維？
2）鏡子思維的要求；
3）鏡子思維的要求；

第六講:執(zhí)行力落地的“五大措施”
1、執(zhí)行就是要緊盯；
1）管理是盯出來(lái)的；
2）盯得工作要領(lǐng)；
3）盯得工作方式；案例分享:一個(gè)字值83萬(wàn)；
4）把事情做對(duì)的七個(gè)步驟；案例分享:劉永行的驚嘆；
5）執(zhí)行結(jié)果追蹤表單。
2、執(zhí)行就是要訓(xùn)練；
1）一線員工的現(xiàn)狀；
2）企業(yè)常用的培訓(xùn)方式；
3）培訓(xùn)是提升執(zhí)行力的前提；
4）制定員工培訓(xùn)計(jì)劃；
5）培訓(xùn)課程的編寫要求；
6）OJT培訓(xùn)的步驟與要點(diǎn)；
7）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做的七件事；
8）全面指導(dǎo)與個(gè)別訓(xùn)練；
3、執(zhí)行就是要速度；
1）速度第一，完美第二；
2）加快速度就是提升效率；
3）持之以恒也是效率；案例分享:郭明義的故事。
4）提升工作效率的好方法；
4、執(zhí)行就是精細(xì)化；
1）粗放型與精細(xì)化的區(qū)別；
2）精細(xì)化管理的要求；
3）0,99與的區(qū)別；案例分享:金門作戰(zhàn)。
4）細(xì)節(jié)管理的啟示；
5）細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)的原則；案例分享:人的價(jià)值；
6）聰明人與智慧人；
7）改進(jìn)工作的步驟；
8）工作計(jì)劃配合表。
5、執(zhí)行就是沒(méi)有借口。
1）案例分享:麥克阿瑟被撤職；
2）執(zhí)行就是沒(méi)有借口；
3）案例分享:孫武練兵；
4）找借口的幾種表現(xiàn)；
5）態(tài)度與能力的演變；
6）克服你的下列壞習(xí)慣；
7）人生的忠告；
8）請(qǐng)你發(fā)誓不要借口。
9）消滅借口的4R法則。

第七講:強(qiáng)化執(zhí)行的四個(gè)原則
1、執(zhí)行的結(jié)果為什么常常事與愿違，良好的計(jì)劃為什么常常落空？
2、沒(méi)有危機(jī)就是*的危機(jī)；
原則一:結(jié)果導(dǎo)向；
1）結(jié)果的內(nèi)涵；
2）員工與企業(yè)是什么關(guān)系？
3）執(zhí)行是我做了嗎？
4）客戶要的是結(jié)果；
5）執(zhí)行就是做結(jié)果；案例分享:九段秘書；
6）獲得結(jié)果的2BC原則；
7）執(zhí)行工具YCYA。

原則二:鎖定責(zé)任；
1）什么是責(zé)任；
2）構(gòu)建一對(duì)一的責(zé)任；
3）一對(duì)一鎖定責(zé)任；案例分享:山林管理；
4）管理原理:猴子的管理故事。
①責(zé)任是一個(gè)猴子；
②猴子是喜歡亂跳的；
③下屬拋猴子的四大絕招；
④怎樣避免猴子跳到自己身上？
⑤怎樣讓下屬照顧好自己的猴子；
5）執(zhí)行工具3L法則。案例分享:海爾的責(zé)任卡；
6）人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任避而遠(yuǎn)之？
7）解決責(zé)任轉(zhuǎn)移的方法；案例分享:紐約時(shí)報(bào)記者的經(jīng)歷。
①選定責(zé)任人；
②明確責(zé)任；
③責(zé)任承諾；A細(xì)化承諾的5W2H工作法；B建立承諾管理系統(tǒng)；C按期兌現(xiàn)承諾；
④責(zé)任管控；

原則三:過(guò)程緊盯；
1）為什么要緊盯？
2）過(guò)程緊盯就是檢查；案例分享:檢查的魅力；
3）強(qiáng)調(diào)什么就檢查什么？
4）做好檢查的六個(gè)要點(diǎn)；
①制訂檢查原則；
②明確檢查的責(zé)任；
③確定檢查的流程；
④檢查的關(guān)鍵---糾正問(wèn)題；
⑤評(píng)價(jià)檢查的結(jié)果；
⑥檢查的目的---持續(xù)改進(jìn)。
5）案例分享:森永公司的驗(yàn)貨員。

原則四:堅(jiān)決執(zhí)行。
1）員工執(zhí)行不力的五種現(xiàn)象；
2）管理執(zhí)行不力的五種原因；
3）以服從為天職；
4）以執(zhí)行為使命。
5）執(zhí)行到位的六個(gè)方面；
6）獎(jiǎng)懲到位是根本；
7）做好工作的五個(gè)凡是。

