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中國企業(yè)培訓講師
“聚人行動”高效能增員訓練營
 
講師:夏菲 瀏覽次數(shù):2544

課程描述INTRODUCTION

高效能增員培訓班

· 人事經(jīng)理

培訓講師:夏菲    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效能增員培訓班

課程背景:
隨著壽險公司在中國快速穩(wěn)健地發(fā)展,增員難一直是困擾團隊發(fā)展的*難題。對團隊建設(shè)而言,增員很棘手,它長期困擾著許多壽險銷售管理者,壽險人才匱乏,極大地影響了壽險業(yè)務的發(fā)展,對于人才的選擇成為了各大保險公司的重中之重。正所謂“人對了,世界就對了”。對于團隊主管而言,只有找到人、找對人,團隊發(fā)展才有可能生生不息、不斷發(fā)展壯大,才會不斷邁向更高的巔峰。那么怎樣才能有效增員,將組織發(fā)展進行到底呢?
本課程從實戰(zhàn)角度出發(fā),將傳統(tǒng)的“增人”向“增才”的進行了三方面的升級:
1. 招募技能升級:從偏重利益的“拉”向痛點的“激”和能力的“選”的“推拉結(jié)合的精準招募技能升級;
2. 招募支持升級:從偏重利益呈現(xiàn)的事業(yè)說明會、面談向全面了解、全面評估的多層次說明會和精準評估面談的全面招募支持升級;
3. 招募督導升級:從偏重競賽推動、結(jié)果督導向明晰過程、把控節(jié)點的精準督導升級“獵英行動”高效能人才精準吸引和甄選專案,就是圍繞上述三大目標,總結(jié)先進公司優(yōu)秀團隊發(fā)展的成功經(jīng)驗,設(shè)置強有力的人力發(fā)展運作流程,以全新的觀念、嚴謹?shù)南到y(tǒng)、專業(yè)的技巧、、實戰(zhàn)的工具,助力招募更多更優(yōu)秀的人才!
通過本課程的學習可快速復制及傳承到團隊中,培訓后就成為自己的一套增員培訓系統(tǒng),為團隊的長期發(fā)展建立穩(wěn)健而有效的增員體系。

課程時間:3天,6小時/天
課程對象:內(nèi)勤管理干部、外勤團隊主管
課程方式:講師授課+學員互動+案例分析+情景展示+實戰(zhàn)演練

課程收益:
.可以有效建立各個團隊的增員系統(tǒng),此增員系統(tǒng)可以有效的傳承
.深度分析準增員心理,精準設(shè)計的增員邏輯與流程
.精準招募四類(自主創(chuàng)業(yè)者、職場達人、全職太太、營銷精英)準增員的實戰(zhàn)性強、易于操作經(jīng)典話術(shù)
.每個環(huán)節(jié)均有完整的實戰(zhàn)話術(shù)配合,關(guān)鍵流程輔以配套的招募工具,現(xiàn)學現(xiàn)用、敢講能做
.案例教學,講練結(jié)合,知其然知其所以然,打破傳統(tǒng)增員思維,傳授一套高質(zhì)量增員的高效系統(tǒng)
課程模型:“聚人行動”八步模型

課程大綱
第一講:透析增員趨勢

一、保險行業(yè)迎來鉆石十年
1. 社會認可度大幅提升
2. 市場潛力深度挖掘
3. 盈利模式廣泛認同
4. 產(chǎn)品價值逐步凸顯
5. 即使機會也是挑戰(zhàn)
二、 團隊實現(xiàn)突破增長的三大特點
1. 良好的外部環(huán)境
2. 有效的規(guī)劃和提升
3. 從業(yè)人員的素質(zhì)越來越高
三、”聚人行動”介紹
1. “增人”向“增才”的成功轉(zhuǎn)變
2. “聚人行動”特點
3. “聚人行動”八步模型

第二講:聚人八步——擊破障礙
一、組織發(fā)展五大障礙
1. 不看好
2. 不想做
3. 沒人做
4. 沒常做
5. 沒做好
二、擊破障礙

第三講:聚人八步——精準定位
一、清晰的選才標準
1. 基本標準
2. 績優(yōu)標準
二、明確的增員渠道
1. 人才市場
2. 互聯(lián)網(wǎng)招聘
3. 報紙招聘
4. 緣故增員
5. 轉(zhuǎn)介紹增員
6. 客戶增員
7. 社群增員
8. 影響力增員
9. 四類人群增員渠道剖析
小組通關(guān):話術(shù)演練
配套工具:《保險拓展觀念話術(shù)》
三、完善的增員檔案系統(tǒng)
1. 人才儲備庫
2. 新人檔案庫
3. 在職人才檔案庫
4. 離職員工俱樂部

