課程描述INTRODUCTION
課程設(shè)計研發(fā)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程設(shè)計研發(fā)培訓(xùn)
一、課程簡介
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、崗位能手、管理者
授課方式:內(nèi)訓(xùn)
二、課程背景
內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧和課程設(shè)計技巧對組織知識的沉淀、學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。他們將企業(yè)精神、優(yōu)秀員工的成長經(jīng)歷、成功的經(jīng)驗和案例融入到課程中,并在企業(yè)內(nèi)傳播,會大大提高培訓(xùn)效果,節(jié)約培訓(xùn)成本。本課程從課程設(shè)計能力入手,其目的是為了打造優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,使內(nèi)訓(xùn)師不僅是企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的知識傳播者,更成長為“優(yōu)秀的課程設(shè)計師”。
三、課程目標
掌握課程設(shè)計的基本理念,了解成人學(xué)習(xí)的特點,清楚認識企業(yè)培訓(xùn)的核心目的;
能夠從培訓(xùn)目標中提煉出培訓(xùn)“核心”的確立方法,從核心中提煉課程名稱;
掌握課程課程結(jié)構(gòu)的搭建方法;
了解和掌握課程內(nèi)容的收集和篩選方法;
掌握培訓(xùn)方法的設(shè)計,能夠設(shè)計培訓(xùn)活動、課程案例、編寫故事、豐滿課程;
四、授課風格
實戰(zhàn)化——實戰(zhàn)為主,理論為輔
模塊化——結(jié)構(gòu)嚴謹,邏輯清晰
工具化——即學(xué)即用,有效落地
多元化——互動體驗,情景演練
五、課程大綱
引言 課程設(shè)計理念篇
一、成人學(xué)習(xí)理論
1、成人的學(xué)習(xí)特點
2、成人學(xué)習(xí)的過程
二、課程設(shè)計的原則
1、針對性與實用性
2、系統(tǒng)性與邏輯性
3、理性與感性
4、戴爾的“經(jīng)驗之塔”
第一講 妙筆生花——三筆定義課程魂
一、妙筆生花第一筆:培訓(xùn)需求分析
1、是什么——培訓(xùn)需求分析的兩個層面
2、為什么——培訓(xùn)需求分析的重要意義
3、怎么做——訪談流程、ORID深度匯談
討論:兩種不同的課程設(shè)計模型解析
工具:剝洋蔥、層別法,魚骨圖
案例:執(zhí)行力培訓(xùn)需求分析
練習(xí):有效溝通的培訓(xùn)需求分析
二、妙筆生花第二筆:確定課程目標
1、是什么——在哪里,要去哪
2、為什么——內(nèi)容與形式,學(xué)員與效果
3、怎么做
1)SMART原則
2)五個步驟
第一步:高層的期望
第二步:員工實際狀態(tài)
第三步:對比,找到差距
第四步:分析差距背后的原因
第五步:確定培訓(xùn)目標
工具:ABCD模型
案例:培訓(xùn)師的培訓(xùn)目標設(shè)定
練習(xí):用ABCD模型對培訓(xùn)主題進行設(shè)定
三、妙筆生花第三筆:起個好名字
1、是什么——名稱的策劃和設(shè)計
2、為什么——課程定位和價值體現(xiàn)
3、怎么做——三原則+三要素
案例:培訓(xùn)主題設(shè)計的四種命名方式
練習(xí):用雙標題方式對培訓(xùn)主題進行修訂
第二講 形具神生——四步搭建課程“骨”
一、形具神生第一步:課程骨架要有形
1、結(jié)構(gòu)的重要性
2、金字塔的四個基本特征
二、形具神生第二步:課程結(jié)構(gòu)要分層
1、總目錄
2、分目錄
3、子目錄
三、形具神生第三步:排序的原則
1、從整體到局部
2、從簡單任務(wù)到復(fù)雜任務(wù)
3、從學(xué)員已知的內(nèi)容到未知的內(nèi)容
4、從具體的任務(wù)到抽象的任務(wù)
四、形具神生第四步:用工具搭結(jié)構(gòu)
1、金字塔原理
2、行動學(xué)習(xí)工具:團隊共創(chuàng)
3、三種常用大綱編排模型
練習(xí):用三種常用大綱編排模型對三個課程主題進行大綱設(shè)計
第三講 脈絡(luò)相通——三招緊扣課程“脈”
一、脈絡(luò)相通第一招:素材的選擇
1、選擇途經(jīng):隨時、隨地、隨情、隨景
1)從學(xué)習(xí)中獲得談資:閱讀、網(wǎng)絡(luò)、培訓(xùn)
2)從生活中獲得談資:經(jīng)歷、交流、時事、娛樂
3)從思考中獲得談資:經(jīng)驗教訓(xùn)
2、選擇要求:“四性”
1)材料的主題性
2)材料的可靠性
3)材料的典型性
4)材料的生動性
案例:個人做課程設(shè)計的過程
二、脈絡(luò)相通第二招:教學(xué)活動設(shè)計
1、是什么——學(xué)習(xí)的四部曲
2、為什么——課程心電圖+U型原則
3、怎么做——方法與內(nèi)容的匹配
1)知識
.知識類課程學(xué)習(xí)的障礙
.掌握知識的策略
2)技能
.潛意識的反應(yīng)是掌握技能的標志
.掌握技能的關(guān)鍵策略
.反復(fù)練習(xí)
.認知+行為=技能
3)態(tài)度
.認知+情感=態(tài)度
.影響態(tài)度的要素分析
4、 常用的幾種培訓(xùn)方法
.感同身受:情景模擬法的設(shè)計與演練
.直觀沖擊:視頻沖擊法的設(shè)計與演練
.沖突強化:案例分析法的設(shè)計與演練
.參與體悟:游戲體驗法的設(shè)計與演練
.層層設(shè)懸:問題研討法的設(shè)計與演練
.行為改變:現(xiàn)場演練法的設(shè)計與演練
工具:培訓(xùn)五線譜
練習(xí):對自己課程的培訓(xùn)方法進行梳理和修訂
三、脈絡(luò)相通第三招:培訓(xùn)評估與考核方法設(shè)計
1、評估考核目的:促進和衡量學(xué)習(xí)效果
2、評估的設(shè)計要點
3、確定考核方式
練習(xí):評估設(shè)計
第四講 骨肉相連——四式豐滿課程“肉”
一、骨肉相連第一式:故事編寫
1、講故事的目的
2、好故事USE原則
二、骨肉相連第二式:案例編寫
1、案例定義
2、案例用法
1)復(fù)盤
2)預(yù)演
3、案例設(shè)計流程
1)確定目的
2)尋找素材
3)篩選整合
4)案例編寫
4、案例使用步驟
1)熟悉案例
2)討論反思
3)理論化
4)應(yīng)用
練習(xí):編寫案例練習(xí)
三、骨肉相連第三式:練習(xí)設(shè)計
1、練習(xí)的本質(zhì)和意義
2、練習(xí)設(shè)計的步驟
1)練習(xí)目的
2)練習(xí)選擇
3)練習(xí)編寫
3、練習(xí)使用步驟
1)練習(xí)說明
2)布置任務(wù)
3)學(xué)員練習(xí)
4)觀察記錄
5)反饋評價
四、骨肉相連第四式: 標準課件制作
1、是什么——力量與觀點
2、原則——5秒鐘原則+KISS原則
3、流程——理解+構(gòu)思+制作
常用工具包:課程說明書+講師手冊+學(xué)員手冊+試題庫
課程設(shè)計研發(fā)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/59728.html
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