第八講:提高中高層的執(zhí)行力
1、中高層的職責(zé)與使命；
高層領(lǐng)導(dǎo):引領(lǐng)企業(yè)----做正確的事；
中層領(lǐng)導(dǎo):組織管理----正確的做事；
基層領(lǐng)導(dǎo):實(shí)施執(zhí)行----把事做正確；
1）高層領(lǐng)導(dǎo)的使命與職責(zé)；
2）中層領(lǐng)導(dǎo)的使命與職責(zé)；
3）基層領(lǐng)導(dǎo)的使命與職責(zé)；
2、中高層決定管理的成??；
3、如何打造中高層執(zhí)行力；
1）案例分享:鹿與狼的故事；
2）狼性的領(lǐng)導(dǎo)原則；案例分享:鷹的嬗變。
4、提升中高層的執(zhí)行力；
1）中高層的困惑；
2）善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；
3）發(fā)現(xiàn)管理問(wèn)題的方法；
4）勇于解決問(wèn)題；
5）解決問(wèn)題的思路與步驟；
6）提升執(zhí)行力的三個(gè)問(wèn)題；

①為什么老板良好的愿望，會(huì)執(zhí)行不下去？
責(zé)任為什么沒(méi)有落實(shí)？
案例分享:1）街頭求救的啟示；
案例分享:2）丟工具的啟示；
案例分享:3）銷售業(yè)績(jī)下降是因?yàn)槎砹_斯礦山爆炸了？
4）可怕的責(zé)任稀釋定律:人越多，責(zé)任越少！

②為什么老板強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，卻總是在執(zhí)行中走樣？
執(zhí)行過(guò)程為什么會(huì)走樣？
1）執(zhí)行的過(guò)程分析；
2）為什么執(zhí)行會(huì)出現(xiàn)偏差？
3）管控偏差的關(guān)鍵是什么？
4）管理案例分享；
5）管理工作為什么存在漏斗現(xiàn)象？
.何謂漏斗現(xiàn)象；
.漏斗現(xiàn)象給我們的啟示；
.如何規(guī)避漏斗現(xiàn)象；
6）執(zhí)行不佳的深層原因；
.文化因素；
.制度因素；
.人員因素。
、牽住執(zhí)行力過(guò)程的牛鼻子；

③為什么老總在是一個(gè)樣，老總不在是另一個(gè)樣？
1、提升執(zhí)行力的有效方法；
.提高中高層執(zhí)行力的修煉；
.學(xué)會(huì)如何設(shè)定目標(biāo)；
1）何謂工作目標(biāo)？
2）目標(biāo)設(shè)定的原則；
3）如何設(shè)定工作目標(biāo)？
①目標(biāo)設(shè)定的步驟；
②如何分解、落實(shí)目標(biāo)；
③如何建立目標(biāo)管理；
④目標(biāo)設(shè)定案例；
.計(jì)劃目標(biāo)的執(zhí)行；
.目標(biāo)執(zhí)行的跟蹤檢查；

2、學(xué)會(huì)如何制定計(jì)劃；
1）制訂計(jì)劃的前提；
2）計(jì)劃的種類；
3）制訂計(jì)劃的步驟；
4）編制計(jì)劃的方法；
①滾動(dòng)計(jì)劃法；
②甘特圖方法；
5）做好計(jì)劃工作的要點(diǎn)；

3、學(xué)會(huì)如何檢查工作；
1）越相信誰(shuí)就越檢查誰(shuí)；
2）70%的精力用于檢查；
3）布置檢查的七個(gè)要點(diǎn)；
4）檢查工作到位的要求；
5）對(duì)執(zhí)行過(guò)程的自我檢查；

4、執(zhí)行重在工作到位。
5、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的工作要點(diǎn)；
1）抓住目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法和準(zhǔn)時(shí)四個(gè)關(guān)鍵；
2）管理要清晰；
3）管理要簡(jiǎn)單化、可視化；
4）要事第一原則；
5）選對(duì)人；
6）做好檢查；
7）建立目標(biāo)計(jì)劃管理體系。

第九講:構(gòu)建結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力體系
1、以往執(zhí)行失敗的根本原因；
2、強(qiáng)化執(zhí)行的48字方針。
3、構(gòu)建結(jié)果導(dǎo)向模式的執(zhí)行力體系
1）執(zhí)行戰(zhàn)略的五大步驟；
①目標(biāo)分解；
②計(jì)劃落地；
③鎖定責(zé)任；
④業(yè)績(jī)跟蹤；
⑤結(jié)果考核；
2）團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的選擇與激勵(lì)；
①干部是決定因素；
②達(dá)成共識(shí)是基礎(chǔ)；
③強(qiáng)化過(guò)程管控；
④以結(jié)果論成敗；
3）執(zhí)行力檢查的運(yùn)作表單；
①工作項(xiàng)目執(zhí)行檢查；
②生產(chǎn)計(jì)劃完成檢查；
③品質(zhì)檢查；
④營(yíng)銷指標(biāo)完成檢查；
4、以結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲；
1）用數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)工作；
2）對(duì)執(zhí)行結(jié)果實(shí)時(shí)檢查；
3）以結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