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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)技能提升之天龍八部
 
講師:王雷軍 瀏覽次數(shù):2559

課程描述INTRODUCTION

企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)

· 培訓(xùn)講師

培訓(xùn)講師:王雷軍    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)

課程背景
在當(dāng)今企業(yè)的日常工作和業(yè)務(wù)管理中,知識、技能和經(jīng)驗的傳授和分享正在日益顯示出在企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展過程中的重要作用,如何打造基于企業(yè)文化的企業(yè)DNA復(fù)制體系,弘揚和傳播企業(yè)文化;如何打造基于業(yè)務(wù)鏈的專業(yè)能力發(fā)展體系,沉淀和傳播屬于企業(yè)自己的核心經(jīng)驗和能力;如何富有成效的與企業(yè)內(nèi)外部的客戶進(jìn)行交流和相互學(xué)習(xí),毫無疑問,企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)人才培養(yǎng)工作中承擔(dān)了重要而急迫的任務(wù),企業(yè)需要培訓(xùn)師作為重要的傳播載體,企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員、管理人員以及那些需要完成培訓(xùn)任務(wù)的崗位的員工。所以企業(yè)培訓(xùn)師的培養(yǎng),課程開發(fā)設(shè)計與課堂呈現(xiàn)技巧的提升培訓(xùn)正在受到普遍歡迎,因為它不僅僅是提供專業(yè)化的培訓(xùn)技能,更是幫助受訓(xùn)人員更新學(xué)習(xí)的理念,提升人際互動和溝通的能力,完善自身的形象和修煉。
課程內(nèi)容
企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn),是以企業(yè)內(nèi)部需要傳授知識、技能和經(jīng)驗的管理者及相關(guān)崗位員工,或需要對外部客戶溝通的員工為主要對象,學(xué)習(xí)的主要模塊為培訓(xùn)師的課程導(dǎo)入、課程設(shè)計、教學(xué)方法、案例組織、精彩呈現(xiàn)、現(xiàn)場互動、高效控場、課件制作等八個方面的內(nèi)容,通過講授、討論和演練等多種形式,啟發(fā)并幫助學(xué)員更新學(xué)習(xí)的理念、認(rèn)識到培訓(xùn)工作的作用、以及進(jìn)行培訓(xùn)授課中需要掌握的專業(yè)技能以及必須注意的各種問題和要點。

培訓(xùn)目的
傳授與強(qiáng)化訓(xùn)練培訓(xùn)過程中的必備技巧:開場技巧、表達(dá)技巧、感染現(xiàn)場技巧、互動技巧、教學(xué)模式應(yīng)用、課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計以及精美PPT制作等,掌握企業(yè)培訓(xùn)師的相關(guān)技能。
課程收獲
掌握培訓(xùn)開場一鳴驚人的方法
掌握課程結(jié)構(gòu)的經(jīng)典設(shè)計模型
掌握課程精彩呈現(xiàn)方法與技巧
提升培訓(xùn)中演講魅力表達(dá)藝術(shù)
掌握培訓(xùn)師必備精彩互動技巧
掌握不同課程授課方法與技巧
掌握精彩課件設(shè)計方法與技巧

課程對象
企業(yè)培訓(xùn)師
授課方式
理論講授+案例分析+互動討論+經(jīng)驗分享
實戰(zhàn)演練+引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)+自我提升+總結(jié)提高
由淺入深+循序漸進(jìn)+高效參與+實效生動
授課課時
2天(12H)

課程大綱
前言:角色認(rèn)知——授課風(fēng)格認(rèn)知與塑造
培訓(xùn)的本質(zhì)
培訓(xùn)師角色與作用
培訓(xùn)師的基本素質(zhì)
成人學(xué)習(xí)的原則
培訓(xùn)師的四種不同授課風(fēng)格

第一章課程精彩導(dǎo)入——如何做好先聲奪人
開場要解決的三個問題
完美開場的步驟
課程設(shè)計的經(jīng)典架構(gòu):
——鳳頭:最實用的開場方式
印象深刻的自我介紹
開場技巧演練
課程導(dǎo)入的方法:
開門見山法
問題切入法
游戲帶動法
視頻分析法
贊美聽眾法
就地取材法
名言佳句法
實例故事法