第四講:聚人八步——激發(fā)興趣(電話約訪)
一、電話約訪流程
二、四類人群電話約訪話術(shù)
1. 寒暄
2. 尋找不滿
3. 激發(fā)興趣
4. 邀約面談
案例解析:自主創(chuàng)業(yè)者、職場達人、全職太太、營銷精英四類人群電話邀約話術(shù)
課堂演練:一對一電話約訪演練
配套工具:《電話約訪話術(shù)》

第五講:聚人八步——挖掘不滿(吸引面談)
一、吸引面談的目的
二、候選人轉(zhuǎn)行需要評估的問題
三、四類人群不滿點剖析
1. 營銷精英不滿點
2. 自主創(chuàng)業(yè)者不滿點
3. 職場達人不滿點
4. 全職太太不滿點
5. 通用不滿點——增員九宮格
四、吸引面談流程和話術(shù)要點
1. 寒暄贊美
2. 評估現(xiàn)狀
透析被增員人當下事業(yè)/創(chuàng)業(yè)/家庭的狀態(tài),了解是否滿意,滿意的原因,以及如何改善。
3. 挖掘不滿
針對以下四類人群進行痛點挖掘:
1)營銷精英
2)自主創(chuàng)業(yè)者
3)職場達人
4)全職太太
課堂練習:四類人群痛點挖掘
4. 探討解決方案
課堂練習:過去的我、現(xiàn)在的我、未來的我
5. 介紹保險職涯方案
概括介紹保險行業(yè)、公司、XXX 計劃
課堂演練:講公司、講培訓、講產(chǎn)品、講計劃、講薪酬
6. 異議處理
7. 邀約創(chuàng)說會
課堂演練:一對一吸引面談演練
配套工具:《吸引面談話術(shù)》

第六講:聚人八步——全面了解(交友會)
一、交友會解決的問題
二、交友會前期準備
三、交友會主要流程
1. 主持人開場
2. 熱門專題分享
3. 自我介紹
4. 我眼中的公司
5. 公司培訓
6. 薪酬制度
7. 總結(jié)收尾
8. 合影留念
四、交友會注意事項
課堂練習:交友會主要流程練習
配套工具:《準增員對象自我介紹卡》

第七講:聚人八步——深度評估(深度面談)
一、深度面談要解決的問題
二、深度面談流程
1. 開場白
2. 提問、聆聽、摘錄筆記
1)成就動機
2)成功經(jīng)驗
3)努力工作程度
4)可塑性
5)人際溝通技巧
3. 回答候選人問題
4. 總結(jié)評估
1)深度面談評估表
2)總結(jié)評估流程
三、深度面談注意事項
課堂演練:一對一深度面談演練
配套工具:《深度面談評估表》、《深度面談話術(shù)》

第八講:聚人八步——采取行動(決定性面談)
一、開場白
二、提問、記錄筆記
1. 人員流動
2. 恐懼拜訪
3. 健康標準
課堂演練:一對一決定面談演練
配套工具:《決定面談話術(shù)》

第九講:聚人八步——步步追蹤
一、動力激發(fā)
對照架構(gòu)式增員地圖,逐一面談,認清現(xiàn)狀,利益分析,明確差距
二、目標管理
對照導航表盤點每個推動對象關(guān)鍵節(jié)點目標完成情況
三、活動管理
對照計劃表檢視業(yè)務人員關(guān)鍵工作活動量
四、氛圍營造
微信群時時通報,職場日日更新,會議定期盤點
五、訓練輔導
對各環(huán)節(jié)落后的人員一對一輔導,對共性問題集中訓練

第十講:新人留存體系
一、新人留存關(guān)鍵要素
1. 主管輔導八單元
2. 主管三次陪同拜訪
3. 新人日常溝通跟進
二、主管輔導八單元
1. 單元一:將收入轉(zhuǎn)化為活動量
2. 單元二:檢查計劃100、制訂拜訪計劃及填寫工作日志
3. 單元三:運用草帽圖、T形圖等方式激發(fā)客戶需求
4. 單元四:遞送保單
5. 單元五:建議書系統(tǒng)使用及建議書制作
6. 單元六:結(jié)合建議書進行產(chǎn)品說明
7. 單元七:陪同拜訪前預演
8. 單元八:陪同拜訪及反饋
課堂演練:一對一進行單元演練
配套工具:《主管輔導手冊》

高效能增員培訓班


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/56065.html

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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