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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
 
講師:別東陽(yáng) 瀏覽次數(shù):2585

課程描述INTRODUCTION

如何識(shí)人用人留人培養(yǎng)人培訓(xùn)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:別東陽(yáng)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

如何識(shí)人用人留人培養(yǎng)人培訓(xùn)

針對(duì)問(wèn)題
觀念問(wèn)題:管理者對(duì)人力資源缺乏正確認(rèn)識(shí),認(rèn)為招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作是人力資源部門(mén)的事情,不愿積極配合,導(dǎo)致人力資源工作難以開(kāi)展;
技能問(wèn)題:管理者有心無(wú)力,缺乏人力資源專(zhuān)業(yè)技能,出現(xiàn)面試全憑直覺(jué)、員工培養(yǎng)工作懈怠、績(jī)效管理形式化等不良現(xiàn)象,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體效能提升慢。

學(xué)習(xí)對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員、人力資源工作者、新晉/儲(chǔ)備管理干部
課程時(shí)長(zhǎng):2天, 共12課時(shí)(可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整具體課程時(shí)長(zhǎng))

設(shè)計(jì)特色
系統(tǒng)化:課程依據(jù)企業(yè)需求全方位、多角度開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),針對(duì)性強(qiáng)、接受度高
實(shí)戰(zhàn)化:內(nèi)容源于對(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)升華,精益求精,結(jié)果導(dǎo)向、實(shí)用性強(qiáng)
多樣化:現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、實(shí)戰(zhàn)案例、研討分析、工具方法、輕松幽默、互動(dòng)升華

內(nèi)容概要
案例開(kāi)場(chǎng):“人員沒(méi)到位誰(shuí)之過(guò)?”
與HR部門(mén)的配合出了什么問(wèn)題?
如果你是張經(jīng)理要如何做?
第一章:人力資源管理概述
管理的概念
管理者的角色認(rèn)知
發(fā)現(xiàn)者
引導(dǎo)者
傳導(dǎo)者
激勵(lì)者

管理者的職責(zé)
制定工作計(jì)劃
確定工作標(biāo)準(zhǔn)
考察前期績(jī)效
分析現(xiàn)有員工
判斷發(fā)展?jié)撡|(zhì)
提出整合方案
管理者權(quán)威的來(lái)源
強(qiáng)權(quán)威
弱權(quán)威

人力資源管理的概念
管理者懂人力資源管理的好處
以人為本是管理者的成功之道
人力資源管理基本職能
人員規(guī)劃
招聘配置
培訓(xùn)發(fā)展
績(jī)效考核
薪酬福利
員工關(guān)系
了解公司人事規(guī)章制度
遵守現(xiàn)行人事作業(yè)流程
工作流程
職責(zé)劃分
時(shí)間節(jié)點(diǎn)

清楚部門(mén)人力資源管理的基本要求
部門(mén)經(jīng)理是部門(mén)人力資源第一負(fù)責(zé)人
部門(mén)員工是*資產(chǎn)
尊重專(zhuān)業(yè)人力資源管理要求
確定人力資源部門(mén)可給予的支持
直線(xiàn)經(jīng)理的日常人力工作
創(chuàng)造工作環(huán)境
員工輔導(dǎo)糾偏
公司合理分工

第二章:如何甄選人才
招聘與選材的重要性
提高成本效率
吸引優(yōu)秀人才
降低人員流失率
減少培訓(xùn)成本
創(chuàng)建多樣文化
招聘選材的三種類(lèi)型
順序型
系列型
小組型
招聘工作中的分工
招聘前必須的準(zhǔn)備工作
明確用人需求
熟知招聘流程
掌握面試技巧
招聘前與HR部門(mén)統(tǒng)一口徑
招聘過(guò)程中常見(jiàn)的誤區(qū)
人才標(biāo)準(zhǔn)的冰山模型
結(jié)構(gòu)化面試的定義
結(jié)構(gòu)化面試的要點(diǎn)
如何分析一份簡(jiǎn)歷
面談的基本步驟
行為性問(wèn)題設(shè)計(jì)的STAR方法

第三章:如何有效培育人才
成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
自我意識(shí)更強(qiáng)
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更多
目的性更強(qiáng)
由PDCA到培訓(xùn)管理流程
培訓(xùn)管理中的關(guān)鍵點(diǎn)
新員工的培訓(xùn)方法
面對(duì)新進(jìn)員工的抱怨
新進(jìn)員工前期輔導(dǎo)要點(diǎn)
新員工的學(xué)習(xí)說(shuō)明
針對(duì)性強(qiáng)的內(nèi)容
需要大量補(bǔ)充知識(shí)的內(nèi)容
完成周期較長(zhǎng)的內(nèi)容
在職員工培養(yǎng)體系的建立
在職培養(yǎng)體系應(yīng)包含的內(nèi)容
員工培訓(xùn)計(jì)劃表的使用
利用工作記錄進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)
利用集會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)
幫助員工建設(shè)自己的學(xué)習(xí)體系
*四級(jí)評(píng)估的實(shí)際應(yīng)用
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍的打造要點(diǎn)
重宣導(dǎo)
樹(shù)標(biāo)桿
抓典型

第四章:如何留用人才
績(jī)效管理工作的關(guān)鍵
目標(biāo)確定
體系構(gòu)建
計(jì)劃落實(shí)
監(jiān)控輔導(dǎo)
考核反饋
激勵(lì)發(fā)展
部門(mén)經(jīng)理在績(jī)效管理中的角色
對(duì)員工方面需要做什么
對(duì)公司方面需要做什么
績(jī)效管理具KPI的定義
績(jī)效管理中的目標(biāo)分解法
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)四分法
維度1:數(shù)量
維度2:質(zhì)量
維度3:時(shí)間
維度4:成本

員工的輔導(dǎo)與激勵(lì)要點(diǎn)
輔導(dǎo)員工包含的內(nèi)容
輔導(dǎo)員工的時(shí)機(jī)
有效的輔導(dǎo)方法——情景領(lǐng)導(dǎo)模式
員工需求與激勵(lì)策略
制度性激勵(lì)
非制度性激勵(lì)
留人環(huán)境的創(chuàng)造
加強(qiáng)溝通管理
建立良好的申訴系統(tǒng)
充當(dāng)員工和公司的橋梁
調(diào)節(jié)員工間的沖突
對(duì)問(wèn)題員工的有效處理
溝通問(wèn)題
給予改進(jìn)
收集證據(jù)
最終決策

傳達(dá)公司政策
公司政策的說(shuō)明者
公司政策的擁護(hù)者
公司政策的溝通者
關(guān)于離職員工的有效面談
員工主動(dòng)離職情況
員工被動(dòng)離職情況
結(jié)尾
總結(jié)回顧

如何識(shí)人用人留人培養(yǎng)人培訓(xùn)

 

 


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/58007.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

在線(xiàn)報(bào)名Online registration

    參加課程:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

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