課程描述INTRODUCTION
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 一線員工· 入職員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程大綱:
開場(chǎng):作業(yè)檢查
1、各小組讀書讀后感分享,各評(píng)選一名優(yōu)秀學(xué)員上臺(tái)展示,老師點(diǎn)評(píng)
2、各小組電影觀后感分享,各評(píng)選一名優(yōu)秀學(xué)員上臺(tái)展示,老師點(diǎn)評(píng)
第一部分:TTT表達(dá)藝術(shù)
一、言之有動(dòng)——內(nèi)訓(xùn)師自在表達(dá)訓(xùn)練
1、身法:“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”
2、培訓(xùn)師的站法
3、培訓(xùn)師的坐法
4、培訓(xùn)師的步法
5、培訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)綜合鞏固訓(xùn)練
二、言之有文——內(nèi)訓(xùn)師語(yǔ)言內(nèi)容錘煉
1、培訓(xùn)語(yǔ)言四項(xiàng)訓(xùn)練之:形象性
增強(qiáng)語(yǔ)言形象性的表達(dá)手法——善用比喻、借代、象征
2、培訓(xùn)語(yǔ)言四項(xiàng)訓(xùn)練之:生動(dòng)性
視頻案例《亮劍》李云龍任獨(dú)立團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)時(shí)動(dòng)員講話表達(dá)生動(dòng)的秘訣:描述細(xì)節(jié)和事實(shí)
3、培訓(xùn)語(yǔ)言四項(xiàng)訓(xùn)練之:激勵(lì)性增強(qiáng)語(yǔ)言激勵(lì)性的表達(dá)手法——適時(shí)排比
4、培訓(xùn)語(yǔ)言四項(xiàng)訓(xùn)練之:哲理性
第一作用:以一當(dāng)十,具有沖擊力
第二作用:畫龍點(diǎn)睛,更具說服力
現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練環(huán)節(jié):為課程設(shè)計(jì)語(yǔ)感結(jié)論
5、語(yǔ)言推敲訓(xùn)練:打磨語(yǔ)言,叫醒學(xué)員耳朵——如何同中講出不同
◇學(xué)會(huì)提煉
◇學(xué)會(huì)推敲
第二部分:TTT編導(dǎo)藝術(shù)
一、化簡(jiǎn)去繁——內(nèi)訓(xùn)師課件講義制作
1、培訓(xùn)教材的編寫原則
2、培訓(xùn)師手冊(cè)編寫技巧
3、學(xué)員教材編寫的技巧
4、輔助材料準(zhǔn)備的技巧
5、課程試講評(píng)估審核
6、課程修訂:試講修訂的“鮮花與鉆石”
7、課程不是一下子開發(fā)出來的:課程的四度開發(fā)
二、錦上添花——內(nèi)訓(xùn)師視聽呈現(xiàn)設(shè)計(jì)
1、君子善假于物:用PPT畫面為演講制造情境
PPT設(shè)計(jì)與制作技巧
PPT的四化建設(shè)
2、培訓(xùn)中的板書技巧
3、拋棄空洞說教,發(fā)揮視頻和音頻的威力
4、象喬布斯那樣用道具和舞臺(tái)增強(qiáng)演講的感染力和說服力。
第三部分:TTT授課藝術(shù)
一、胸有成竹——內(nèi)訓(xùn)師控場(chǎng)技巧
1、培訓(xùn)師的自控:澄心、靜慮
2、困難場(chǎng)面應(yīng)對(duì):課程中18項(xiàng)常見問題的解決技巧
(一)、時(shí)間太寬裕怎么辦?
(二)、如何避免課堂氣氛沉悶?
(三)、激勵(lì)學(xué)員的技巧?
(四)、學(xué)員唱反調(diào)怎么辦?
(五)、學(xué)員喧賓奪主怎么辦?
(六)、特別愛表現(xiàn)的學(xué)員
(七)、學(xué)員睡覺怎么辦?
(八)、學(xué)員講話怎么辦?
(九)、學(xué)員在課堂上大聲地打電話給客戶怎么辦?
(十)、學(xué)員勞累參加學(xué)習(xí),狀態(tài)不佳怎么辦?
(十一)、學(xué)員的上司也在場(chǎng),此他不認(rèn)真聽課怎么辦?
(十二)、學(xué)員的上司在場(chǎng), 你的大部分學(xué)員感到緊張?jiān)趺崔k?
(十三)、學(xué)員任務(wù)太重,學(xué)員難以承受怎么辦?
(十四)、想講的內(nèi)容太多,時(shí)間有限怎么辦?
(十五)、音響突然出問題怎么辦?
(十六)、白板筆寫不了怎么辦?
(十七)、麥克風(fēng)沒電了怎么辦?
(十八)、 電腦或投影儀突然出現(xiàn)問題怎么辦?
3、問題學(xué)員引導(dǎo)技巧
忙碌型學(xué)員、干擾型學(xué)員、高傲型學(xué)員、旁觀型學(xué)員
二、自成一家——內(nèi)訓(xùn)師自我風(fēng)格塑造
1、輕松互動(dòng)型
2、學(xué)院嚴(yán)謹(jǐn)型
3、教練指導(dǎo)型
4、精彩演藝型
5、幽默活潑型
6、激情四射型
【高級(jí)階段過關(guān)訓(xùn)練】綜合演練:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師大比武
自選課程中的一章節(jié)上臺(tái)分享,時(shí)間10分鐘,各組組長(zhǎng)及講師組成評(píng)委團(tuán),針對(duì):內(nèi)容、聲音、肢體、互動(dòng)、控場(chǎng)五方面進(jìn)行計(jì)分,老師綜合點(diǎn)評(píng)。
結(jié)尾篇:TTT進(jìn)階修煉
內(nèi)圣外王——內(nèi)訓(xùn)師為人師表之道
1、互動(dòng)測(cè)試:畫一棵完整的大樹
慧于心才能秀于口:優(yōu)秀培訓(xùn)師的心態(tài)修煉
2、內(nèi)訓(xùn)師的三大心門修煉之隨喜心
——親和、熱情、幽默
網(wǎng)絡(luò)紅人微笑哥的啟示
3、內(nèi)訓(xùn)師的三大心門修煉之同理心
——接納、尊重、贊美
視頻案例:《亮劍》中趙剛說了什么?成功策反俘虜?shù)膰?guó)民黨士兵
小組討論:把學(xué)員當(dāng)成誰(shuí)?
4、內(nèi)訓(xùn)師的三大心門修煉之敬畏心
——正心、正修、正念
互動(dòng)競(jìng)猜:池塘中的荷花開了多少?
5、培訓(xùn)師六度成長(zhǎng)空間
電影《非誠(chéng)勿擾2》香山人生告別會(huì)的啟示
6、TTT培訓(xùn)師的三層較量
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/5805.html
已開課時(shí)間Have start time
培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)訓(xùn)
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