第二章經(jīng)典結(jié)構(gòu)設(shè)計——基于建構(gòu)主義的落地式培訓(xùn)
課程結(jié)構(gòu)構(gòu)思:
學(xué)員需求分析
培訓(xùn)目的確定
課程模塊規(guī)劃
教學(xué)活動設(shè)計:
教學(xué)時數(shù)分配
培訓(xùn)資源整合
素的掌握運用
材料的掌握運用
材料收集的途徑
結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計:
時間充足的設(shè)計方法
時間較短的設(shè)計方法
結(jié)構(gòu)大綱設(shè)計的五線譜

第三章教學(xué)方法設(shè)計——如何做好因材施教
頻道切換:講解講述法的設(shè)計
感同身受:情景模擬法的設(shè)計
直觀沖擊:視頻沖擊法的設(shè)計
沖突強(qiáng)化:案例分析法的設(shè)計
參與體悟:游戲體驗法的設(shè)計
層層設(shè)懸:問題研討法的設(shè)計
行為改變:現(xiàn)場演練法的設(shè)計
頭腦風(fēng)暴:不同相不同法
.適合業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的教學(xué)方法
.適合企業(yè)文化培訓(xùn)的教學(xué)方法
.適合服務(wù)技能培訓(xùn)的教學(xué)方法
.適合營銷技巧培訓(xùn)的教學(xué)方法
.適合管理類培訓(xùn)的教學(xué)方法
.適合職員心態(tài)、執(zhí)行力類培訓(xùn)的教學(xué)方法
.適合不同年齡層次職員培訓(xùn)的教學(xué)方法

第四章案例組織與編排——如何讓課程內(nèi)容充實豐滿
表達(dá)的原則:深入在己、淺出給人、通俗語言、確保易懂
好話題要有好結(jié)構(gòu):無話可說的人很少,把話說散了的人太多
豬肚:內(nèi)容設(shè)計的“黃金三點論”
如何隨時有話可說
培訓(xùn)師必須要掌握的核武器:演繹故事、案例
編排案例的方法:
引用案例的注意事項和方法
改變案例的五個方法
自編案例的具體方法和技巧
故事在培訓(xùn)中的應(yīng)用:
企業(yè)培訓(xùn)師必須要學(xué)會講的故事
綜合演練:故事會——3分鐘人生最難忘故事演繹

第五章魅力表達(dá)——培訓(xùn)師的演繹藝術(shù)
語言表達(dá)練習(xí)
發(fā)聲技巧練習(xí)
態(tài)勢語言是形成*“第一印象”的關(guān)鍵
手法——大開大合
如何正確持講話稿
麥克風(fēng)的基本拿法
三種基本手勢:抽象手勢、形象手勢、抒情手勢
授課中手勢運用的三原則
手勢語言的練習(xí)方法
眼法——出神*
眉目傳情,四“視”同堂:直視 - 虛視 - 環(huán)視 - 遙視
眼神交流時注意事項
解決方案:練習(xí)眼定的方法
身法:“身動”制造“生動”
培訓(xùn)師的站法、坐法與步法
培訓(xùn)師的上場與退場
體態(tài)語言練習(xí)的三步曲:模仿、習(xí)慣、靈動
綜合演練:手法、眼法、身法

第六章現(xiàn)場互動——培訓(xùn)師的促動藝術(shù)
互動核心三原則:
給聽眾以反饋
引導(dǎo)聽眾反饋
引導(dǎo)聽眾思考
發(fā)問技巧與現(xiàn)場訓(xùn)練
互動八大技術(shù)大盤點
1)研討會
2)提問
3)小討論
4)知識性互動
5)PPT閱讀
6)個人演練
7)游戲活動
8)幽默故事

第七章高效控場——如何應(yīng)對學(xué)員的發(fā)問與挑戰(zhàn)
專業(yè)的提問技巧與應(yīng)答的技巧
帶動討論的訣竅
靈活應(yīng)對各類型學(xué)員:
極好爭辯者
說話跑題者
個性沖突者
過分健談?wù)?br /> 沉默不語者
私下談話者
如何應(yīng)對學(xué)員的挑戰(zhàn)
課堂點評的5個步驟
課堂點評的3個原則

第八章精彩PPT——如何制作奪人眼球的課件
PPT制作的三個原理
PPT的三個作用
制作PPT的方法和技巧:
PPT制作的流程
PPT制作的整體要求
PPT制作的思路
邏輯化的PPT設(shè)計
視覺化PPT的五個方法
PPT制作的疑問點評
PPT制作的工具應(yīng)用
學(xué)員演練制作PPT
課程回顧與總結(jié)

企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/60418.html

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    參加課程:企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)技能提升之天龍八部

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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